素食餐廳「扛把子」3家門店暫停營業,素食餐廳前景堪憂?

2020-12-20 36kr

編者按:本文來自微信公眾號「紅餐網」(ID:hongcan18),作者 蔣文景,36氪經授權發布。原題目《大蔬無界3家門店暫停營業,素食餐廳前景堪憂?》

近日,知名米其林餐廳、素食餐廳「扛把子」大蔬無界被曝上海全部門店暫停營業,引發業內熱議。到底怎麼回事?

7月19日,一位業內人士在朋友圈爆料稱,「曾經讓人非常欣賞的餐飲品牌,大蔬無界,上海門店『全軍覆沒』......」

△大蔬無界上海三家門店目前全部暫停營業

紅餐網(ID:hongcan18)跟進調查發現,目前大蔬無界在大眾點評上的6家門店,確實有4家的狀態顯示為「暫停營業」,分別是上海徐家匯店、上海環球館店、上海外灘店和南京德基廣場美素館。

據了解,上海三家暫停營業的大蔬無界此前都曾登上2020上海米其林指南,外灘店更是連續三年蟬聯米其林一星餐廳,一度風光無限,如今竟然全部暫停營業,出了什麼事?

01.大蔬無界上海全部門店「暫停營業」,曾是素食界標杆

據紅餐網了解,大蔬無界誕生於2011年,創始之初就定位為「高端素食餐廳」,經過多年的發展,其憑藉自身特色逐漸在餐飲界聲名鵲起,還曾登上米其林榜單、被舌尖上的中國相中。

高峰時期,大蔬無界的門店達10餘家,其經營模式和理念曾一度引領素食屆的潮流,被譽為素食界的標杆。

如今,其上海為何突然全部暫停營業,上述爆料人士表示並不清楚,但早在疫情爆發前半年,他就感覺大蔬無界有點不妙。「總部養了很多人,門店入不敷出。」

另一位知情人士則向紅餐網透露了一個更加讓人不解的消息:大蔬無界的創始人宋淵博2019年就已經退出了。

「宋淵博目前還是上海大蔬無界餐飲管理有限公司的法人代表,但已經不再持有大蔬無界的股份了,現在大蔬無界的大股東是杭州的一家公司。」企查查的查詢結果證實該知情人士所言非虛。

上海大蔬無界究竟為何全部暫停營業?

7月21日,紅餐網嘗試撥打大蔬無界門店的電話號碼求證此事,發現上海徐家匯店已經處於無人接聽狀態,環球館店、南京德基廣場美素館則可以接通。

 △大蔬無界上海3門店環境圖:外灘和美館(左上)、環球金融中心美素館(左下)、徐家匯公園美素館(右)。圖源自品牌官方公眾號

環球館店的一位工作人員表示,目前大蔬無界上海3家店都在裝修升級,所以才會暫停營業,至於具體何時開業,目前還無法確定。「環球館店快得話要2個月,外灘店要明年7月份才能裝修好,到時候會簡訊通知大家。」

大蔬無界·南京德基廣場美素館則表示,雖然門店在平臺上顯示是「暫停營業」,但是其實已經開業了。「之前因為裝修,所以調了一下門店狀態,這幾天已經在聯繫處理、改成正常營業狀態了。」

從電話調查情況來看,大蔬無界上海店暫停營業只是裝修升級需要,並不是扛不住疫情歇業倒閉。

不過,這個虛驚一場,已經引發了不少業內人士對素食餐廳的討論。

02.現狀:被認為前景廣闊的素食餐廳,其大部分都在虧錢

近些年來健康飲食的概念風靡全球,在國內也掀起了一股吃素的風潮。一大批主打健康素食的餐廳應運而生。據有關調查顯示,近幾年國內的素食餐廳出現了150%的增長。

在搜尋引擎上搜素食餐廳,幾乎每個城市都會出現關於當地最紅最火的素食餐廳簡介。但點進去看,大部分都是帶著慈善公益性質的素食餐廳。比如在全國800多家分店的雨花齋,就是一個免費素食餐廳,靠的好心人的捐贈。還有一些則是在寺廟附近的素食館,也是以遊客或者香客為主。

△中式素食餐廳通常會出現的裝飾

當然,這些年也出現了一些類似大蔬無界這樣的西式素食餐廳,他們主打高端路線,無論是選址裝修還是菜品無一不精緻。但是,人均200+以上甚至上千的費用,卻讓很多素食人士望而卻步。

但是,看似發展前景無限的素食市場,背後其實是一片哀嚎。不少素食餐廳這些年都面臨著一個行業窘況:不賺錢,甚至虧錢。

據有關人士透露,由於大部分開素食餐廳的老闆自己本身就是素食主義者,經常會抱著一顆善心來開餐廳。因為服務員和廚師也須是素食者,所以他們會儘可能對員工好,並且給員工提供很好的福利,營造好的工作環境,但是相對的是高昂的人工成本壓力。

