手機用戶步入實名制 還有哪些「漏」需要補?

2020-12-25 中國網

核心提示:按照工信部要求,9月1日起,購買手機卡時,需出示身份證件並驗證。新規規定:未取得實名制客戶將來查詢詳單、過戶、國際漫遊、國際長途、停機保號等業務可能無法辦理。

  ===手機用戶迎來實名制時代===

9月起買手機卡必須實名登記老用戶補登難度大

據中國移動方面透露,2013年9月之後的新增用戶,目前三家運營商已經做到80%以上的實名制,但此前老用戶的實名認證工作推廣困難。據了解,目前至少有1.3億以上的老用戶仍沒實名制,這還不包括一個身份證註冊多張手機卡的「人卡不符」的情況。

9月1日起四種手機卡非實名用戶需補辦

據了解,目前市場上現存的非實名制用戶大致包括四種:前期未進行實名制認證,登記信息不完整的用戶,機主姓名與實際使用者不一致的用戶,機主姓名為單位、經辦人姓名的「集團卡」用戶。這四種用戶都需要進行實名登記。

記者在南樓附近的天津移動營業廳看到,已有不少市民主動來營業廳辦理實名制登記。那麼,四種用戶進行實名制登記的手續一樣嗎?天津移動客服代表介紹,若手機卡沒有進行過實名認證或信息不完整的用戶,屬於「補登記」,需本人持有效證件原件和SIM卡到營業廳辦理;後兩種情況屬於「過戶」,不僅要攜帶上述材料,還要攜帶原登記者有效證件原件才可辦理「過戶」。

未認證手機卡或被限制使用營業廳已配備識別設備

如果你的手機並非實名登記,最好抽空到運營商處辦理實名登記,不然手機可能被「限制使用」。記者了解到,從9月1日起,電信企業在通過各類實體營銷渠道銷售手機卡時,將要求用戶出示本人身份證件,並當場在第二代身份證讀卡器上進行驗證。而未經實名認證的老用戶,雖然短時間內不會被停機,但運營商會使用提前發簡訊等方式提醒客戶,要求其在指定時間內辦理實名登記,不然或被「限制使用」。

===劍指通訊網絡詐騙邁出通信安全第一步===

有助於加強有效監管,把移動網際網路活動納入到法制的軌道中

如今,信息流通更加順暢的同時,隱私洩露風險也更大,規範手機卡使用管理的要求更加緊迫。「手機實名制有助於加強有效監管,把移動網際網路活動納入到法制的軌道中」中國傳媒大學政治與法律學院教授王四新此前表示。

王四新表示,手機實名制也是要配合網絡實名制展開的。因為現在都是通過手機交易,如果我們都實名之後,對於落實責任是巨大的促進。對於行為的可追查性產生威懾力量,從管理的角度,也可以順藤摸瓜,可以找到違法犯罪的人,肯定會有很大的幫助。

身處以手機傳播為主的新媒體時代,手機存儲了我們太多的隱私和「秘密」,通過手機號碼不僅可以聯絡到我們,還可能搜尋到對應的郵箱地址、社交帳號等等諸多個人信息。 >>

手機實名「劍指」通訊網絡詐騙

事實上,早在2013年9月1日起,工信部就要求運營商對新入網電話用戶全面實施實名登記制度。今年1月,工信部、公安部、國家工商總局聯合印發《電話「黑卡」治理專項行動工作方案》,要求自2015年1月1日至12月31日,在全國範圍聯合開展電話「黑卡」治理專項行動,重拳整治「黑卡」。

記者走訪發現,實施近兩年的手機實名制,在新開卡方面落實較好,運營商的自有營業渠道和社會合作渠道商,新開卡全部實名認證。但在路邊報刊亭,仍有少量非實名認證手機卡。

在業內人士看來,此次出臺如此強有力的實名制政策,主要是為了遏制通訊網絡詐騙和垃圾信息,同時推廣手機支付等先進技術,更好地保障用戶的合法權益。「大多數手機犯罪使用的都是非實名的預付費手機卡。目前簡訊息服務投訴是電信服務投訴中最多的業務,實行手機實名制,能減少通過手機簡訊進行違法行為。」該業內人士表示。 >>

