「色眼識人」面談流程與邏輯
面試官的作用:面試官是通過專業的色彩性格分析,找到新人的動搖點,針對性的突出行業和公司的優勢,促成繳費參訓
面試操作6個步驟
第1步 前期溝通
提前與增員人溝通新人的情況、工作狀態、興趣愛好及測試結果,為面談做好前期鋪墊
要點:判斷測試結果正確與否,準備面談邏輯
第2步 自我介紹
歡迎您參加中國太平**公司舉辦的客戶體驗活動,我是本次活動授權的性格色彩分析師***。很高興能有這個機會和您一同解讀您的性格特點。請您先做個簡要自我介紹(姓名、年齡、家庭成員、曾從事工作、興趣愛好、工作目標等)
要點:增強面試官權威和可信度
第3步 介紹色彩分析原理和作用
這套色彩分析根據現代醫學之父希波克拉底的「四液原理」衍生而出的性格學分析系統。是嚴肅的科學分析。根據您日常的思考方式和行為,總結出匹配的性格色彩,並進行分析。它可以幫助我們解決四個問題:
1、幫助你了解自己的性格優缺點
2、了解和讀懂別人,建立全新的人際關係
3、結合自己優缺點進行修煉,平衡自己,幸福自己
4、與任何你想建立良好關係的人愉快相處
第4步 分析色彩特徵 指出面談對象性格優缺點
一、性格測試
很多夫妻離婚時,都說因為「性格不合」而分開,還有一句話是這樣說的「性格決定命運」,可見性格對人生非常重要。但到底什麼是性格呢?
根據樂嘉《性格色彩分析學》的理論認為:性格--是天生的,所謂的「性格」就是原本的我;個性-是後天的,所謂的「個性」就是現在的我。我們發現,嬰兒的性格就各不相同,有的安靜,有的愛哭鬧,有的脾氣好,有的脾氣差。即使是親兄弟姐妹,性格也有所差異,所以,性格是天生的。但是個性卻可以通過後天修煉來進行改變。如果能夠了解自己的性格,進行「個性修煉」,發揮自己獨特的優勢,逐漸去掉自身的盲點和局限,就會取得事業、生活、家庭、人際方面的巨大成功。
你想知道自己是什麼色彩的性格嗎?優缺點是什麼?又該如何運用自己性格的優勢,修正不足,從而過上幸福、快樂的生活?
(引出性格色彩測試,引導對方答題,計算分數,得出結論)
這個問卷在不同的年齡和不同的情緒狀態下做出的結果都不是完全一樣的,主要是人的性格隨著年齡、人生閱歷的增長會有所轉變。根據你測試的結果,你是勇(智,樂,靜)仔,你的主性格是X顏色,副性格是X顏色。
要點:1、做些試探式提問,辨別測試真偽
2、熟練掌握不同性格的特徵,靈活運用
3、找出機構內各種性格的成功代表,增強說服力
四種性格優缺點要點提示
項目
紅色——樂仔
藍色——智仔
黃色——勇仔
綠色——靜仔
優勢
•積極樂觀
•思想深邃
•行動迅速
•溫柔祥和
•真誠主動
•默默關懷他人
•目標導向
•為他人考慮
•善於表達
•敏感而細膩
•不感情用事
•與世無爭
•富有感染力
•計劃性強
•堅持不懈
•善於協調
劣勢
•情緒波動大起大落
•情感脆弱
•死不認錯
•拒絕改變
•開玩笑不分場合
•喜好批判和挑剔
•控制欲強
•膽小被動
•疏於兌現承諾
•不主動與人溝通
•咄咄逼人
•沒有主見
•這山望著那山高
•患得患失
•容易發怒
•缺乏創意
名人
靳羽西、張朝陽、小S
陳曉旭、梁朝偉
普京、邱吉爾
錢鍾書、曼德拉
李詠、陶晶瑩、
潘石屹
張小嫻、高倉健
楊瀾、章子怡
葛優、許志安
二、面談邏輯
(根據不同測試結果,選擇對應性格面談邏輯,引導句必須以讚美開始,引入話題)
紅色性格
第一步:性格分析
引導句:原來你是熱情開朗、樂於助人的紅色性格啊,你這麼熱心、又愛幫助別人,挺準的!
