2018-01-10 09:50 | 義烏商報
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1.決定成敗的0.01分
「就是這領先的0.01分，讓我們最終拿下了這個項目!」浙江亨達建設有限公司負責人於建祿回憶起不久前公司競標成功的一個項目時激動地說。2017年6月，義烏經濟技術開發區管委會招標的義烏市龍行路和順通路市政配套工程公布競標結果，浙江亨達建設有限公司最終以超出第二名0.01分的微弱優勢贏得了這個標的為1500萬元的項目。
「當時競爭非常激烈，和競爭對手之間的比分非常接近，但因為我們是誠信A級企業，在參加招投標時可以加1分，這讓我們本來處於落後的局面一下子得到了改觀，反超對方0.01分，最終『逆襲』成功!」於建祿說起這事時顯得十分自豪。這家成立於1999年的企業，已經連續兩次被評為誠信A級企業。僅2017年6月，浙江亨達建設有限公司通過誠信等級加分中標3個工程，目前中標的幾個項目都在前期準備過程中。
據了解，自2017年5月始，全市公共資源交易活動開始應用信用報告，信用報告分綜合信用報告和行業信用報告。在計算總得分時可進行加分，加分值佔總分值的0.5%- 3%。企業憑藉良好的信用在招投標中「脫穎而出」，這無疑再次凸顯「守信」在企業經營中的重要地位。
2.「雲稅貸」破解企業融資難
「沒想到誠信納稅，還能享受甜蜜福利，貸款流程如此簡便，額度也合適，解了我們的燃眉之急。」因經營需要，浙江庭茂實業有限公司向中國建設銀行義烏分行申請「雲稅貸」產品。經過貸前盡職調查評價，結合中國建設銀行的納稅代扣情況，建行於當日完成線上審批，給予客戶授信額度50萬元並完成放款，流程用時極短，有效滿足了客戶短期經營性流動資金需要，同時降低了企業的融資成本，提升了客戶滿意度。
流動資金問題迎刃而解，該公司負責人對此讚不絕口。讓他感到滿意的不僅僅是速度，還有適合的額度，而且隨借隨還，使用才計息，不使用不計息。
「雲稅貸」面向的客戶是小微企業或個體工商戶，只要符合企業和企業主信用良好，不存在逾期和欠息記錄；納稅信用等級在C級及以上；近12個月納稅金額在3萬元(含)以上；無稅務部門認定的嚴重失信情形等條件，都可以申請辦理。浙江庭茂實業有限公司在義烏市信用平臺企業信用等級為B級，公司連續多年的納稅記錄和納稅額都保持良好，因此獲貸較快。
據悉，建行「雲稅貸」是基於小企業納稅信息，銀稅合作框架協議，運用大數據分析，採取全線上自助操作的純信用短期流動資金貸款，凡是納稅誠信、奉公守法，企業信用等級在B級及以上都可獲得貸款「秒放」，讓守信企業將信用變現，並營造誠信營商的良好氛圍。
3.守信企業得到年審免審便利
義烏市交通運輸局2017年6月在機動車維修經營企業和道路客運企業年審中全面開展了信用核查，共核查機動車維修經營企業105家、道路客運企業7家。經核查，義烏市恆風國際旅遊有限公司的信用等級為A級，按照《義烏市交通運輸局社會法人聯合獎懲和分級管理實施細則(試行)》有關要求，市交通運輸局對這家企業給予免審直接通過年審的激勵措施，讓守信主體得到了真正便利。
