家樂福退出中國,是潰敗還是重生?

2020-12-19 生態資本論

在中國零售市場,阿里和騰訊是兩個巨無霸一樣的存在。

前者穩居電商引領者位置多年,近年又通過投資銀泰百貨、三江購物、聯華超市、新華都、大潤發、紅星美凱龍等商超業態,開始向線下進軍。

後者原本是零售界的「局外人」,它的優勢在於巨大流量和雄厚資金,幾年間已將京東、拼多多、唯品會、沃爾瑪、永輝、步步高等線上線下玩家買至麾下。

實際上,在這兩大陣營之外,還站著一個不太顯山露水的巨人,線上TOP3、線下上萬店、經營全品類、城鄉全覆蓋,在零售行業能同時做到這些的,目前有且只有蘇寧一家。

6月23日晚間,蘇寧易購的一紙公告倍受關注:其全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成後,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例降至20%。

這已經不是第一個被新零售企業收購的知名商超品牌了:之前,阿里巴巴入股大潤發、歐尚母公司高鑫零售,成為大潤發、歐尚的控股股東;蘇寧也收購了西班牙連鎖便利店品牌迪亞天天在中國的所有業務,並將國內迪亞天天翻牌為「蘇寧小店」……這些市場信息都傳遞出一個信號:即便家樂福、大潤發、迪亞天天在行業裡小有名氣,卻也抵不住「新零售」的衝擊。

躺贏時代

1995年,家樂福進入中國市場,這是第一家試水中國市場的大型外資連鎖超市。當時中國內地零售業還是百貨商場的天下,百貨商場的模式是商場引進供貨商,甚至供貨商直接在商場內經營,價格由供貨商說了算。

家樂福等大型超市模式不同,他們是把供貨商手中的商品一次性買斷,然後再轉身變為賣家,小幅加價賣給顧客。

如果說傳統百貨商場是幫供貨商賺消費者的錢,那麼家樂福模式就是幫助消費者與渠道商壓價,這一模式很快就取得了巨大的成功。消費者發現,從家樂福購買商品比傳統商場還要便宜,家樂福也很快佔據了渠道優勢,進而成為第一家在中國打響的外國超市品牌。

短短幾年內,家樂福就完成了在中國的整體戰略布局,門店數以每年十多家的速度遞增,上海、北京、江蘇、廣東、四川等地遍布家樂福的身影。

2006年,家樂福在中國門店數已突破100家,一躍成為外資零售在華企業中的第一人,「開心購物家樂福」也成為一代人的經典回憶。

除了抓住市場發展本質之外,不得不說,政策利好也是家樂福當時在中國市場發展如入無人之境的重要原因之一。

當時,國務院原則上只同意在上海、北京等6個城市及深圳、珠海等5個經濟特區「各試辦一至兩個中外合資或合作經營的商業零售企業」,在具體審批當中,還嚴格規定了「從事批發業務的合資企業中,中方出資比例應在51%以上」。這對於靠規模經濟推行低價戰略,靠快速擴張維持規模經濟的大型連鎖零售商來說,按常規方式進入中國市場是很困難的。

而此時,家樂福通過與一家中資企業合資的的「迂迴戰略」在中國零售市場搶佔了先機。廣闊的市場空間,幾無對手的狀態,使得家樂福在中國基本是「躺贏」的狀態。每到一地,都能迅速攻城略地,火爆附近商圈。此時的家樂福風光無限,被業內人士評點為零售業的「黃埔軍校」,更一度成為中國本土零售商積極效仿的對象。

進退之間

作家餘華曾在《兄弟》的後記中寫下這樣一句話:改革開放帶給中國巨大的變化,一個西方人活400年才能經歷的兩個天壤之別的時代,一個中國人只需40年就經歷了。

多年前,家樂福、大潤發、歐尚都是一線城市商超行業的翹楚。如今這些風光無限的國外零售企業為何走上了「被收購」的道路?