紅色性格主要有以下幾個特點:
性格
性格優勢
性格缺點
紅色
1、 陽光心態,積極熱情
如果看見半杯水,會高興的說:「還有半杯水呢」
2、 熱心、樂於助人、不記仇
願意主動為別人的事出力,熱心善良。
3、 朋友滿天下
字典裡沒有「陌生」兩個字,喜歡交朋友。
4、 善於表達、調動氣氛
性格活潑,有出眾的表達力和感染力,善於調動氣氛,是聚會上的核心人物,人際關係中的「花蝴蝶」,受人歡迎。
1、聒噪咋呼,惹人厭煩
2、口無遮攔,缺少分寸
3、情緒波動,要死要活
4、隨意性強,變化無常
第二步:增才面談(推薦人以拉為主)
性格
面談邏輯重點(推和拉)
面談注意點
紅色
拉:1、紅色性格是天生的銷售高手。紅色性格的人熱情開朗,又樂於助人,為人非常好,所以走到哪裡都受人歡迎。據《性格色彩分析》學分析,紅色性格是最適合做銷售的人,在現實生活中,我們也會發現,各行業中營銷高手,大多數都是紅色性格。比如性格色彩學說的創立者樂嘉,就是典型的紅色性格,從一個普通的中專生到把自己的研究成果推廣到全國,成為知名主持人、演講家,是紅色性格成就了他。現在的社會,成為銷售高手,就意味著豐厚的收入,成功的事業。所以,你的紅色性格是得天獨厚的優勢!
2、紅色性格的人有出眾的表達力和感染力。你的性格這麼活潑,走到哪裡都是大家的開心果,我們都喜歡和你在一起,口才和表達能力又這麼強,就像一團火一樣,給大家帶來熱情和快樂。這種性格,不做銷售真是太可惜了。
3、你不做保險真是太可惜了
(提問)你感覺你現在這份工作,能讓你每天很開心嗎?是你真正所喜歡的嗎?而且收入還不錯? 紅色性格的人對人生充滿激情,工作也必須有趣,否則就會覺得不開心,你現在這份工作,枯燥乏味,不符合你的性格特點,所以,你會不開心,工作不開心,不僅僅難出成果,長久下來,還會影響身體健康吶!所以,紅色的人,一定要找一個自己真正喜歡的工作!像我們公司中,做的最好的****經理,就是紅色性格,以前他在一個行政機關坐辦公室,每天就是喝喝茶看看報紙,他自己一點也不喜歡那種工作性質,之後來了我們公司;做了銷售之後,不到兩年的時間就晉升成了高級經理,現在月均收入5萬元,工作、生活都很開心。他自己一直在後悔,怎麼沒早想明白,找個真正適合自己性格的、又能充分發揮自己性格優勢的工作來做,要是早點來太平做保險,生活早就會不一樣了!你又熱情、能幹、口才又好、人緣也好,不做保險真是太可惜了。
1、肯定紅色性格的積極、熱情、樂於助人、表達能力強、口才好等優點。紅色性格最需要被讚美、認可。
2、告訴對方紅色是最適合銷售的性格,並舉例證明
3、用紅色不專注的缺點進行訓前面談,用推的動作,引起對方對這份工作足夠的重視
第三步:面試推拉
拉:(紅色性格最喜歡被讚美、鼓勵、認可)
恭喜你是天生具有成功特質的紅色性格啊!性格熱情、積極,有感染力,表達力強,能力超群,是非常優秀的人才吶!
