【文章轉載自南方日報】
電子郵箱，是我們平常都會用到的辦公工具。而在廣州，有一家公司專注做電子郵箱做了17年，目前已經成為行業領頭羊，終端用戶超過7億，為政府、高校、金融機構以及網易、歡聚時代等諸多IT公司提供郵箱與協同辦公解決方案。
盈世Coremail創始人陳磊華
盈世信息科技公司創始人陳磊華，大學時期和網易丁磊一起創業。畢業前夕離開了網易，創辦了專注於電子郵件的公司，2008年獲得網易A輪投資，所自主研發的Coremail郵件系統已成為中國最多人使用的郵件系統。
陳磊華是一個典型的華工技術男，平時不善言辭，但說起郵箱技術滔滔不絕。「當時丁磊帶領網易轉型做門戶，我只希望做一款好用的郵箱，就一直專注於郵件到現在。」
2015烏鎮世界網際網路大會，盈世Coremail（後簡稱「盈世」）成為參展企業之一，最新研發的多語種郵箱在大會上亮相。陳磊華告訴記者，多語種郵箱是通行世界網際網路身份的新標識，受到很多企業追捧，目前在「一帶一路」國家普及度最高。「盈世也正在推進中文域名郵箱在中國的商業化發展」。
/網易創業幫，華工技術男專注電子郵箱17年
1997年，正在華南理工大學計算機專業讀大三的陳磊華結識丁磊，進入網易工作了兩年，做的是郵件技術開發。畢業前夕，陳磊華從網易辭職，和兩個同學一起創辦工作室。
創業初期，電子郵箱市場上已經有強大的競爭對手。據陳磊華介紹，競爭對手亞信是在美國納斯達克成功上市的第一家中國高科技企業。不過，盈世依靠支持網際網路運營商客戶，以及代理國外產品與之競爭，爭取到了TCL等大企業和同濟復旦等教育行業標杆客戶。
盈世Coremail位於廣州大學城的辦公室
隨著盈世的壯大，目前為網易提供的郵件技術業務只是佔了總業務量很小的一塊，公司重點業務自建郵件系統、企業郵箱等業務，深耕各行各業。在政府機構、金融行業、高校、汽車以及IT行業的郵箱服務方面，盈世深受信賴。
「在985高校中，50%的郵箱是由盈世提供的，而TOP10的高校七成以上是用我們的郵箱。不同於普通高校隨著學生畢業，高校電子郵箱就被棄用，知名學府的官方郵箱是很有紀念價值和品牌標識的。」
目前，盈世的主要收入就來自各行業高端客戶，而針對不同行業的屬性，盈世會提供個性化的服務。比如金融機構，對於郵箱的安全性要求要高；而一些政府機構，郵箱則需要與電子政務系統對接，甚至通訊錄要按照領導官職大小來排序。
問及與微軟等國際軟體巨頭的競爭時，陳磊華表示「區別在於，我們比微軟性價比更高，比微軟更懂中國市場」。他表示，微軟做郵箱軟體服務的性能上毋庸置疑，但微軟的價格較高，而且對於中國國情理解不夠。他透露，有不少用戶是之前用了微軟，後來轉用盈世的。
據陳磊華介紹，盈世還與華為、中興等通訊巨頭達成戰略合作，將郵箱業務嵌入到通訊公司海外服務裡面，打包出售到「一帶一路」國家。
其中，盈世自主研發的海外雲鏡像技術，在業內也是首屈一指的。簡單來說，就是盈世在海外搭建了雲資料庫，當中國人在海外登錄郵箱時，可以通過國外資料庫直接傳輸。而一般郵箱公司，當中國人在國外登錄郵箱，必須繞過國家網關，通到國內的伺服器才能讀取郵件，速度非常慢。
/多語種郵箱或成為新的品牌名片
2015烏鎮世界網際網路大會，盈世成為參展企業之一，最新研發的多語種郵箱在網際網路大會上亮相。據陳磊華透露，這項技術其實早在2012年就已經實現，但目前還處在市場培育期。
2012年，中國網際網路信息中心（CNNIC）發布多語種郵件相關國際技術核心標準。盈世隨即實現支持國際化多語種郵箱電子郵件技術協議標準，實現多語種郵件從概念到商用的飛躍。
而在烏鎮峰會期間，中國網際網路奠基人之一、第一封中文電子郵件的發出者錢華林，分別向「網際網路之父」羅伯特·卡恩、網際網路名稱與數字地址分配機構主席法迪切哈德贈送了「羅伯特@網際網路·中國」「法迪@網際網路·中國」中文電子郵件地址。
