突如其來的疫情不僅讓整個社會按下暫停鍵，也給教育領域帶來了嚴峻挑戰。教育部提出「停課不停學」的號召，開通「國家網絡雲課堂」，將教室搬到了屏幕上，高校也紛紛各顯神通，採用線上教育的方式彌補疫情對課時進度造成的影響。對於一出生就從事線上教育的開放大學（原廣播電視大學）來說，既是一次機遇，也是一次挑戰。近日，記者採訪了江蘇開放大學校長崔新有，探討新形勢下的開放大學將何去何從。
直面衝擊 找準開放大學的定位
病毒把名師變成主播，家長變成班主任，所有高校都成了廣播電視大學。崔新有坦言：「停課不停學」使得線上教育一時間炙手可熱，全國各地的高校都在積極搭建信息支撐保障平臺，一些在線教育公司也提出，免費提供在線學習服務，同時入駐各大媒體平臺，推出免費直播課程，對開放大學的發展造成了不小的衝擊。「線上教育是開放大學區別於普通高等學校的重要特點之一，利用信息技術手段打破空間與時間局限，拓寬學習者接受高等教育的路徑。」崔新有說，與知名學府相比，江蘇開放大學缺少名師名家，在大量網絡課程資源充斥的競爭中喪失了應有的品牌優勢。
從事多年線上教育研究的崔新有直言，對普通高校而言，「停課不停學」是在抗擊疫情特殊情況下的「應急之舉」，並不能完全取代面對面教育。「就目前的技術而言，線上教育仍存在卡頓、掉線等現象，不利於實時的互動教學，同時缺乏面對面的情感交互。」崔新有說，不論是線上教育還是線下面授，都必須回歸教書育人的本質，通過校園環境的涵養、教師師德的影響及文化氛圍的薰陶，塑造學生健全完善的人格，是一種「教」與「育」的有機結合。因此，普通高等教育模式不應該也不可能被線上教育所取代。而江蘇開放大學與其他普通高等院校不同，它是以大量失去了接受高等教育機會的大眾和各種弱勢群體為主要教育對象，利用遠程教育技術手段，讓他們在工作之餘提升學歷、提高素質，是一種與普通高等教育相呼應的補償式教育。
創新育人模式 讓教育「開放於雲端，落地於實體」
崔新有介紹，為了達到更好的育人效果，江蘇開放大學採用「雙導師」育人模式，為每位學習者配備兩位導師——課程導師側重專業教學，在線上解惑答疑、教學互動；學務導師側重管理服務，幫助學生做好學業管理和學習規劃，儘可能做到因人而異、因材施教。學校自主投入資金，建立遠程教育虛擬實驗室，讓學生通過網絡訪問虛擬實驗室網站，在虛擬實驗室的環境下完成實驗、獲得結果，有效彌補遠程教育在實踐性教學方面的局限，大大提高了學校的教學水平。
去年，江蘇開放大學新校區建設項目正式啟動，新校區的建設打破人們對於開放大學是「一臺電腦+一張桌子+一位老師」網絡遠程教學的固化理解，讓師生面對面的教育、交流變成常態，培養學生的歸屬感和凝聚力。崔新有說：「新校區不僅將為1萬名在校學生和近2000名教職員工提供教育與學習的平臺，每年還將提供2萬地盤人次的學習與培訓服務，逐步發展成為輻射全省的產教融合示範區，成為線上線下、全時與非全時相結合的新型教育綜合體，讓教育『開放於雲端』『落地於實體』。」
以「網際網路+」為基石 探索新時代網絡考試模式
隨著線上教育的興起，傳統的紙筆考試已經無法滿足不同層次、不同類型的考試需求。江蘇開放大學早在2016年，就已經在積極探索實踐「網際網路+」新時代的網絡考試模式改革，取得了初步成效。
崔新有介紹，學校將網絡考試作為推動人才培養模式改革，創新教育教學模式，提升教學質量的一項重要工作內容。早在4年前，學校就已經在穩步推行網絡考試改革，出臺了《江蘇開放大學考試改革實施方案（試行）》，構建了開放教育考核評價體系，2017年啟動了智能化網絡考試平臺的建設工作，經過一年多的探索實踐，考試平臺於2018年秋季學期正式上線。可靈活預約的考試模式，突破了以往統一時間、統一地點、統一試卷、統一閱卷、統一組織的「五統一」考試模式，解決了工學矛盾，也為「教考分離、學考分離」奠定了基礎。「智能化的組卷策略，保證了考試的公平與公正，大數據的分析挖掘力量，完善了教學質量評價體系。」崔新有說，「未來，我們期望能實現『隨處可考，隨到隨考』，為開放大學的戰略轉型發展提供江蘇經驗，作出江蘇貢獻。」
在崔新有看來，江蘇並不缺一所普通高等學校，江蘇需要的是一所奉行終身教育理念，為全省學習型社會建設發揮支撐作用的大學。江蘇開放大學將與普通高等院校相呼應，發揮強有力的補充作用，繼續履行歷史使命，培養服務地方經濟社會發展的應用型人才，築牢教育公平的最後一道防線。
（本報記者 鄭晉鳴）