推:紅色是天生的銷售奇才,不過,紅色性格也有自己的不足之處,比如,有時候做事會衝動,三分鐘熱度。今天覺得這份工作挺好的,明天遇到一點困難就放棄了,就說保險不是人幹的,不來公司,不做了。按我的感覺,你不會是這樣吧?(善意微笑)
保險銷售不能憑三分鐘熱度,要有韌性,起步階段由於缺乏經驗,肯定會遇到困難,如果這時候打了退堂鼓,肯定是不會成功。你要認真考慮清楚,紅色性格的人若能提升做事的專注度,就會有非凡的成就。
你要真的想做,必須要天天來出勤、參加學習,至少用六個月的時間來學習這個行業的經驗,你覺得怎麼樣?
藍色性格
第一步:性格分析
引導句:原來你是聰明睿智、踏實穩重的藍色性格啊,怪不得你看人看事眼光那麼準,有見地,挺準!
藍色性格主要有以下幾個特點:
性格
性格優勢
性格缺點
藍色
1、聰明睿智、思想深邃。藍色性格是智慧的代表,做事認真思考,不隨波逐流,童年時代就經常自己動手拆玩具,有自己獨立的思想。
2、成熟穩重,細膩貼心。考慮問題全面,深思熟慮後才會行事,做人做事穩重,關懷別人細膩體貼。女孩子最喜歡的就是成熟穩重的「藍色大叔」。若陪護病人,最細心體貼的就是藍色性格的人了。
3、一諾千金,忠誠情誼。講信用,重承諾。不輕易與人成為好朋友,但一旦進入他的內心世界,他可以為朋友兩肋插刀,重情誼,是可以一生相處的好朋友。
4、講究精確,迷戀細節。骨子裡是完美主義者,喜歡把東西擺放整整齊齊,凡事講求細節,規則有序。
1、敏感多疑、
脆弱自憐
2、心機沉重、
相處困難
3、要求苛刻、
壓抑緊張
4、沉溺往事、
鬱悶難解
第二步:增才面談(推薦人以拉為主)
性格
面談邏輯重點(推和拉)
面談注意點
藍色
拉:1、藍色性格的人是最聰明的智者。藍色性格的人做任何事情,都會認真思考,一般不會衝動、隨波逐流,邏輯性和判斷力非常強,會一眼看到事物的本質,非常聰明睿智,有自己獨立的思想。表面看起來,藍色性格的人不動聲色,可是內心很堅定,他們認準的事,沒有什麼做不成。很多行業,真正的高手,都是藍色性格。因為,智慧,是藍色性格與生俱來的優勢!
2、藍色性格成熟穩重、細膩體貼。你辦事總是能為別人考慮,細心周到,又講義氣,對朋友那麼好,能有你這樣的朋友真是很開心。其實做人比一切都重要,大家認可你的人品了,就沒有什麼事做不成,你說是嗎?
3、你不做保險真是太可惜了。
(提問)我感覺,你現在工作好像沒有完全發揮你的能力,你本身能力這麼強,工作又認真負責,應該有一個能充分體現自己的價值,收入高一些,能讓自己和家人過上更好生活的工作,你說對嗎?
藍色性格的人特別聰明,有自己的判斷力,不會人云亦云。表面上看來不動聲色,其實內心有著超強的直覺和分析能力。再加上人品好,人們都願意信賴這樣的人,與之相處。所以,像你這樣藍色性格的人,是天生就會成功的人!像我們公司,做的最好的***經理,就是藍色性格,第一次見面的時候,她表現的十分內向,當時很多人並不看好她,甚至差點沒通過面試。但後來我們慢慢發現,她是一個非常聰明,懂得自己為什麼來做,又怎麼能做好的人。從她加入公司後,她就非常注重自己的團隊發展和建設,不到兩年的時間,她已經晉升為高級經理,現在她團隊有20個人,每個月即使不算她自己的業務,月均純收入都5萬元了。(對藍色性格的人要展示工資條,並講解基本法,論述收入模型達成的可行性,從理性上面進行數據分析,來進行說服),工作、生活都很開心。
其實,她自己心裡十分清楚,命運掌握在自己的手裡,自己認準的事,按照成功的規律好好做下去,沒有不成功的。她很慶幸自己能找到這樣適合自己的、有前景、有價值的工作。像你這麼聰明、能幹、分析力、判斷力超強的人,人品又那麼好,願意和你相處的人那麼多,不做保險真是太可惜了。你要來做,一定會取得很大的成就!