「實名制」只是通信安全第一步

對於手機實名制,筆者覺得最緊要的,倒不是用戶信息流失、補錄麻煩、避免造假等等,而是如何在法律層面確保運營商不會「監守自盜」。其實有些垃圾信息,或多或少都與運營商的「增值服務」或者疏於管理不無干係,「散戶」易控,可「機構」難管。在手機實名制方面比較先進的韓國,很早就從立法層面入手,規範和完善手機實名制,包括制定「防止手機簡訊濫發對策」,規定各通信服務商和簡訊廣告商必須籤訂杜絕濫發行為協議,甚至還修改《信息通信網法》,規定推銷簡訊和電話廣告要徵得用戶的同意,違者重罰。正是因為有這種無微不至的法律制度的「呵護」,保障了手機用戶的權益。 >>

=== 還有哪些"漏"需要補?===

手機實名制亟待配套措施

要想真正做到隱私保護和通信監管兩不誤,不能僅指望「電話實名制」單打獨鬥取得神效,而是需要更多配套政策制訂與落實。這就要求,一方面,包括運營商在內的信息產業領域的相關企業應堅決摒棄「經濟效益至上」的觀念,更加重視用戶個人信息安全;另一方面,更需要政府有關部門健全與完善配套的法律法規體系,出重拳整治垃圾簡訊、騷擾電話等行為。特別是,針對實名登記後個人信息「集中暴露」問題,為避免這些「精確信息」被不法之徒所利用,不妨借鑑德國通過制定《數據保護法》提供出整套的信息使用規則等做法,為保護個人信息安全築牢「安全網」。>> 

要證明在制度上的全覆蓋、機制上的無漏洞和快捷

嚴格的實名制加大了違法犯罪者的作案成本,這確實能減少通訊詐騙、垃圾廣告,但僅有這一點是不夠的。人們希望看到能配得上最嚴手機實名制的「組合拳」打出來。特別是,要在嚴格的信息管理上發力。

另一方面,手機實名制也應該以成熟的姿態面世。但記者8月30日走訪發現,在少數報刊亭,虛擬運營商的170號段依然允許匿名購買。虛擬號段會不會成為「法外領地」,業內人士已經表達了憂慮。

此外,媒體報導,在廣州,5月已有市民接到簡訊,要求在5月31日前辦理實名制登記,否則將強制停機。但通過審核,卻已是兩個多月後的事情。認證時間緊、審核效率低,受人詬病。

手機實名制無疑既要表現出面對亂象的「戰鬥力」,也要證明在制度上的全覆蓋、機制上的無漏洞和快捷。如果「實名」之下仍有「燈下黑」,而實名認證又總是漫長而瑣碎,當然會漸漸消磨 去人們的耐心。手機實名制在強勢出擊,也給人們帶來了希望,但擔子委實不輕啊! >>

監管發力:讓實名制名副其實

「電話"黑卡"是很多犯罪案件的作案手段之一,不僅給監管帶來難度,也增加社會安全隱患。」陸鳳祖說,電話卡實名制,劍指通訊網絡詐騙,有利於保護用戶的合法權益,遏制網絡信息違法行為。

目前,中國移動在我省3.3萬家實體網點已全部完成二代身份證識別設備的配備,客戶入網時必須出示本人身份證件並在讀卡器上驗證。「這將為電話實名制增加技術和設備保障。」南京郵電大學教授姚國章說。

手機實名制,難以一蹴而就。南京郵電大學教授姚國章擔心「運營商動力不足」。他說,運營商「發卡量越大,效益越高,非實名有助擴大銷售規模。」實名制如何規範,也是個問題。有沒有代售點或電商囤積手機卡,躲過風頭捲土重來,攪亂實名制?

專家表示,公安機關對涉嫌利用「黑卡」從事違法犯罪活動的,要及時立案偵查和依法打擊;通信管理局對執法檢查及公安機關發現的「黑卡」,要快速關停,並查處流出渠道。

「網絡渠道管理不容忽視。」陸鳳祖說。工信部最近發文要求,加強網絡渠道實名制管理。下一步將出臺措施,加強對網絡營銷渠道實名登記規範管理。>>

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