義烏市恆風國際旅遊有限公司成立於1997年，是國資委旗下的一家綜合性旅遊公司，先後獲得「全國百強國內旅行社」「2013-2014年度消費者信得過單位」「2014年度金華市誠信經營示範單位」等榮譽稱號，是義烏最早的出境國際社，義烏市四星品質旅行社，義烏市總工會定點旅行社。「過去每次組織省外旅遊，都要上交人數審核表，最麻煩的是遇到周末，審核期限長，有時難免會影響業務開展。」公司負責人說，公司因為守信獲得免審便利，大大提高了工作效率。他同時表示，公司今後將繼續秉承守信經營，在義烏旅遊行業中做出表率。
4.「以信授貸」助力誠信企業平穩發展
連日來，全國各地訂購收納箱的電話讓義烏市派士龍箱包有限公司一片繁忙。公司負責人樓總高興地說:「公司如今能平穩發展，多虧義烏的稅銀合作機制，讓我們度過了資金周轉困難期。」如今，像該公司一樣受益於義烏納稅人與銀行「以信授貸」的企業不在少數。
此前，義烏市國稅局聯合義烏農商銀行推出一項新型免擔保貸款業務———「稅銀通」信用貸款，即企業根據前兩年的納稅額可獲得一定額度的信用貸款，在免抵押免擔保的同時還可以享受一定的利率優惠。截至2017年10月底，該行共發放「稅銀通」貸款3.23億元，深受個體工商戶及小微企業主歡迎。
而作為義烏中小企業一員的義烏市派士龍箱包有限公司，也成為了首批「吃螃蟹」的企業之一。2014年，樓總聽說開通了「稅銀通」業務，便立刻來到義烏農商銀行夏演支行申請貸款。憑藉其公司以及樓總本人的良好信用記錄，成功申請到了20萬元的貸款。
樓總回憶道，自2011年公司創立以來，一直秉承誠信經營的理念，從不拖欠供應商的貨款和員工工資，也正是憑藉這樣的信用口碑，才能在箱包行業中逐漸做強做大。「信用是人的臉面，失去信用，寸步難行。」樓總經常對員工這樣說，希望他們從小事做起，誠實守信。
5.「綠色通道」成誠信企業發展的「加速器」
「誠信是繼改革之後的又一紅利，只有始終堅持誠信，才能樹立企業品牌。」對於連續多年保持信用等級A級的企業義烏市雙童日用品有限公司來說，守信經營為企業申請並獲得各項獎勵提供了很多便利。
2017年8月，義烏市雙童日用品有限公司獲得了「浙江製造品牌認證」，向義烏市市場監管局申請創牌獎勵。市場監管局行政審批科科員丁聰收到公司申請後，經市信用核查平臺查詢，該公司的信用等級為A級。根據《義烏市人民政府關於進一步深化品牌發展戰略的實施意見》《義烏市社會法人守信激勵和失信懲戒管理辦法》，義烏市市場監管局在審核後報市財政局，擬給予企業資金獎勵20萬元。
如今，信用已成為義烏市雙童日用品有限公司的一塊金字招牌。該公司相關負責人介紹:「除此之外，對於一些新客戶來說，他們也會通過信用義烏網站查詢公司信用情況。所以，誠信經營對我們公司來說至關重要。」
吸管行業在發展初期競爭極為混亂，幾乎所有國內企業都側重於打價格戰。不少企業為了生存，採用缺斤少兩、偷工減料、少支缺數等不規範經營行為，從而導致當時的行業處於惡性競爭中。在這樣的大環境下，「雙童」堅持以誠信取信，不管別人怎麼偷工減料，自己始終堅持承諾:寧願多一支，也不少一支。長期的堅持得到了顧客的認同，市場逐漸打開，久而久之「雙童」品牌就樹立了良好的形象，並在1997年亞洲金融危機爆發後的5年時間裡，兼併了20多家義烏吸管生產企業。「雙童」品牌也在長期堅持誠信經營的過程中，逐漸成長為全球吸管行業的領頭品牌。
「你對市場誠信，你的顧客就會越來越多；你對顧客誠信，客戶對你的黏性就會越來越強；你對社會誠信，你的企業自然會越來越好。」正是這樣的一份堅持，使得「雙童」成為行業的佼佼者。