1、藍色性格最需要被理解。與藍色性格說話時,要多點頭、語氣溫柔堅定地告訴他,你理解他的所思所想。
2、告訴對方藍色是最聰明的性格,最容易取得保險行業的成功,並舉例證明
3、用藍色悲觀多慮、杞人憂天的缺點刺激他勇敢面對未來
第三步:面試推拉
拉:(藍色性格最喜歡被理解、期待)
恭喜你是最具智慧、具有成功特質的藍色性格!思想獨立、聰明能幹、是非常優秀的人才吶!(藍色性格重數據,再次拿出工資條,講解保險行業的成功模式,收入獲得模型,用理性的數據徵服藍色性格,邏輯嚴密進行說服)
推:
藍色性格是具智慧、眼光最準的。不過,藍色性格也有自己的不足之處,比如,有些時候想的太多,猶豫不決,前怕狼後怕虎,凡事總往壞處想。其實,你想一想,90%的煩惱事後都被證實沒有發生。說明是你想的太多了,對不對?成功是需要勇氣的,想的太多,有時候反而就錯失了機會,你說是嗎?(善意微笑)
藍色性格的人,若能樂觀些,少些悲觀和杞人憂天,就會得到很多機會。加上天生的智慧,被別人認可的好人品,想不成功都很難!
你要真的想做,只要認真學習,了解這個行業成功的基本規律,就一定沒有問題!
黃色性格
第一步:性格分析
引導句:原來你是目標堅定、勇敢執著的黃色性格啊,天生就是當領導的料,挺準的呵!
黃色性格主要有以下幾個特點:
性格
性格優勢
性格缺點
黃色
1、 目標導向、永無止境
有堅定的目標感,不達目標,不會停息,具備成功的信念
2、 求勝欲望,戰勝對方
認為人生必須有所成就,願意為此努力,求勝心強。
3、 與人鬥,其樂無窮
信奉「強者生存,弱者淘汰」,充滿壯志。
4、堅定自信、抗壓力強 自信,對待逆境承受力強。
1、自以為是,死不認錯
2、強硬嚴厲,喜歡批判
3、控制欲強、操縱心強
4、高攻擊性,心存報復
第二步:增才面談(推薦人以拉為主)
性格
面談邏輯重點(推和拉)
面談注意點
黃色
拉:1、黃色性格是目標感最強、最容易成功的性格。黃色性格的人對於目標非常執著,為了達成目標,可以不辭一切辛勞,願意付出一切的努力。即使經過挫折,也不會放棄,直到成功的那一刻。而且黃色性格的人又意志堅定,有自己的主見,但凡成大事的、當領導的,多是黃色性格。所以,黃色性格的你,天生就是為了成功而來的!在保險這一行,尤其需要像你這樣對目標執著的性格,只要目標堅定,在保險公司一定會取得非凡的成就!像我們公司的銷售高手***,就是典型的黃色性格,目標感非常強,年年都做得非常好!
2、黃色性格的人領導力強、堅定自信。你的性格無論在哪個團隊裡,沒幾分鐘就會成為團隊的領導,有自己的主見,有指揮能力。願意自己做主,不願意聽別人隨意的指揮,天生就是當領導的料!
3、你不做保險真是太可惜了。
(提問)你感覺現在這份工作,月工資3000塊,能實現你的價值嗎?如果有一份月收入5萬的工作,你願意了解一下嗎?