最重要的原因,恐怕是不夠了解消費者。作為商超行業的領軍者,「家樂福們」很早就建立了自己的銷售網絡和供應鏈。但隨著網際網路尤其是移動網際網路的興起,消費者的需求發生了變化,主力消費群體也出現了變化。這個時候,「家樂福們」卻在如何與消費者建立「強連接」上出現了問題。

第一個問題是服務方式與新生代消費習慣脫節。電子商務的興起帶來了「足不出戶」的購物體驗,但「家樂福們」有些後知後覺。其實,他們並不是沒有意識到移動購物的重要性。在2015年,家樂福、大潤發不約而同地上線了網上商城,而且自建網站、App、物流。可此時,天貓、京東等平臺的超市類購物服務已經非常成熟,此時推出線上服務對家樂福和大潤發來說,不僅意味著高昂的建設成本,還意味要解決「如何吸引消費者」的問題。所以,兩者的網上商城運營並不理想。

第二個問題是,「家樂福們」曾經引以為豪的「商品豐富」特點在大數據時代卻沒有升級。商場採購時追求「大而全」,消費者選購時卻因眼花繚亂無從下手;同時,「家樂福們」曾因為市場地位而設置了「進場費」「營銷費」等各種準入門檻,使得賣場方便與品牌商的關係很微妙,結果在當下流行的「按需定製(C2B)」上,起步也很晚。賣場裡商品豐富是豐富,卻有「貨不對板」的可能。

第三個問題在於缺乏吸引年輕消費者的手段。這些年,「家樂福們」並非沒有自救,包括上線電子商務、參與「雙12」營銷等。可在「怎樣將消費者在特定營銷節點的熱情變成細水長流的客源」這個問題上,「家樂福們」似乎沒有找到好方法。作為消費主力群體的年輕人會在營銷節點出現在門店中,可一旦沒有促銷刺激,他們又離開了門店。

業內人士認為,不少零售企業都在遭遇「家樂福們」的困境——有運營經驗也有資源基礎,可最大的問題是不夠了解當下的消費需求,由此進行的經營調整也比市場需求「慢了一拍」,從而失去了曾經的市場地位。

60億估值太便宜?

此次蘇寧控股家樂福中國並不是家樂福與中國企業首次「聯姻」。

2018年初,家樂福曾與騰訊控股達成股權投資意向和戰略合作協議,表示將在供應鏈整合、科技應用和業務賦能等方面展開合作。但從結果來看,這次合作未能拯救家樂福中國的命運。

今年4月10日,家樂福中國還曾宣布與蘇寧的競爭對手國美達成戰略合作,其全國200餘家門店中的電器區域交由國美來運營,預計7月底前完成200餘家門店的改造。此次蘇寧完成對家樂福的收購後,後者與國美的合作是否能夠繼續尚不清楚。

蘇寧在此次公告中詳細解釋了其收購價格的計算方法:家樂福中國2018年營收為299.58億元,本次估值採用0.2作為股權價值/收入倍數,因此家樂福中國的全部股份估值約為60億人民幣。相比之下,A股同行業上市公司股權價值/收入倍數比的均值約為0.88,其中三江購物為1.87,永輝超市為1.37。

零售業資深觀察人士、「靈獸」創始人陳嶽峰說,這一定價「不貴」。聯商網高級顧問王國平也說:「家樂福急於甩貨,賣不出好價格。三江購物等超市估值都比家樂福高。」

2016年,阿里子公司杭州阿里巴巴澤泰用21.5億元人民幣收購三江購物32%股份,估值達67億。目前三江購物(601116.SH)的市值為78億元。2017年阿里以224億港幣取得了高鑫零售的36.16%的股份,估值更是高達622億港幣(當時約合528億人民幣)。

2018年末,家樂福中國歸屬母公司所有者權益合計為-19.27億元,2018年度歸屬母公司所有者的淨利潤為-5.78億元。蘇寧易購在公告中表示,家樂福中國帳面淨資產為負的原因主要是近年來線下零售業態受到網際網路的衝擊,不過其在資源、經驗和品牌知名度上都有較大的優勢,隨著近兩年網絡優化效應逐步顯現,虧損收窄,在未來仍有較大的提升空間。

電商戰略分析師李成東告訴記者,此前家樂福和騰訊的合作更多是支付和會員方面的合作,家樂福扮演了騰訊與阿里搶奪線下支付場景中「站隊騰訊」的角色,那場合作對家樂福本身的核心業務提升沒有太大幫助。

面臨盤活考驗

收購家樂福使得蘇寧離綜合零售商更近了一步。不過,面臨愈加激烈的零售市場與隨時在變的消費需求。對於超市業態運營經驗並不是很豐富的蘇寧來說,「吃」下家樂福後也需要一定時間去消化。

蘇寧表示,收購完成後,會對家樂福門店進行全面的數位化改造,蘇寧線下超過6000家蘇寧小店會與家樂福門店聯合,提高到家模式的效率並節約物流成本等。不過對於如何利用家樂福原有團隊資源、如何改造門店、如何與已有的生鮮超市蘇鮮生進行協同等問題,尚沒有具體回答。

