不論是出國旅遊、出差，總是繞不開英語的這道門檻。
不會用英文訂酒店，不理解英文詞的含義，在網上看了信息卻沒勇氣打電話確認，被坑慘的血淚經歷，其實都可以避免。
今天就來get在國外定酒店時的口語表達吧~
不論通過電話、還是當面詢問，酒店的服務員首先會說：
How may I help you？
我有什麼可以幫你的嗎？
你可以直接問：我想知道你們還有空房嗎？而這句話在實際生活中有下面4種表達方式：
1. I would like to know if you have availability？
2. Do you have any free rooms？
3. Do you have any rooms available？
4. Do you have any vacancies?
availability n. 可用，可用性
詢問酒店是否有空房，對方首先會向你確認入住時間：
What date you expect to check in？
您預計哪天入住呢？
在回答時要提供自己的入住日期，當然預計會住幾天也最好一併告知。可以這樣說：
I want to check in on August 9th，I'll be there for XX nights.
我8月9號入住，預計會住XX晚。
其他常用口語：
辦理入住手續：check in
離開酒店：check out
前臺：reception desk
房間服務：room service
洗衣服服務：laundry service
歐式早餐：continental breakfast 簡單的早餐，包括咖啡、果汁、牛奶、麵包等。
WiFi密碼：WiFi password
Check in please. / Check out please.
我要入住。/ 我要離開了。
I have a reservation for today.
我今天有預訂的房間。
What’s your last name?
你的姓是什麼？
Can I see your ID please?
能給我看下你的證件嗎？
Is breakfast included?
包早餐的嗎？
Excuse me, what’s the wifi password?
請問WiFi密碼是多少？
You are all set.
都辦好了。
確定入住日期後，服務員會告訴你可用的房型：
We have double rooms and single suites available.
雙人房和單人套間有空房。
And would you like a room with twin beds or a double bed?
你是要定一個大床還是兩個單人床呢？
房型：
Single room / Double Room
單人間、雙人間
Single suite / Double suite
單人套房、雙人套房
suite n. 套房
它比 room 要高級多了，除了臥室和洗手間，還可能有客廳、休息室這樣的配置。
twin （size） bed
單人床
標準間一般都是兩張單人床，所以是twin bed
而double （size） bed才是雙人床，不要混淆哦~
有些酒店會免費提供早餐，一般是早上7:00—9:00：
Is breakfast included？
是否包含早餐？
如果沒有，問一下酒店客服附近推薦去的餐館：
Could you recommend a good restaurant near here?
這附近您能推薦家好吃的飯館嗎？
Which restaurant do you recommend?
您推薦哪家餐館？
Where is the closest Mexican restaurant?
附近的墨西哥餐館在哪?
Are there any restaurants still open near here?
這附近有沒有還在營業的飯館？
Do I need a reservation?
我需要預訂嗎？
對不起，今天晚上都訂滿了。
I'm sorry. We're all booked up tonight.
I'm sorry. We are quite full tonight。
I'm sorry, all the tables are booked tonight。
*用booked up或booked來表示「訂滿了」。
要等多長時間？
How long is the wait?
How long do we have to wait?
Is the wait long?
等的時間長嗎？
We can wait.
我們可以等。
What time can we make a reservation?
可以預訂幾點的？
*make a reservation 「預訂」。
How late are you open?
一直營業到幾點？
*How late…？ 表示「……到幾點？」
What is the price of a dinner course?
一頓飯多少錢？
Hello, this is the Park Restaurant. May I help you?
您好，這是公園餐廳。我可以為您服務嗎？
We are a group of eight.
我們一共8個人。
I'd like to reserve a table for eight.
我想訂八個人的餐。
I'd like to make a reservation for eight people at six o'clock tonight.
我想訂餐。今天晚上6點，8個人的位子。
*make a reservation 「預訂」。
Could we have a table close to the band?
我們能不能要張離樂隊近一點兒的桌子？
*close to… 「離……近一些」。
很多外國酒店在預定時需要客人提供信用卡信息，一方面用來核實對方身份，另一方面是防止為客人預留房間後卻沒有按時 check in 給酒店帶來損失。
所以預定時被要求提供信用卡號也不要懵，
只要回答對方你的信用卡卡號和持卡人姓名就可以啦。
I need your credit card details to complete the reservation.
我需要您的信用卡信息來完成預定。
可以用信用卡嗎？
Do you accept credit cards?
Do you take credit cards?
Complimentary
免費贈送
Complimentary adj. 免費的，贈送的
和中國的酒店一樣，外國酒店的房間裡也會提供一些飲品、食物等。
但這些東西往往暗藏著「坑」——它們並不是免費提供的，退房時會一併清算，而且往往價格不菲。
當你想直接享用房內的食品時，先看看有沒有提供菜單，一般都會有明碼標價。
而當有Complimentary這個明顯的標識時，表示這個東西是免費提供的，你就可以放心吃了~
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