黃色性格的人不願意虛度人生,所以工作一定得有成就,有意義,否則,就會感到沒有成就感,非常痛苦、不開心!而且,黃色性格的人有主見,不願意聽別人指揮,適合自己說了算,自己做主。在傳統單位,看領導臉色,會讓黃色性格的人特別難受。你現在這份工作,又得看領導臉色,收入和成長空間又很有限,根本發揮不出你的性格優勢啊,所以,難免會不開心,工作不開心,不僅僅難出成果,長久下來,還會影響身體健康吶!所以,黃色的人,一定要找一個能發揮自己長處的舞臺!像我們公司,做的最好的****經理,就是黃色性格,以前她在一家企業做經理助理,很能幹,把這個公司的營業額從**元提高到****元,可就是因為個性強,幹了活還不落好,經理還不領情。最後,她來到我們公司,開始自主創業,不到兩年的時間就晉升成高級經理,現在月均收入5萬元,工作、生活都很開心。他自己一直在後悔,怎麼沒早想點明白,找個真正適合自己性格的、又能充分發揮自己性格優勢的工作來做,要是早點來太平做保險,生活就會早不一樣了!你這麼優秀,不做保險真是太可惜了!
1、與黃色性格交談,避免爭執,他們總認為自己是對的,要表示認同他的能力。
2、告訴對方黃色是最適合銷售的性格,並舉例證明
3、用黃色自以為是、死不認錯的缺點進行面談,引導其去除偏見,從事行業
第三步:面試推拉
拉:(黃色性格最喜歡被認同、被徵服的勝利感)
恭喜你是天生具有成功特質的黃色性格啊!目標執著、意志堅定,天生具備領導的潛力,最適合自主創業,成就自己的精彩人生
推:保險這一行是最需要目標感、堅定執著的,黃色性格對目標的執著,是其他任何性格也比不了的。是最適合做保險的,也最容易在這一行取得成功的!不過,黃色性格也有自己的不足之處,比如,有時候控制欲強,凡事喜歡自己做主,喜歡別人聽自己的,有時會讓人受不了。所以,在工作、家庭中,也容易與他人發生衝突。所以,黃色性格的人要學會細心觀察他人的感受,並學會以一種別人願意的方式來與之溝通。如果能進行這樣心性修煉的話,黃色性格的人就會無往不勝,成為真正的強者。在保險這一行,可以很好的修煉自身的心性,讓自己有更多的智慧遊刃有餘處理人生的各種問題。每天早會都會進行學習,關於銷售技能的、關於人生哲理的、關於心性修煉的,你覺得怎麼樣?
綠色性格
第一步:性格分析
引導句:原來你是寬容謙和、與人為善的綠色性格啊,挺準的呵!
綠色性格主要有以下幾個特點:
性格
性格優勢
性格缺點
綠色
1、中庸之道,穩定低調 性格溫和,對所遇之人仁慈柔軟,強調平衡、得饒人處且饒人。
2、樂天知命,與世無爭 知足,脾氣好,內心對金錢和權力的欲望不執著
3、天性寬容,耐心柔和 為人友善,可接納生活中的任何性格的人,謙遜有耐心。
4、先人後己,欲取先予 處處為別人考慮,不喜與他人爭,寧願把選擇權、控制權交給他人。
1、懦弱無剛,膽小怕事
2、該出手時不出手
3、害怕衝突、缺少主見
4、不思進取,拒絕改變
第二步:增才面談(推薦人以拉為主)
性格
面談邏輯重點(推和拉)
面談注意點
綠色
綠色
拉:1、綠色性格是最受別人喜歡的性格。因為綠色性格的人總是與人為善,凡事先人後己,又細心體貼,能夠為別人考慮,願意做出犧牲和讓步,所以,綠色的人性格較柔和,是最受人歡迎的和平性格,也是人緣最好的性格。根據《性格色彩分析》學分析,綠色性格的好人緣,讓他們取得更多人的信賴,能輕鬆取得成功。我們也發現,在我們這個行業中,有時看起來咄咄逼人的強者,做得並不好。反倒是那些看起來較柔和的性格,更容易受客戶的喜歡,並且能和客戶建立長久的合作關係。因為,無論做什麼,讓別人喜歡你,事情就成了!
