青海「3·15」:保健品標識和價格投訴成新熱點

2020-12-22 中國新聞網

青海「3·15」:保健品標識和價格投訴成新熱點

2016-03-15 18:27:38來源:中國新聞網作者:${中新記者姓名}責任編輯:

圖為消費者正在對自己所買的保健品進行諮詢。 孫睿 攝

  中新網西寧3月15日電 (孫睿)「目前在食品藥品質量問題投訴方面,涉及到保健品的仍佔多數。雖然監察部門加大了監管力度,嚴把質量關,保健品質量問題也呈現逐年下降趨勢,但關於保健品的標識和價格投訴上卻逐年增多,成為食品藥品投訴新的熱點。」青海省食品藥品監督所工作人員李軻15日告訴中新網記者。

  「3·15」活動當天,青海省消費者協會組織20多家行政單位,保險行業協會,郵政快遞及通訊公司等企事業參加活動,前來諮詢的消費者近4000人次。記者在現場看到,前來諮詢的消費者以中老年人群為主,且在食品藥品質量問題諮詢臺上諮詢的人數居多。

  「目前,涉及食品藥品領域的主要存在老年人購買保健品這一方面,特別是年齡大的老人對自己的身體比較關心,他們會通過電視、網絡、報紙去購買一些保健食品,經常會有貪圖小便宜的心理,但往往購買以後根本沒有什麼效果,甚至還會出現一些不良反應。」李軻告訴記者。

  為此,李軻提醒廣大消費者,在購買保健食品的時候,不要貪圖小便宜,尤其是一些老年朋友,儘量到正規醫院或者認證的藥店購買正規的保健品;其次不要有從眾的心理,大街上售賣的保健品很大一部分存在有「釣魚」之嫌,一定要到專用的保健品櫃檯上購買,消費者的利益才能從根本上得到保障。

  「如果在消費過程中遇到什麼問題,可以撥打12331進行投訴,我們會盡力幫助消費者,以保障人民群眾的利益。」李軻表示。

  對於青海消費市場保健品市場難治理,青海省消費者協會秘書長陳燕表示,保健品市場難治理是現在青海消費市場的一大難。屢禁屢不止、屢打屢不止的違規保健品確實經常出現,相關行政部門一直在加大執法力度,只要有投訴他們就會查處,但往往這些問題保健品沒有固定的場所,沒有辦理相關的營業執照,等執法人員收到投訴時,他們連人都不見了。為此,目前青海省消協已進入社區,為消費者們答疑解惑,幫助消費者樹立理性消費觀念,一旦發現虛假保健品,他們會和相關部門溝通,並及時查處。(完)

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