消費者向先生購買的雪茄盒上的標籤
商報訊（見習記者 周藝凡）最近，消費者向先生與朋友前往杭州黃龍飯店的雪茄吧進行商談。但是在消費的過程中發生了不愉快的事。於是，向先生撥打本報維權熱線85188518反映：「我和朋友們在黃龍飯店雪茄吧，點了幾杯茶水和一盒雪茄，當時我算了下大概2000多元，但是等結帳的時候我們發現卻要8000多元。我認為這不合理，希望商家給予說法，並退還差價。」
消費者說/
一行6人雪茄吧消費
購買2000多元的雪茄卻一共付了8000多元
消費者向先生：11月下旬，我和朋友們商談一些事情，於是一行6人來到杭州黃龍飯店的雪茄吧，我們坐下後向服務員點茶水。服務員和我們說點茶每人要200元左右，不如買盒雪茄來得划算。雪茄一盒10支，每支兩百多元，抽不完可以寄存在雪茄吧，下次再來。當時我的理解是，買雪茄就不用茶水費。
我們在那談了兩個多小時，中途我有多次出去打電話。後來，我去買單，工作人員拿出一盒雪茄跟我說這是我的商務洽談夥伴選的，而且比較划算，我以為是商務夥伴在我打電話時跟服務員談好的，所以我決定結帳，一共付了8330元。
但是，後來我從幾位在場的朋友處了解到，根本沒那回事，我的商務夥伴根本沒指定去點雪茄。當時他們都以為是買雪茄可以免茶水，服務員說雪茄一支大概200多元，每盒有10支。他們心裡一盤算，一盒10支裝的雪茄大約也就2000多元，那就都聽從服務員的建議。
當朋友們得知我付了8000多元，而且茶水費還要另算時，都表示十分的震驚。在這期間，服務員一直都沒向我們表明茶水和雪茄的具體價格。我認為黃龍飯店雪茄吧，沒有明碼標價，這不合理。我要求商家把雪茄換回我們之前選的那款，並將差額退還給我。
商家說/
雪茄是客人選擇的
茶水服務不屬於雪茄吧的服務
杭州黃龍飯店雪茄吧工作人員宋華琴：當天晚上，向先生和他的朋友們來到雪茄吧消費。一開始點了幾杯綠茶和幾杯紅茶，因為茶水服務不屬於我們雪茄吧。我們這裡不是免費提供服務的，而且向先生一行人中有幾位已經是我們的會員，我們知道他們有抽雪茄的需求，所以我們就向他們推薦雪茄。
當時，我應客人要求，推薦了幾款入門級的雪茄，價格範圍在200元/支-300元/支，但是客人們正好在商談事情，也沒有決定哪款雪茄。後來，向先生就過來說買單，我就拿出三款雪茄放在外面的桌子上供他選擇，並向他介紹一款帕特加斯雪茄，單支價格為303元，一盒25支裝。這款雪茄無論是送人，還是自己用都是不錯的，向先生當場就決定購買這款雪茄，便去酒店大堂結帳了。這盒雪茄共25支，價格為7575元，加上幾杯茶水每杯100多元，算下來一共8000多元。
對於向先生所說的服務員一開始推薦的雪茄只有200多元/支，且一盒只有10支的情況，當時，我並沒有說過200多元的雪茄是10支裝的，因為我們這裡的雪茄每款規格都不同，恰恰向先生選的這款雪茄只有25支裝並沒有10支裝的，我們雪茄吧的雪茄單盒最便宜也需要4000多元。而且向先生所提出的雪茄沒有明碼標價的問題，是不存在的，雪茄盒的標籤上都有價格標示。
（記者在宋華琴展示的標籤中看到，在標籤中條形碼和產品款式中間的確有幾個數字，但是一般人第一反應難以將其認作價格。而且有些雪茄是整盒的價格，而有些雪茄是單支的價格，難以分辨。隨後，記者向黃龍飯店大堂經理孫濤了解相關情況。）
杭州黃龍飯店大堂經理孫濤：雪茄吧是外包的，不屬於黃龍飯店，茶水服務也的確不屬於他們，但是事情發生在黃龍飯店，我們也有義務進行協調。目前的問題存在於如何分辨雙方誰對誰錯，其中有一個疑點就是消費者說工作人員直接拿了一款讓他付錢，而工作人員說她拿了3款雪茄供消費者選擇。這些似乎在查看監控後應該就能得知，可雪茄吧內的監控是雪茄吧自行安裝的，我們無權調看，而雪茄吧方面又希望自己和消費者談，此事我不好插手。
浙江破獲一起涉30多家企業的