2、綠色性格的人寬容溫和、胸有成竹。綠色性格的人對人、對事都很寬容,他們就象水一樣,溫和、柔軟。但往往是這種柔和,與世無爭,才讓別人更願意接近你、幫助你、成就你。你的性格這麼好,人緣這麼好,不成功是不可能的。
3、你不做保險真是太可惜了。
(提問)綠色性格的人人人喜歡,可是如果只做老好人,不為自己和家人的幸福生活認真考慮,讓他們過上更好的生活,是不是很遺憾呢?綠色性格的人人緣特別好,對別人幾乎是有求必應。做保險就是做人,但凡保險做的好的人,大多是深受客戶認可的綠色性格。你已經具備了得天獨厚的條件,一定不能浪費這種資源!像我們公司中,做的最好的****經理,就是綠色性格,他深受客戶的喜歡,客戶非常信賴他,有一個客戶在他這裡加保都30多次了!現在的他,不需要付出太多,每天只需要上班、服務好客戶,保費就源源不斷,每個月的收入都沒有低於2萬的,工作、生活都很開心。你人這麼好,大家都喜歡你,憑你的能力,每個月收入最少過萬,沒有一點問題,不做保險真是太可惜了。
1、肯定綠色性格的柔和、無私、樂於助人。與綠色性格交談時頻率要慢,不強迫他們。
2、告訴對方綠色是最適合銷售的性格,並舉例證明
3、用綠色不求上進、需要鞭策的缺點進行面談,用推的動作,使對方引起足夠的興趣。
第四步:面試推拉
拉:(綠色性格最喜歡穩定性、安全感)
恭喜你是人人喜歡的綠色性格。綠色性格與人為善的天性,為他們贏得了好人緣,人們也願意幫他的忙,所以,天生是具備成功的潛質的。
推:
綠色是人人喜歡的性格,不過,綠色性格也有自己的不足之處,比如,有時候綠色性格太注重與人為善了,凡事都要考慮別人的感受,啥事都不好意思,臉皮薄,有時候就喪失了很多機會,失去了很多自己應得的東西。企圖心需要加強,你說是嗎?
其實有些時候,自己和家人生活品質的改善,一定要依靠我們自己。你人緣這麼好,做什麼事別人都會認同你,為何不努力一下,給自己一個機會,讓家人過上高品質的生活,何況,這份工作非常適合你,你覺得怎麼樣?
第5步 靈活利用三講相關內容,吸引加盟
【紅色性格】
面談要點:他人的認可、鼓舞的機會,快樂的活動
性格總結:充滿激情的性格,最適合做銷售
講案例:XX經理就是紅色性格,以前工作是坐辦公室的搞行政的,每天喝茶看報,枯燥無味。一點也不開心。來了我們公司,收入上提高了很多不說,他的能力得到了充分展示,現在是公司最優秀講師,公司各項活動都少不了他,今年僅旅遊方案就獲得好幾次。他自己都說在這裡才真正找到人生的快樂、體現了自己的價值。你這麼有熱情,天生就是做保險好材料,真應該在這裡好好展示一下。
【藍色性格】
面談要點:明確的解釋、有限的風險、精確的計劃、講公司亮點
性格總結:睿智、穩重的性格,容易取得保險行業成功
講公司:中國太平是成立87年老品牌,回國復業十幾年時間本著打造三高團隊、打造中國最具潛力的精品公司的優秀理念,銳意進取、追求卓越,取得了一個又一個輝煌成績、彰顯行業王者風範。公司在經營方面取得亮點(如……:舉二到三個例子)
特別是培養人才方面,公司實現了千人百萬等一系列優異的成績。XX經理就是藍色性格,剛開始她表現十分內向,但後來慢慢發現,她是一個非常聰明,懂得自己為什麼來做,又怎麼能做好的人。不到兩年時間就晉升為高級經理,團隊20人,每個月不算自己的業務,月均純收入已經5萬元。 你最具智慧和成功的特質,思想獨立且聰明能幹,像你這麼優秀的人才在保險行業一定能發揮你的才幹
【黃色性格】
面談要點:艱巨的任務、巨大的成就、進取的機會
性格總結:對目標堅定、執著、求勝欲強,天生就是做領導的料
講行業:國家剛剛頒布關於保險行業的新國十條,把保險上升到了國家意志地位,保險行業將迎來鑽石十年,這正是保險行業大有作為好時候。你對目標的執著、意志的堅定,天生具備領導的潛力,最適合來保險公司自主創業,成就自己的精彩人生!
