兩杯草莓奶酪都長了綠毛。 徐樂靜 高倩倩 攝影報導
17日,市民李女士撥打本報新聞熱線2600000說,她15日晚在超市買了兩杯蒙牛締芝特軟質草莓奶酪,回家後打開卻發現兩杯奶酪都長了綠毛。下午,記者聯繫上蒙牛締芝特軟質奶酪負責德州市場的任先生,他表示會對消費者進行賠償,並儘快調查奶酪發黴的原因。
李女士告訴記者,15日晚她去天衢路一超市為孩子買奶酪,到了冰櫃處,她看到原本孩子愛吃的奶酪沒有了,在超市工作人員的推薦下她買了兩杯蒙牛締芝特軟質奶酪。
回家後,李女士將一杯奶酪給了自己三歲的孩子,還有一杯給了朋友的孩子。「孩子沒吃過這種奶酪,一時間打不開,我幫著打開。」李女士說,打開後她看到奶酪裡有一塊長了綠毛,再看看另外一杯也是一樣。
「我昨晚就打了蒙牛的消費者熱線,他們說讓我保留產品24小時,會派人過來調查情況。」李女士說,蒙牛乳業客服中心的工作人員還向她了解了奶酪的生產日期和批號。17日上午,記者來到李女士家,看到了她所買的奶酪,兩杯奶酪都長了綠毛,綠毛周圍泛黃。奶酪的生產日期是20110408,保質期是42天。
下午,記者致電蒙牛乳業客服中心,客服工作人員表示,確實接到了李女士的投訴電話,很快會通知相關工作人員前去了解情況。
隨後,記者聯繫上蒙牛締芝特軟質奶酪德州市場一位姓任的負責人,他告訴記者。目前還未見到產品,不能確定是何種原因導致產品長綠毛,但他表示,低溫產品難免會出現變質現象。任先生說,按照公司規定,將會對消費者做一賠三的賠償,並調查原因。「公司生產部對每一種產品都有留樣,每天做觀察。」任先生說,將會把變質了的奶酪的照片發回生產部,請生產部工作人員調查原因。(記者 徐樂靜 高倩倩)
(責任編輯:殷俊紅)