偽造消毒證書案
商報訊（通訊員 吳慶海 黃克仁 記者 張恩）近日，浙江出入檢驗檢疫局破獲一起偽造、買賣檢驗檢疫單證案，涉及檢驗檢疫燻蒸假冒87份，涉及上海、浙江、廣東、福建等13個地方，涉案企業30多家。
2月15日，浙江檢驗檢疫局下屬溫州局檢務窗口接到來自上海某國際知名檢驗認證公司法務部人員的電話，要求查詢4份蓋有溫州出入境檢驗檢疫局公章的燻蒸證書（也可稱消毒證書）的真偽。3月24日，溫州出入境檢驗檢疫局又接到上海某國際檢驗認證公司再查詢5份蓋有該局公章的舊衣物燻蒸證書真偽的請求。這些燻蒸證書分別涉及2家企業，貨物都是舊衣物，出口到非洲烏幹達。
自去年下半年開始，烏幹達對我國出口的舊衣服、舊鞋子、舊包等物品，必須提供跨國檢驗認證公司出具的符合性認證證書。而出口企業要獲得跨國檢驗認證公司的相應證書，需向認證公司提供關鍵材料——相應出口貨物的燻蒸證書。目前，燻蒸證書除了檢驗檢疫部門可出具外，一些有資質的第三方檢驗認證企業也可提供。
經查詢，浙江出入境檢驗檢疫局及下屬單位均尚未出具過此類燻蒸證書。
經調查，溫州某貿易有限公司註冊地為溫州市蒼南龍港，但是調查人員追到龍港尋找這家公司時，發現註冊地是一處民房，根本不存在企業辦公。
調查人員從公司法人代表、股東的調查入手，終於找到了公司老闆金某，並發現，金某曾去非洲「淘金」多年，有從事出口舊衣物的業務。金某承認了從淘寶網搜索到制假證人員的信息，但與製作假證人員並不熟悉。而調查發現，另外一家貿易公司註冊地是英屬馬紹爾群島的離岸公司，根本查詢不到其任何有用信息。
最後，調查人員從該公司留存在上海某國際檢驗認證公司的聯繫電話入手，發現這家公司業務點在浙江義烏的中國小商品城，法定代表人為樓某。檢驗檢疫調查人員對樓某的違法行為進行了調查取證，並通過樓某，查出了在義烏小商品城從事制假販假的賴某和羅某。溫州檢驗檢疫局派人到上海某國際檢驗認證公司，對去年以來要求該公司出具有關舊衣物類的符合性認證證書的外貿公司的燻蒸證書進行了全面的調查。
據悉，這些假燻蒸證書在編號、籤字人、紙張質量、印章顏色等方面與真證書存有較大差異，尤其是籤字人姓名，不少證書是相同的，同時涉及的多家檢驗檢疫部門根本沒有相同名字的人。
該案件是浙江檢驗檢疫系統近年來破獲的最大的制假販假大案。目前，樓某等5名涉案人員已被溫州公安機關採取強制措施，還有少數涉案人員與涉案企業尚在追究中。
專為80後及90後開的家居生活館 不妨去看看
商報訊 （記者 汪曉筠）近日，一家專為80後及90後開的家居生活館在杭開業。第六空間大都會·8090家居生活館以「時尚生活家」之名揭開面紗。
此次開業活動通過家居品牌與年輕消費熱點行業跨界合作的形式，將家居產品與80後、90後喜聞樂見的新潮文化完美結合，集結100+時尚家居大牌，致力於為新青年族群量身定製與眾不同的時尚家居空間。其中，品牌包括了專為年輕人設計的顧家米檬、槺柏、馳道、卡圖、雅伊華、挪亞家……在風格上，涵蓋現代都市風、美式混搭風、簡約時尚風等多種風格，更突出實用性與設計感的融合。產品價格也走更親民的路線，3萬-5萬元購齊全屋家具。
此次8090家居生活館開業盛典，不僅是一場狂歡購物節，更是一場時尚潮流趴。開業當天，8090家居生活館全新區塊——時尚陶瓷衛浴區正式亮相；大自然棕床墊、馳道、槺柏等品牌開業優惠更是火爆現場。
律師說/
商家可通過監控進行說明 並對明碼標價應負舉證責任
浙江澤鼎律師事務所律師夏謹言：消費者向先生的這起消費糾紛，目前的情況是雙方都口說無憑。但商家是可以通過內部監控去證實當時是否拿出3款產品供消費者選擇。
而關於產品明碼標價的問題，如果真如標籤顯示的一串數字是不行的。商家應負舉證責任，去證明他們已經將雪茄的價格明碼標價，或者已經向消費者明示，否則可視為違反《消費者權益保護法》。