【綠色性格】
面談要點:穩定的狀態、群體的認同、生活的需要
性格總結:天性寬容、耐心柔和,最受別人喜歡的性格,最容易被客戶接受
講案例:XX經理是綠色性格,深受客戶喜歡,客戶非常信賴她,有一個客戶在她這裡加保30多次,她每天只需上班、服務好客戶,每月收入在2萬元以上。工作、生活都很開心。恭喜你是人人喜歡的性格,你與人為善的天性,贏得好人緣,人們也願意幫你忙,天生具備成功潛質,最適合在保險行業與人交往
第6步 包裝創新班,促成繳費
公司邀請知名講師,全力打造一次行業內的專業培訓,只有各行業優秀人員才能參加。講師都是公司巨資請來,他們對國內金融發展趨勢具有精闢獨到的分析和預測,分析中國未來十年發展趨勢和如何選擇最有發展前途的行業。培訓不僅可以讓你開拓眼界學到新的知識,還有機會接觸更多朋友,為你提供一個央企創業平臺,真正達到「內外兼修,名利雙收」。這樣的培訓在社會上參加需要XXX元以上,這次公司僅收XXX元,名額有限,機會難得,千萬不要錯過,快去報名吧!
要點:突出三個作用,即學習的平臺、交友的平臺、創業的平臺
面試操作異議處理不同性格常見異議匯總
紅色:不願意學習,坐不住
應對措施:強調趣味性和表現的機會
藍色:懷疑保險公司,懷疑培訓
應對措施:詳細說明,保證前後一致
黃色: 沒有時間,(不願意讓別人安排自)
應對措施:強調其參加培訓對公司的意義(提升培訓學員整體質量)
綠色:安於現狀,不想進步
應對措施:要求繳費,替他做主
1、我知道你們邀請我過來,是一種手段,實際上還不是要我買保險或者做保險。
面試官:你做不做保險,買不買保險跟我沒什麼關係,你是屬於*色性格,非常適合做銷售,如果通過面試,我們還會提供一個名額參加公司舉辦的課程,專門講解國家政策和保險業發展前景,講師都是非常優秀的,通過他們的專業講授,可以激發個人潛能,給你的工作帶來幫助。機會難得,千萬不要錯過。
企業主:對企業的管理、員工的管理、員工的忠誠度
一般工作人員:一次改變現在的自已,一次改變人生的選擇,讓你快速贏得成功,提升收入的機會。
家庭主婦:一次提升自已眼界的機會,讓你更好的處理家庭關係和朋友之間溝通相處
2、我沒有時間
面試官:我知道你很忙,但是這1天時間的培訓,會對你的事業、家庭、人際關係有很大幫助。本次培訓不是你想參加就可以參加的,必須通過複試,機會非常難得。你看報名參加的人絡繹不絕,都想通過本次培訓快速成長,實現自已的人生目標。
3、我是做生意的,萬一離開了,生意沒人管
面試官:做生意就是希望你的客戶越來越多,希望賺到更多的錢,這次培訓有幾百人參加,是人脈拓寬最好的機會,如果給你1天時間,認識幾百人,會給你帶來一輩子資源,你覺得不值得嗎?而且你還有機會獲得一次在央企創業的機會。
4、我不想參加培訓
每個人都希望成功,很多人至今沒有成功,不是因為沒有能力,而是沒有找準自己的舞臺。用1天時間,全情投入,你絕對會不枉此行,不僅學到知識,交更多的朋友,還能明確未來的發展道路。
n 熟練掌握色彩性格分析邏輯是面談成敗的基礎
n 嚴格執行面談步驟是面談成功的保證
n 面談目的是促使新人繳費參訓