面試過程中,求職者經常面對,也比較難應對的一個常見的問題就是「你是因為什麼原因從上一家企業離職的」。
很多求職者會在這個問題的回答上面跳進一個表達的誤區,從而破壞之前的考核中給HR留下的好印象。如果回答不好這個問題,很有可能到手的offer都會飛走。
要學會正確回答這個問題其實並不難,首先,要弄清楚HR提問這個問題的動機。
頂級獵頭公司海德思哲的CEO有一句名言。面試本質上只有三個問題:
Can you do the job? 這活你能幹嗎?
Will you love the job? 這活你愛幹嗎?
Can we tolerate working with you?我們能和你共事嗎?
這三個問題基本上可以涵蓋所有的離職原因,而在求職者回答的過程中,HR也可以從中窺見求職者的個人能力、個人素質以及團隊協作能力。
1.過濾出求職者的就職需求
99%的求職者,在面試過程中會以「面試官滿意」為第一守則,順著面試官的意思表達自我。這樣的面試會讓氣氛變得和諧,但是絲毫不能讓面試官了解求職者的真正需求。
「拒絕加班」、「薪資底線」、「工作能力」等問題,在回答離職原因的時候就可以初步篩選出來。這樣可以對HR暴露出求職者的就職需求,方便篩選出最適合這家企業、這份工作的求職者。
2.推敲出求職者的個人素質
求職過程中,求職者向HR表現出的往往都是經過包裝修飾過的簡歷。如果單單只靠簡歷和預先排練好的面試來篩選求職者,HR很難判斷出求職者的真實狀態和個人素質,以至於不能準確地判斷求職者是否真的適合這份工作。
而通過對離職原因的提問,HR可以從求職者回答問題的方式以及狀態推敲出求職者的工作態度,以及個人在工作期間的狀態,以便做出更準確的判斷。
在面試過程中,遇到HR提問過往的離職原因,該怎樣回答,才能既表達得不顯得浮誇,又能完整的表現自己的求職狀態呢?
1.不要帶有太多個人情緒,保持客觀。
如果是剛入職場不久的新人,很有可能因為個人的原因情緒化衝動辭職。這種情況下,這個問題也許會把求職者的情緒帶回到當初情緒化的時間點上。
但是這時候千萬不要表達對上一份工作的不滿以及憤怒,這很容易給HR留下「不好相處」的負面印象。要學會感恩,可以說是上一份工作給了自己更好的成長機會,但是由於觀念和理念的差異導致了離職。
2.犯錯並不可怕,儘可能的坦誠。
「好事不出門,壞事傳千裡。」如果是因為重大失誤導致的離職,很有可能同行業的HR對這件事也是有所耳聞的。這時候提出這個問題就是為了考驗求職者是否坦誠,以此來推斷日後對於企業的忠誠度。
3.不要太「耿直」,學習語言的藝術。
很多職業存在的問題往往是同行業中所共有的,這個時候表達的方式就顯得格外重要。比如:
工資低、加班多→薪資/晉升結構不合理、為了更好的職業發展
同事氛圍差→與公司發展理念不合
一樣的深意,換一種表達,可以給HR留下更好的印象
學會這些表達技巧,面試的時候事半功倍哦~