6.「差別化」審批 誠信亮綠燈
「沒想到，熱心公益、無償獻血還能給自己的信用加分。我申請公積金貸款90萬元，半個月沒到，市住房公積金管理中心就放款了，家裡人都特別高興。」剛辦理完公積金貸款業務的朱向陽說。
2017年11月6日，市民朱向陽因住房剛需，準備在市區範圍內購買一套房子。看完各大樓盤選好後，他就開始籌措購房資金，同時準備相關材料，到市住房公積金管理中心申請公積金貸款。「購房款還差90萬元的缺口，商業銀行的利息太高，我們承受不起，所以就選擇申請公積金貸款。」朱向陽說，很多正在貸款的朋友告訴我，季末、年底受額度所限，住房公積金貸款放款速度會慢一些，一般等待時間在一個半月到三個月左右。「我當時提交貸款材料時，住房公積金管理中心工作人員就告知我，前面還有很多人正在排隊等待審批。」朱向陽回憶道。
市住房公積金管理中心工作人員登錄義烏市信用信息核查平臺，對所有申請住房公積金貸款的人員進行信用核查時，發現朱向陽熱心公益事業，經常參加公益活動、無償獻血，信用等級為優秀，便將其列為優先發放貸款對象。
11月中旬，市住房公積金管理中心有一筆資金到帳，第一時間就將90萬元公積金貸款發放給朱向陽，有效滿足了他的需求。
據介紹，當前義烏正積極打造個人信用評價體系，實現「人人都有信用分」。同時在醫療、教育、出行、公積金貸款等公共服務領域推進聯合獎懲措施，讓老百姓在日常生活中切實感受到信用的紅利。
7.平臺查詢「火眼金睛」
「幸虧有了這個查詢平臺，不然真是有很大風險!我現在只要有訂單都會在平臺上查一下合作夥伴的誠信記錄。」義烏國際商貿城經營戶劉佳佳感慨道。她說的平臺，指的就是義烏國際貿易綜合服務及經濟案事件預警平臺。
2016年9月，兩位印度商人來到劉佳佳的飾品店訂貨，訂單金額近5萬元，但客人要求到貨後15天再付貨款。「因為是第一次合作，我多少有些不放心，於是就問了一下他們公司的具體信息，當即拿著這個信息到預警平臺上查了一下，一開始沒有查到任何信息，客人跟我解釋說可能是因為公司剛開的緣故，但實際上他在義烏其他外貿公司已經做了五六年生意了，我就讓他提供他原先公司的名稱，他說他忘記了，那時候我就覺得有點可疑。」劉佳佳說，過了兩三天預警平臺上就有回覆，上面寫著兩位採購者的公司辦公環境比較簡陋，還標明了他們的入境時間和出境時間。「我這才知道，客人出境的時間和送貨的時間太接近了，交貨後15天他肯定已經不在國內了，這樣風險太大了，後來經過再三考慮，我還是決定放棄這筆交易。」劉佳佳說，現在包括自己在內的很多商戶，只要接觸到陌生客戶，都會去預警平臺上查閱對方的具體信息，如果沒有信息，就會提交調查需求，預警平臺的工作人員就會在幾天內完成調查並及時反饋到平臺上。
8.信用讓熱心公益人士「獲得感」滿滿
2017年10月，為感謝廣大新義烏人為義烏社會經濟發展做出的貢獻，促進他們了解義烏、融入義烏，市公安局(流管辦)聯合團市委、義烏熱線(稠州論壇)舉辦「這裡月正圓」——— 2017義烏市新義烏人中秋晚會，邀請信用等級為優秀及以上的流動人口參加，並贈送紀念品。