盈世副總裁吳秀誠表示，多語種郵箱地址將解決非英語郵件地址的母語化難題。「多語種郵箱在國際上很受歡迎，目前已經在印度、泰國部署了當地語言的多語種郵箱。」
在陳磊華看來，多語種郵箱也是通行世界網際網路身份的新標識。一是專屬個人企業的形象展示；二是消除郵件應用語言障礙；三是郵件發展的裡程碑。「更大意義上是中國在世界崛起的表現，也是推廣中文域名郵箱的意義所在。」
烏鎮峰會上，一些政府機關單位和企業向盈世多語種郵箱拋來了橄欖枝。尤其是對很多做外貿的中小企業，多語種郵箱對於企業品牌展示宣傳很有幫助，相當於一個新的品牌名片，而且世界範圍內通用。
目前，盈世推出的中文域名郵箱深受企業用戶青睞。陳磊華表示，這也是讓盈世看到了未來商業化發展的曙光。通常情況下，企業都是通過網站、媒體等渠道來進行宣傳。如果中文域名郵箱普及的話，郵箱名字就是最好的宣傳方式，比如美麗說，直接用中文域名「@美麗說·中國」效果就好很多。
中文域名郵箱的商業價值有多大，很大程度上取決於其普及程度。對此，陳磊華坦言，中文域名郵箱是盈世和網際網路中心合作開發，目前還沒有普及應用。「主要問題是各大運營商平臺還有些技術問題需要解決，例如網易的郵箱帳號成了網易通行證，要改成中文域名，涉及到後臺很多技術變更。」
/打造辦公生態鏈，向協同辦公方向發展
17年時間，電子郵箱發生了哪些變化？
在普通用戶看來，似乎沒有多少變化。但在「郵箱大師」陳磊華看來，幾乎是發生了「質」的變化。
「從初期海量的垃圾郵箱出現，到垃圾郵箱被有效攔截，這就是郵箱發展歷史上重要的一個節點」，陳磊華表示郵箱經歷了很多變化，以前郵箱容量很小，現在動輒好幾個G。此外，以前郵箱不能發送附件，現在郵箱開發了超大附件，這些都是變化。
在陳磊華看來，最新一代的郵件應用應該更加強調郵箱的用戶體驗，網易郵箱大師可以把郵件分類，更快找出需要的信息。以後郵件的發展會越來越方便，逐步變成更方便的工具。「郵件的變化不在於一下子變成另一個應用，而在於不斷地提高用戶體驗」。
對於郵箱應用的發展趨勢，陳磊華認為個人郵件市場正在萎縮，私人事務很少運用，商務工作用途的郵箱會成為主流。雖然國外很大程度依舊用郵件溝通，但國內郵件所承載的功能很大程度上被微信、QQ替代。
陳磊華指出，但個人郵件會功能化可能是一個趨勢，因為郵件本身會是一個身份標識。比如說市民郵箱，廣州市的市民郵箱可以把個人的社保信息等資料發到郵箱裡，為政府和個人之間建立一個可信任的渠道。
2015年，盈世推出了第五代企業郵件管理系統XT5，包含雲應用、移動全終端覆蓋等功能，對接各種辦公系統。而這也是盈世把握趨勢，向協同辦公延伸的一個嘗試。
「郵件在企業應用的趨勢是協同，郵件逐步從一個溝通工具發展到協同工具。」陳磊華表示，辦公協同工具包括通訊錄、日程共享、視頻會議、辦公協作等功能。通過日程接口，將公司同事的議程對接，提高工作效率。在盈世會議室門口，記者看一個顯示屏，清晰地註明了遠程會議時間。
問及2016年發展規劃，陳磊華表示公司發展戰略是往協同方向發展，打造辦公生態鏈。另外一方面是行業化，為特定行業制定個性化的解決方案。再者，要把公司整個營銷體系鋪得更廣，從而更快獲得更多的用戶。
談及融資，陳磊華表示短期內不需要融資，但也會根據市場情況考慮在資本市場上市。如果要拓展新業務，就需要融資。「我們對於投資方的選擇會比較謹慎，融資的話肯定是戰略級別的，並且能夠在業務上形成互補」，陳磊華強調。
/多語種郵箱地址將解決非英語郵箱母語化難題
「一直以來，英文和數字都是郵箱帳號使用的唯一字符，隨著網際網路的發展，已成為非英語文化地區融入網際網路世界的障礙。多語種郵箱地址將解決非英語郵件地址的母語化難題，不僅讓世界各地網民使用本族語言收發郵件，不同語系之間也能互聯互通，助力他們更快更好地進入網際網路世界。」
——網際網路名稱與數字地址分配機構ICANN主席法迪切哈德
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