姍姍來遲的2016「黑五」跨境電商評測報告(附各電商品平臺實力對比)

2020-12-17 雨果網

「黑五」已過,各大電商各顯神通我們還記得,那麼這些這些電商效果在怎樣?最終銷量如何?各電商之間有什麼差別呢?

扒一扒有哪些電商參戰:洋碼頭、亞馬遜中國、天貓國際、京東全球購、小紅書、網易考拉海購、豐趣海淘、寶寶樹美囤媽媽等

中國電子商務研究中心從應用下載量、好評度、活動表現、物流體驗、用戶體驗等維度,對今年「黑五」的多各大家跨境進口電商進行評測與解讀。

海淘電商共戰國內史上最長「黑五」

洋碼頭:11月14日,國內首家宣布啟動「2016全球黑五狂歡節」的跨境電商平臺,率先打響「黑五」戰役。活動期主打「11月18日「摸黑開搶」和「翻滾紅包」兩個花式玩法,並給予用戶1118元黑五專享禮包,全程活動從18日持續到28日,除18日和25日作為兩波高峰外,其餘時間設定不同主題日,有波次帶動消費者的購物熱情。

亞馬遜中國:11月17日,跟進宣布Prime會員正式支持新上線的亞馬遜海外購英國選品,全面實現英美跨境訂單全年無限次免費配送。全球黑五風潮臨近,「亞馬遜第三屆海外購物節」強勢開啟2016「真黑五」全球狂歡。

天貓國際:11月21日,跟進「黑五」開始預熱。天貓國際這次主打「同一個黑五」,意為「同款、同價,同步全球」。

網易考拉海購:11月25日,跟進「黑色星期五」活動開啟,直至27日結束。推出的520元禮包券,為12張面額不等的滿減券。也同樣提出「摸黑搶」概念。

小紅書:11月25日,「紅色星期五」開啟,除主打全年只有一次的最高折扣促銷外,部分精選海外商品將低於五折,海外直郵的商品將全部免運費。同時,小紅書還針對女性用戶推出「1元搶奢包」等線下活動。

針對此次「黑五」大促眾跨境進口電商的表現,中國電子商務研究中心主任曹磊認為:洋碼頭率先打響「黑五」,繼「雙11」後再次掀起國內消費者的購物熱情,刺激了後續一眾電商平臺。

此次「黑五"幾大變化:

1.戰線拉長,考驗海淘電商靈活性。洋碼頭14日宣布提前開啟大促,將跨境進口電商的「黑五」戰線整整拉長了兩倍,這期間持續、穩定得貨源供應成為一大考驗。其給出的解決方案是18日跟隨國外商家備貨,提前供給國內消費者享受,25日「黑五」當天再在國外正式大促時進行補貨。這充分發揮了洋碼頭做為平臺電商的供應鏈的靈活性,可以隨時根據消費者的需求進行貨源調動。

2.競爭激烈,被市場肯定者各有千秋。除了亞馬遜中國、天貓國際等擁有巨頭背景支撐的「先天優勢」者,也有洋碼頭、網易考拉等掌握了時代脈搏、抓住「後天機遇」者。

3.自營以補貼拉用戶,平臺以商品吸引用戶。在幾家「黑五」的活動上看,網易考拉、小紅書作為自營的代表,大力發放平臺優惠券補貼用戶,以此刺激用戶的購買熱情;而在洋碼頭上的觀察來看,其通過有節奏的發布尖貨商品調動用戶的購買慾望,輔助一定比例的優惠金額,讓用戶保持長時間的購買熱情。

4.商品豐富度,洋碼頭最強。從已披露信息來看,洋碼頭是此次「黑五」活動商品豐富度最強的海淘平臺,不僅商品地域覆蓋範圍超過了80個國家,商品品類達到了400個,每天在售商品數量也達60萬,這也得益於其平臺化的模式,全球3萬多名買手是其豐富貨源的有力量保證,這也是自營類跨境電商通過保稅備貨模式無法滿足的。

5.洋碼頭推出最強有力的售後保障。此輪「黑五」活動中,洋碼頭推出了「假一賠十」和「包郵保稅」的售後政策,作為平臺類電商來說,這不僅給消費者吃了定心丸,更是對自身貨源質量的信心。

6、用戶海淘熱情集中在洋碼頭。今年「黑五」活動中,洋碼頭高調發布活動數據,而其他參與「黑五」活動的跨境電商,則未有宣布,其中網易考拉海購公布其「黑五」活動亮點為非海外商品的「網易豬」。