陳彩娟是此次受邀的守信個人之一。陳彩娟來自浦江，2007年來義烏定居後一直熱心公益事業。她積極參與對接的「幫助青海貧困兒童」公益活動曾受到中央領導的肯定；她創辦的「黃手環」和「雨後彩虹計劃」，成為義烏民間公益組織的品牌項目；最近，她又入選了2016年十月「信義金華·最美人物(金華好人)」榜單。「我個人非常關注公益事業，沒想到因為做公益給自己的信用加分，這次受邀參加中秋晚會也讓我有很多的獲得感。今後我將繼續身體力行，幫助更多有需要幫助的人。」陳彩娟說道。
助人為樂是中華傳統美德，隨著社會信用體系建設工作的推開，社會大眾積極投身公益、志願者等活動，全市上下營造了誠實守信的良好氛圍。
9.信用積分能當「停車優惠券」
2017年9月，市民傅建榮在路邊停車刷卡時，發現自己享受到5折優惠。「手機上發了一條簡訊提醒，原本停車費需要4元，實際只支付了2元。」傅建榮說。
原來，由於傅建榮的個人信用比較好，可以享受到停車優惠。通過信用信息平臺，可以查詢到傅建榮的個人信用分高達154分，達到「信用極好」的等級。身邊一起共事的同事也會時不時問問傅建榮，為何他的信用分如此高?他成了朋友和同事的學習榜樣。傅建榮回憶道，從2010年開始，他無償獻血多達40餘次，獻血量累計達14000多毫升。同時，他還加入了義烏紅十字會，一有空就去參與志願活動。2017年，傅建榮被授予「國家級無償獻血奉獻獎金獎」。他所做的這些點點滴滴公益事業，不斷為他的個人信用分添磚加瓦。
2017年8月，我市出臺《義烏市個人信用管理辦法》。9月1日，正式推出「市民卡信用積分優惠」項目。以市民卡為載體，率先在公交、停車實現信用惠民舉措，對信用分120分以上的個人實施8折優惠，150分以上享受5折優惠。市民只要滿足對應信用積分即可享受公共運輸優惠服務。截至2017年12月底，我市累計為信用良好的市民實施優惠1800多人次。
下一步，我市將繼續推進個人信用的深化應用，不斷謀劃新的應用場景，讓信用紅利惠及更多市民，使信用成為這座城市的「通行證」。
10.建立良好信用 助力「最多跑一次」
2017年6月底，來自安徽的蘇某向義烏市市場監管局申請辦理變更登記業務。此前，該局明確規定，辦理變更登記業務需要申請人提供住所證明或者不動產權證等相關複印件。而蘇某的公司是租用的，所以他不得不回家，與房東商量是否可以提供一張房產證明。
蘇某雖然租用該房東房產多年，但由於房東對蘇某的請求出現一些誤解，最終委婉地拒絕提供房產證明複印件的請求。蘇某灰著臉離開了房東家，內心感到十分焦灼，嘗試了多種方式，始終拿不到義烏市市場監管局要求提供的證明。
同年7月，蘇某看到了義烏市市場監管局下發了關於推行信用承諾的實施辦法，大概內容是:為加快推進「最多跑一次」改革，轉變政府監管方式，促進市場經營主體自我約束、誠信經營，釋放市場主體活力，申請人向義烏市市場監管部門申請辦理行政權利和公共服務事項時，申請人對自身信用狀況、申請材料真實性、符合事項辦理條件情況以及違約責任等做出公開書面承諾，並按照承諾積極履行義務，從而簡化辦事材料和流程。這意味著，如果蘇某信用等級良好，就可以免去提供住所證明或者不動產權證等相關複印件這一環節。
蘇某了解該實施辦法後，再次來到義烏市市場監管局辦理變更登記。經窗口人員在行政審批中心「最多跑一次」個人信用核查模塊查詢，蘇某無不良記錄，信用等級良好。蘇某在籤署信用承諾書後順利辦理了變更登記。
對此，蘇某感嘆道：守信還能惠及企業，今後在日常經營中一定要時刻做到誠信。
（原標題《誠信義烏10大守信激勵案例》，原作者龔豔、譚祉瀟。編輯祝璐）