事實上,近幾年大賣場業態在中國市場的頹勢已經是不爭的事實。胡春才表示,過去,家樂福等大賣場主要以品類齊全、價格低廉為優勢,而現在電商平臺在商品品類上更齊全、價格更便宜,因此也對大賣場這一業態在客流、銷售額方面的衝擊最為明顯。另外,隨著大部分老門店的租約相繼到期,大賣場承擔的租金成本越來越高,每平方米所能貢獻的銷售業績並不理想。

對於蘇寧來說,要把雙方好的基因保留下來,打好家樂福這張牌也面臨多方面考驗。胡春才認為,對於蘇寧來說,首先要處理好與家樂福管理團隊的關係,順利對接,確保維繫家樂福的正常運營。同時要尋求家樂福門店與蘇寧業務的協同效應,看看雙方基因碰撞後能結出怎樣的好果子。另外,快消品經營與家電、3C品類不一樣,這也考驗蘇寧對家樂福快消全品類線上線下一體化的改造能力。

在新零售的風潮下,大型商超和便利店如何在轉型中找到自己的位置,如何在新零售的配置下脫穎而出,是品牌必然要面對的課題。頭部電商品牌已經加入到這個戰場中來,零售業在轉型的喧鬧中塵埃浮動,尚未落定。

本文綜合自:北京商報、IT168、廣州日報大洋網、上觀新聞、《財經》雜誌、21世紀經濟報導

(本文在生態資本論和中國生態資本網同步更新,網站轉載請註明來源:中國生態資本網;微信公號轉載請註明來源:生態資本論。)

