2019年11月19日 17:09，張女士發起對美圖e錢包的投訴。截止發稿前，美圖e錢包有效投訴23次。
張女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「2019.11.11我被騙子引導在美圖e錢包借了32000元，分12期還。11月13日，我提前還款，要求我支付12期利息，合計6577.48。客服說協議上有相關條例，我要求把協議給到我看，客服說系統優化無法查看。要求減免餘期費用，只支付應支付的費用，並且平臺對我的精神損失和時間損失做出相應道歉！美圖e錢包客服qq號：800019025；客服電話：4000093360」
2019年11月19日 19:34，張女士補充表示：「2019.11.11我被騙子引導在美圖e錢包借了32000元，分12期還。11月13日，我提前還款，要求我支付12期利息，合計6577.48。客服說協議上有相關條例，我要求把協議給到我看，客服說系統優化無法查看。要求減免餘期費用，只支付應支付的費用，並且平臺對我的精神損失和時間損失做出相應道歉！美圖e錢包客服qq號：800019025；客服電話：4000093360」
投訴詳情：要求美圖e錢包免除不合理利息
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
21CN聚投訴聲明：
文章內容來源於「21CN聚投訴」平臺用戶提交的投訴內容，不代表21CN聚投訴立場；未經授權，轉載本網頁信息或做鏡像，將被追究法律責任。