同時,為了吸引更多的素食愛好者,他們常常會將價格制定得很低,比如一些素食自助餐人均15元就能吃飽,並且蔬菜水果湯品一應俱全。

△某素食自助餐廳

另外,素食看似龐大的消費群體,其實還是小眾化品類,這就註定素食餐廳的翻臺率很低。如果不想走低價策略,那麼就只能通過材、菜品、環境等增加更多的附加值,提高客單價。

比如高端素食餐廳大蔬無界,其餐廳裝修方是用金木水火土去劃分;在食材選擇上,要求「不時不食」;從時間軸上尋找二十四節氣對應的食材;其餐盤的設計,用的是全套高端骨瓷,專門找了獲得德國紅點設計大獎的設計師來設計;甚至員工制服,也是請設計師設計的,一套一千多元。

而這些因素導致,很多素食餐廳僅能維持生存或者是虧本經營。

2020年,突如其來的疫情幾乎讓所有的餐廳都受到衝擊,而素食餐廳的日子更加不好過了。

4月22日,深圳素食品牌新梅園發布公告,宣布自2020年4月25日起暫停經營新梅園圓通素食城(車公廟店)。值得注意的是,新梅園的菜品定價很低,低到花上30元左右,就能吃上約150種素菜,炒菜、涼菜、麵包蛋糕、養生湯、新鮮水果等應有盡有。

△網友不舍新梅園:「當年二三十塊錢一個人,可以吃得很爽。」

雖然其在公告中表示,結業原因是受到疫情影響。但有媒體透露,這家營業了20年的素食館,幾乎一直沒能實現收支平衡。

同樣的情形也在其他素食餐廳上演著:

北京的素食餐廳素虎在疫情到來後對人員和店面做了大幅縮減,店面縮減了一半以上;ZeroGo將線下實體店關閉,進行調整和研發;上海甘露霖上線了小程序,在上面銷售半成品;廣州天水做短視頻和直播餐廳日常來吸引更多年輕人吃素......

03.素食市場連鎖化,還有很長的路要走

有餐飲人直言,雖然素食市場品牌很多,但連鎖化發展還是存在很多問題。

首先,素食市場過於小眾。

雖然這些年健康飲食的概念盛行,給人一種素食市場大有可為的錯覺,但其實素食店的目標客群比較固定,多為素食主義者、白領或減肥人群等,素食人口佔全部人口的比例很低。

同時,西式素食和中式素食,目標客群差別巨大。西式素食主打西式簡餐,吸引的是年輕人;而中式素食則主打中式正餐,門店裝修風格偏老派,吸引的是中老年人。

其次,不少開素食餐廳的老闆,大多都是靠情懷開店,做慈善的性質多於經營。

如大蔬無界的創始人宋淵博,發願終生吃素,為此創辦了大蔬無界;深圳三修堂素菜館的傅昌,是個佛教徒;新梅園的前身是家生意火爆的海鮮酒樓,後來老闆人生追求改變,毅然將其改成素食自助餐廳......

而在情懷的推動下,很多素食館的經營是不計成本的。如新梅園,雖然面積高達5000平米,開在寸土寸金的福田區金融中心,但定價平易近人,還每日早上無償施粥,中午提供50份三菜一湯免費素食簡餐給居民和路人,不少網友稱簡直是賠錢做善事。

第三,國內素食餐廳整體上還是偏宗教化了。

傳統素食館宗教文化濃鬱,蔥姜蒜蛋奶各種禁忌,難得年輕人青睞。新式素食又因為素食產品食材局限導致的產品品種少,並不太符合大眾口味。而且近年來,受到沙拉或者輕食健身餐的衝擊,素食市場越發艱難。

△禪意裝修的素食餐廳

雖然很多素食餐廳也意識到這個問題,開始從菜品口味等方面創新,試圖吸引更多的普通消費者,但不管怎麼創新,素食都很難滿足普通消費者的胃口。

比如為了取悅一般顧客,很多素食餐廳會使用蔥、姜、蒜、蛋、奶食材,做得比較油膩,以模仿葷菜的品相和口感,給人不倫不類的感覺。即使是比較新潮的西式素食,因為口味和價格也飽受詬病。

最後,很多素食餐廳的價格都不太親民。

△顧客吐槽的幾個點,其實是很多素食餐廳的通病。

比如大蔬無界,其門店平均客單價251元,最高的上海外灘店高達382元,幾個人隨便一吃就上千了。而且還有很多人吐槽,分量不夠,吃不飽。上海福和慧,被稱為「中國素食之旗」,但是人均卻達到1036元。

結語

在素食界,一個令人尷尬的窘境是:調研發現,大部分素食餐廳其實都處於虧損狀態。

疫情後,健康餐飲是個大趨勢,而主打健康飲食的素食無疑是符合這個大勢的。但是,如何在挺過疫情的衝擊之後,深耕市場,改變消費者對素食原本高冷小眾的印象,還有很長的一段路要走。

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