齊魯網·閃電新聞12月15日訊 煙臺的楊先生今年剛買了一套新房想著最近住進去,前幾天往新房送東西的時候,突然發現廚房從天花板往下漏水,新買的家具都被泡了。
廚房成了「水簾洞」 漏水哪裡來?
櫃門變形,櫃板脹開,門框處出現了一條條裂紋,家住煙臺市牟平區石藥健康城小區的楊先生告訴記者,這套房子是今年六月份購買的,最近剛裝修好,還沒等住進去家具就被泡成了這個樣子。
楊先生告訴記者,大約在11月21日左右,自己前來新家送茶几和沙發時,一進門就發現廚房整體天花板在往下漏水。用來接水的桶也是每隔一小時就得倒一次。
楊先生的家在18樓1804戶,他樓上的1904、2004戶也發現了廚房天花板漏水的情況,尤其是2004戶業主家,水滴個不停,廚房儼然成了水簾洞。
遲遲不維修 問題出在哪兒?
物業告訴楊先生,是21樓2104戶門外公共區域的暖氣管道漏水,水滲下去殃及了多戶業主,目前他們停掉了21樓的暖氣,暫時止住了漏水。對於何時給予維修的問題,物業表示已經上報開發商。
管道遲遲沒修,楊先生擔心再出現漏水,一直沒敢住進去,那這維修問題到底是卡在哪一步了呢?
物業工作人員解釋,他們一直在聯繫施工方上門維修,但目前小區的施工方出了問題沒法上門修,經過協商決定先由開發商和物業上門維修,楊先生可算是鬆了一口氣,然而這事情卻不像想像的這麼簡單。
事發十幾天 漏水原因仍存疑?
楊先生認為自家廚房的家具電器都是新買的,自己也未入住,在質保期內被淹,物業或開發商應該賠償自己的損失,隨後開發商煙臺石藥投資有限公司派出了一名工程師來到楊先生的家裡。
然而,在現場經過查看,工程師有了跟物業不同的說法,他告訴楊先生大概率不是公共區域管道漏水。
開發商五天給結果 視責任定賠償
工程師認為2104戶地暖漏水的可能性更大,但需要砸開他家的地板才能確定,可目前這戶業主家在外地,維修人員無法上門。楊先生不明白,事情發生了十幾天,為什麼物業和開發商始終沒能確定漏水原因。
石藥健康城物業工作人員表示,物業的工程師只是負責維修,對此事的判斷不像施工方那樣專業。
隨後物業聯繫了2104戶業主,要求對方將鑰匙寄回。開發商承諾五天之內將確定漏水原因,之後他們將視責任而定是否賠償。
石藥投資有限公司工程師關先生表示,公共區域暖氣漏水的話,是由公司來進行負責,業主家裡有損壞的將由公司聯繫維修或者直接給予賠償,如果是業主家裝修改管了出現了問題,由該業主家負責。
【來源:閃電新聞】
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