長江日報融媒體8月26日訊（記者戴旻陽 實習生熊嘉寶）26日上午，從北京來漢出差的李先生在酒店退房過程中，將隨身的護照包遺失，內含萬餘美金。酒店行李員發現失物後立即上交大堂副經理，副經理經多番聯繫找到李先生。下午2時許，李先生返回酒店將失物取回，對拾金不昧的酒店員工表示感謝。拾包者和失主李先生都覺得意外，前者稱撿到包時並不知道裡面有這麼多錢，後者稱接到酒店員工電話才知道包掉了。
李先生本月24日從北京來到武漢出差，當天入住位於武昌區臨江大道的富力威斯汀酒店。26日上午10時許，李先生辦理退房手續後，乘車離開酒店。
上午11點左右，李先生連續接到三四個陌生號碼的電話，一開始他並未接聽，後來怕是有急事，他接通電話後，對方表示是酒店工作人員，並詢問他的姓名等個人身份，詢問他是否遺失了一個包。
此時李先生才發現，他隨身攜帶的護照包不見了。
李先生介紹稱，他29日準備出國，護照包中裝有個人護照、約1.6萬美金等物。
大堂副經理羅紹威向李先生交還失物。（李先生 供圖）
26日下午2時許，李先生回到酒店，酒店員工向他核實了個人身份信息和護照包中物品信息後，將失物歸還給了李先生。
拾包者王昕雨21歲，今年7月入職，目前擔任酒店禮賓部行李員，主要負責到店客人接送行李、開關店門等工作。26日早上10點多她正在酒店門前當班，有顧客向她反映門前空地上有人落了東西，她發現了一個黑色長方形手包和一個綠色筆記本。在詢問周邊客人是否遺失物品未果後，她立即將失物上交給了當班的大堂副經理羅紹威。
羅紹威收到失物後，向王昕雨問清了拾得物品的位置、聯繫酒店保安部查詢監控試圖找到失主，並聯繫保安部當班主管，在兩人共同見證下打開手包，找尋包內是否有失主信息。打開手包後，羅紹威立即發現了大量美金現鈔和兩本護照。藉助護照信息通過酒店會員中心查詢到失主電話，並得知失主李先生已離店。羅紹威馬上致電李先生，「用工作手機和私人電話打了幾個後，終於聯繫上了客人」。
26日晚，李先生計劃乘機回到北京，準備接下來的出國旅程。他說，如果沒有酒店員工主動負責聯繫，他的出國旅行肯定要泡湯，因此他十分感謝和感動。「只是沒見到拾包的店員有點可惜。」
接力歸還失物的酒店員工王昕雨（左）羅紹威（右）。記者戴旻陽 攝
原來，李先生返回店內取包時，王昕雨正在當班。她說，拾包後，她按照規範流程將失物上交，事後才知道包內有很多錢。26日中午，她趁著吃飯時間將這一消息告訴了母親。「母親聽後表揚了我，還發了個朋友圈。」
武漢富力威斯汀酒店市場傳媒部經理羅瑩介紹，注重客人的財產和人身安全一直是酒店所有員工的服務宗旨，每個員工在入職時都會進行相關培訓。對於不能確認失主身份的失物店方會妥善保管，對於可以確認失主身份的失物，店方會嘗試儘快聯繫失主取回。
【編輯：金鑫】