HRBP展開工作,有8個非常重要的著力點,它們都是D結尾,剛好是八個兄弟,我們親切的叫它們為「HRBP八大行星」。
一、HRBP八大行星簡介
1、水星——員工發展(Staff Development)
SD顆粒度比較小,但內容比較接地氣,主要從員工角度出發,核心內容包括員工個性化成長、職業生涯發展、員工敬業度管理等。
SD是從傳統「人力資源管理」衍生出來的,需要HRBP站在業務部門和業務leader的角度看「員工管理」。
2、金星——人才發展(Talent Development)
TD大家並不陌生,從人才盤點、人才識別、人才培養,還包括梯隊建設和幹部管理等,這都是屬於TD內容,有的公司可能會叫TM(人才管理)。
TM更關注存量人才的管理,「人才管理」剛從「人力資源管理」中拆出來;TD則更關注增量人才的成長,並開始細分幹部發展、專家發展等。
3、地球——人力資源發展(Human Resource Development)
簡稱HRD,大家注意HRM(人力資源管理)跟HRD兩者的區別,前者的重點在我們常說的「HR六大模塊」,後者更關心的人力資源管理模式、人力資源轉型與變革,人力資源信息化。
更簡單的理解,傳統的HRM屬于堅守專業度,HRD則基於外部需求,做未來探索的,包括信息化、全球化、外包化等。
4、火星——組織發展(Organizational Development)
OD組織發展目前非常熱門,屬於人力資源進階的管理內容,我們前段時間總結過「組織」有四件套:一是組織能力OA、二是組織行為OB、三是組織文化OC,四組織發展。
廣義的組織發展包括四件套,狹義的組織發展,主要關注組織結構、組織診斷、組織變革。
5、木星——領導力發展(leadership Development)
領導力發展,對HR或者HRBP來說,略有些陌生,一是LD的內容「形而上」,不好抓,另二是LD在管理界和跟OD一樣,理念眼花繚亂。
站在HR的視角去理解LD,核心在於關注老闆、創始人、管理層,他們的核心競爭力,管理偏好、領導風格對組織的影響。
6、土星——業務發展(Business Development)
作為HRBP,核心作用就是助力業務發展,助力業務團隊成長,因此,BD不僅僅是目標,也是使命,只不過BD應該包括哪些內容,處於不同階段的HRBP,重點有所不同。
作為HR,正確去理解BD,需要從戰略、產品、客戶、市場、運營不同的角度切入。
7、天王星——企業發展(Corporate Sustainable Development)
全稱「企業可持續發展」CSD,這個內容主要是站在外部視角,兼顧利益相關人、社會責任、社會倫理、環境保護、勞工利益訴求。
站回HR的管理界面,需要了解並掌握公司治理、合規管理、風險管理等。
8、海王星——行業發展(Industry Development)
ID可以翻譯為產業發展或者行業發展,企業要保持高水平的盈利,不僅僅是取決企業本身,還取決所在的行業是不是「風口」,行業發展的周期性,產業鏈成熟程度等。
對於HR來說,要深入了解並理解企業在行業的地位、能夠洞察行業增長的關鍵驅動因素等。
二、八大行星的之間關係
1、牽引關係
既然叫HRBP八大行星,說明「八大行星」之間是有萬有引力的,我們簡單的可以的把「八大行星」分為內圈和外圈:
(1)內圈4D:以地球(HRD人力資源發展)為中心,深深影響周邊「水星(SD員工發展)、金星(TD人才發展)、火星(OD組織管理)」。
(2)外圈4D:按短期影響力(體積)來看,土星(BD業務發展)與木星(LD領導力發展)並駕齊驅,按長期作用力,反而天王星(CSD企業發展)和海王星(ID行業發展)。
2、滲透關係
相互滲透就是說,你中有我,我中有你,依然按照內圈和外圈的邏輯來看。
比如內圈中各位最為熟悉「人力資源管理」,如果做得足夠細緻,其實是包含人才管理、員工管理,組織發展的。
比如外圈的領導力發展,狹義包括某些群體的核心競爭力,廣義則包括整個公司的組織能力、員工能力、人才能力、公司治理能力等。
3、層級關係
「八大行星」對應的 HRBP能力和準入要求是不一樣的,我們建議如下:
(1)入門級HRBP,工作5年以下的,重點以HRD(人力資源發展),SD(員工發展)、TD(人才發展)為主。
(2)進階級HRBP,成熟HRBP,工作5-10年以上,重點是OD(組織發展)、BD(業務發展),前提是入門級的能力也是兼備的。
(3)戰略級HRBP,HRBP團隊管理者,工作10-15年以上,可重點突破LD(領導力發展)、ID(行業發展)、CSD(企業可持續發展)。
最後,對於HRBP每個行星,我們挑三個重點內容,幾句話簡單介紹一下。
三、水星——SD員工發展
(1)員工個性化成長——簡單拆分就有「95後員工管理、勞動密集型員工管理、智力密集型員工管理」等課題,不同類型的員工,HR需要給予有針對性的個性化解決方案。
(2)員工敬業度——區別於傳統的「員工滿意度」,「員工敬業度」更關注員工對組織的貢獻和承諾,同時,同步要求組織對員工承諾。
(3)員工職業發展——具體內容包括,員工職位設計、員工職級管理、職業生涯設計等。
四、金星——TD人才發展
(1)人才盤點——對公司存量人才的數量與質量review(復盤),確認人才與組織未來發展的差異度,強調一下,人才盤點只是人才管理的一個入口。
(2)梯隊建設——人才梯隊去展開,包括骨幹、標杆,管理者、領頭羊等不同類型的人才,重點就是做好他們之間的搭班子。