今天我值班

2020-12-16 澎湃新聞

今天我值班

2020-05-20 20:42 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

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根據值班安排，5月19日，我到訴訟服務大廳值班。對於在法院綜合部門工作的我來說，大多數時間都是在辦公室與文字打交道，既不參與審判執行工作，與人民群眾面對面打交道的機會也不多。

利用值班的機會，與來訪群眾直接交流，也是對自己群眾工作能力的鍛鍊和提升。雖然只是短短的一天，仍然能夠讓我感受到社會的真實一面、感受到來訪群眾的訴求要求、感受到司法為民的任重道遠。

一天中，我接待來訪群眾26批31人，其中，當事人16人，律師6人，警察1人，來訪群眾3人，陪同來訪5人。絕大多數都語氣平和、聽從勸導，只有2名當事人在與辦案法官電話溝通時情緒激動、聲音較大，還有1名當事人表示比較失望，覺得案件裁判不公。

一天中，場景最熱鬧的，當屬3批來訪群眾的先後到訪，讓狹小的訴訟服務大廳顯得更加擁擠。執行局兩名幹警在和當事人交流協商，另外兩位當事人在與案件承辦法官電話溝通時比較激動，而我也在加大音量，向一名來訪群眾進行答疑解釋工作。看著眼前的場景，我非常擔心接訪局面會全面失控。還好，這一切都沒有發生。

一天中，最為忙碌的，是執行局的一位法官，早上、下午分別有2批6位當事人找該法官，僅早上，就接待當事人1個多小時。下午，通過電話聯繫，得知該法官外出辦案後，另外2名當事人表示一定要等到他回來，五點多鐘，執行法官才匆匆趕回。執行工作的艱辛和付出，讓人難以忘記。

一天中，印象最深刻的，是早上9點半來訪的一位60多歲的老奶奶，她自述是貴州省納雍縣人，幾年前，最小的兒子因販毒被保山中院判刑，目前在新疆的一所監獄服刑。

她說自己的家庭一直非常貧困，就連這次到保山來，都是賣了幾袋玉米湊了500多塊錢才坐車過來的，她認為兒子根本沒有錢去買毒品，肯定是幫村子的其他人運輸的，請求法院看在自己家庭十分悽慘的情況下，能夠給他的兒子減刑，讓他早日回家。

這位老奶奶口音較重，有些話我沒有完全聽懂，但她想要表達的意思大概是聽懂了，我也根據法律規定向她作了解釋，告知她只有服刑地中級以上法院才能辦理減刑案件。

老奶奶顯然對這個答案並不認可，反覆質問：「不是你們判的嗎？怎麼現在就不歸你們管了呢？」在反覆解釋之後，老奶奶又提出讓法院給她開一張「路條」，她要帶著「路條」到新疆去找兒子。我也向她作了解釋，告知她現在已經不需要什麼「路條」了，只要帶著自己的身份證，乘坐交通工具就可以前往。

從9點半開始，只要沒有來訪群眾，老奶奶都會過來向我訴說生活的種種苦難，懇請一定要給她的兒子減刑，更多時候，我所能做的，只是默默地聽她訴說，在她滿是皺紋的臉上，幾度看到她流下傷心的淚水。可能她文化程度不高、家庭條件也不是太好，但她並沒有胡攪蠻纏，也沒有破口大罵，她只是覺得自己的孩子是幫人運毒的，不應該受到這麼重的處罰，一再請求給予減刑。11點，老奶奶起身離開，臨走時表示，自己的願望雖然沒有達成，但對法院工作人員的態度是認可的。

我想，縱然我們不能滿足所有來訪群眾的訴求願望，但是，一句問候的話語、一個友好的眼神、一個善意的微笑，也能讓他們感受到司法的溫度。

供稿：陳小山

編輯：王睿敏

審核：楊仙道

原標題：《今天我值班》

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