綜合多項數據信息顯示,此次「黑五」大促活動跨境進口電商表現洋碼頭最佳,隨後是天貓國際、亞馬遜中國、網易考拉海購、小紅書。

海淘電商APP影響力評測

●洋碼頭:在海淘上的表現十分亮眼,在APPstore「黑五」當日的購物榜單上排名第一。另外,雖然騰訊應用寶、華為應用市場、360手機助手中的下載量以總計1090萬次位居第二,但在小米應用商店的評價五星比例以85%領先其餘各家。

●網易考拉海購:從數據上來看各項排名都處於中遊,表現平平,沒有太多亮點。

●小紅書:作為樣本中唯一的社區跨境進口電商,「黑五」當日在APPstore中的排位處在購物榜單第四位,其餘數據也處於中上水平,且特色明顯值得期待。

綜合跨境進口電商APP的分發平臺統計數據,海淘電商APP的影響力排名中洋碼頭位居第一,App下載量第一,其用戶質量相對較高;小紅書、網易考拉海購還有較大上升空間。

跨境物流與海淘趨勢:

1、「黑五」物流與體驗目前跨境網購配送主要有海外直郵、海外拼郵、保稅進口三種模式,以下為中國電子商務研究中心統計的跨境進口電商物流體驗對比圖。

目前,消費者海淘主要通過跨境進口電商平臺、個人賣家代購以及海外電商平臺三種模式,主要有海外直郵、保稅進口、海外拼郵三種配送方式。

1)針對平臺型跨境電商平臺,如洋碼頭,一般採用海外直郵模式,該模式在海外發貨通過一次性快遞配送到位,一般附有商品的採購途徑,商品相對靠譜。針對洋碼頭來說,其擁有官方自建國際物流,平均5天到貨。

2)針對自營型跨境電商,如網易考拉海購、聚美優品,採用保稅進口模式,該模式商品提前備貨至國內保稅倉,配送速度快,但或存在摻假概率;

3)針對個人賣家和海外電商平臺,一般採用海外拼郵模式,多位不同買家商品在海外使用同一包裹發貨,到境內後再分拆包裹發貨,該模式運費低,但物流時間長,商品經過分拆可能面臨商品被掉包、破損等問題,安全性最差。

2、跨境網購趨勢變化多

1)未婚人士海淘比例最高。

與2015年奶爸奶媽時代的紙尿褲、尿不溼主力軍相比,2016年未婚跨境消費者比例從原本的33%上升至45%,超越奶爸奶媽一躍成為跨境消費的主力軍。

2)二三線城市開始發力。從2014年到2016年,人們普遍接受了「黑五」的概念,海淘也不再僅僅是一線城市的專利。有數據顯示,河南、湖北、四川這些中、西部地區省份發力迅猛。而除了省會級城市外,三線城市也開始頻頻發力。此次洋碼頭「黑五」相關數據顯示,武漢海淘消費力排名全國第三。

3)國人生活消費習慣逐漸與海外趨同。相關報告顯示,跨境消費出現自信、個性、專業三大消費新趨勢,國人生活正與海外不斷取得同步。國內風靡的「黑五」狂歡活動使得海淘版「黑五」滲透速度繼續加快,得以培育市場重視消費需求,並使得受人民幣匯率影響海淘價格優勢漸失。

3、新政過渡期延長 利好海淘11月15日。

經國務院批准,2016年5月11日起,我國對跨境電商零售進口有關監管要求給予一年的過渡期。過渡期延長恰巧在「黑五」之前,對於跨境進口電商來說無疑是好消息,這一消息不僅會刺激跨境商品進口消費還能夠促進順利對接「正式執行期」。

4、資深電商已歷經三年「黑五」大考。洋碼頭是辦「黑五」活動時間最早的電商之一,截止目前已經做了三年,今年也是最早啟動做黑五的。

國內多數跨境電商本無意參與「黑五」活動,在洋碼頭高調打出「黑五」之後,才匆匆準備加入「黑五」陣營。無論是外界營銷廣告,還是內在貨品準備,均稍有不足。更值得注意的是,網易考拉海購在洋碼頭率先推出「摸黑開搶」之後,照搬使用這一活動名稱,令人值得回味。

經過三年的洗禮,「黑五」海淘日漸被中國消費者所接受,成為中國跨境進口電商的固定節日。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示,跨境電商市場規模已從2014年的4.2萬億元增至2015年的5.4萬億元;即便2016年上半年受到跨境電商新政的衝擊,但跨境電商的規模仍攀升至2.6萬億元,同比增長30%。中國的海淘市場仍然是一片藍海。

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