相關焦點

  • 家樂福在中國沒有潰敗,但退出是重生的最優選擇
    【原創】  家樂福在中國沒有潰敗,  但退出是重生的最優選擇  (非特別標註,文章皆為譚浩俊原創)  中國傳統零售格局再被改寫。6月23日,蘇寧易購發布公告稱將收購家樂福中國80%股份。畢竟,在中國市場,家樂福的影響還是比較大的,布局也是比較合理的。即便市場萎縮、業績下滑,家樂福在中國仍有210家大型超市和24家便利店,覆蓋22個省份及51個大中型城市,同時擁有約3000萬會員,位居2018年中國快速消費品連鎖百強前十。2018年家樂福中國的淨銷售額也達到了約285億元,仍具有較強競爭力。但是,從目前的實際情況看,家樂福退出中國市場,又似乎是不可逆轉、無法改變的。
  • 數據|家樂福的中國「潰敗」
    交易完成後,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例將降至20%。9年前就已計劃出售據界面數據公開資料統計,2010年前後,家樂福已經開始計劃出售。隨後,「被收購」、「被退市」傳聞頻繁流出,但多數被家樂福官方否認。
  • 家樂福黯然退出中國
    大賣場模式的鼻祖,在中國有210家分店,為本土大賣場打了樣。只可惜在商業帝國中,一統天下少有,「牆頭變換大王旗」才是常態。如今,家樂福從曾經叱吒風雲的賽道黯然離場,背影稍顯落寞。不過落寞的何止一家。因盈利慘澹,英國樂購、韓國樂天瑪特等外資零售商,紛紛退出了中國。留下的,也顯示出了極強的求生欲——紛紛選擇與本土商超抱團取暖。都有誰呢?
  • 家樂福退出中國購物卡怎麼辦?家樂福退出中國系誤讀及家樂福回應退...
    從7月31日開始,一些「家樂福(恆豐路店 長江路店 環球廣場店)正式退出中國市場」的文章在網絡上流傳,許多網媒和自媒體紛紛轉載。家樂福(恆豐路店 長江路店 環球廣場店)相關負責人昨天回應北京青年報記者稱,未接到相關通知,門店均正常營業。
  • 家樂福中國80%股權出讓 退而不敗才是最佳選擇
    熱點聚焦與其等到全面潰敗時再退出中國市場,不如在目前還沒有完敗時將其轉讓,節省出更多的時間、精力和財力去重新布局。中國傳統零售格局再被改寫。6月23日,蘇寧易購發布公告稱,將收購家樂福中國80%股份。此次交易,意味著家樂福這家最早以合資形式將「大賣場」業態引入中國內地的零售商即將退出中國市場,這也標誌著蘇寧正式入局傳統商超領域。家樂福退出中國市場,似乎有些讓人難以置信。畢竟,家樂福在中國市場的影響是比較大的,布局也比較合理。
  • 家樂福回應退中國 退出了?沒退出?
    【家樂福回應退中國 】從7月31日開始,「家樂福正式退出中國市場」的消息在網絡上流傳開來,許多網媒和自媒體紛紛轉載,家樂福相關負責人今天下午回應北京青年報記者稱,未接到相關通知,門店均正常營業。近期被廣為傳播的這條消息的主要內容是:「近日,家樂福正式宣布:法國總部裁員2000人,並且和騰訊、永輝籤訂了中國潛在投資意向條款,此後,家樂福將會把中心轉向電子商務。這份聲明雖然委婉,但其實已經說明,家樂福最終賣身騰訊,退出中國市場。」
  • 家樂福否認退出中國市場 7年退出6國市場
    日前,據媒體報導,家樂福正在考慮出售在中國大陸及臺灣的業務,要麼在香港進行IPO,要麼將與另一家公司組成合資企業繼續經營。儘管報導沒有明確指出,但暗示家樂福正在尋找方案,退出中國市場。  家樂福中國公司25日作出回應表示:中國是公司重要的戰略市場,家樂福對中國市場充滿信心,將致力於在中國市場長期投資和發展。
  • 再見,家樂福!家樂福正式退出中國市場
    家樂福正式退出中國市場   近日,家樂福正式宣布:法國總部裁員2000人,並且和騰訊、永輝籤訂了中國潛在投資意向條款,此後,家樂福將會把中心轉向電子商務。這份聲明雖然委婉,但其實已經說明,家樂福最終賣身騰訊,退出中國市場。
  • 再見,家樂福!家樂福被曝賣身騰訊 退出中國市場
    這份聲明雖然委婉,但其實已經說明,家樂福最終賣身騰訊,退出中國市場。家樂福為什麼要退出中國?2009年,家樂福中國在華大賣場領導者地位,被大潤發超過。很快,家樂福在華門店數,也被長達半世紀的最大競爭對手沃爾瑪超過。此後的每一年,家樂福中國的業績和利潤都在倒退,每年以超過10%左右的幅度下跌,始終不見好轉。
  • 家樂福要退出中國是謠言還是事實?這3點足以揭開真相
    家樂福一直是零售店的巨頭,號稱歐洲最大零售商,世界第二大零售商,世界最大的食品零售商,世界上最大的國際化零售企業,中國最大外資零售商,退出中國市場的消息自5年前就有了。而家樂福想要出售的傳聞在近一個月內就出現了兩次。
  • 家樂福或將退出中國?還是逆流而上,利用智慧門店重回往日輝煌?
    近年來屢次傳出家樂福要退出中國的消息,家樂福作中國最大的外資零售商,其實力不容小覷。家樂福進入中國以後,採用的是先進的超市管理模式,致力於為大家提供物美價廉的商品和優質的服務,也得到了廣大消費者的青睞和肯定,其「開心購物家樂福」、「一站式購物」等理念已經深入人心,它的實力毋庸置疑!如今,家樂福已成功地進入了中國25個城市,北至哈爾濱、南至海口、西至烏魯木齊、東至上海,共開設了109家大型超市,聘請了3萬多名員工,還向國內引進了,迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業態。
  • 正式退出!家樂福、麥德龍、歐尚退出中國,原因只有「四個字」
    自上世紀80年代以來,大量的外資企業紛紛進入中國市場,外資企業對我國經濟發展也起到了助推作用,同樣的,外資企業在中國市場也賺得盆滿缽滿。自90年代以後,沃爾瑪、家樂福、麥德龍、歐尚等國際零售巨頭紛紛湧入中國市場,不得不說,在國內居民收入水平提升和經濟快速發展的過程中,這些外資零售巨頭在中國市場分到了一杯羹。但是,如今這些零售巨頭卻紛紛宣布退出中國市場。
  • 家樂福會退出杭州嗎?
    蕭山、餘杭門店相繼關停,杭州僅剩市區一家門店家樂福會退出杭州嗎?□本報記者 高麗莎 實習生 鍾晗/文 本報記者 董旭明/攝昨日,位於杭州餘杭的家樂福南苑店正式關張。這是繼去年9月蕭山店停業之後,家樂福在杭州關掉的又一家門店。至此,家樂福在杭州僅剩下市中心的湧金門店。
  • 家樂福否認退出中國 目前所有門店均正常營業
    家樂福退出中國的消息在網上不斷發酵近日家樂福官方終於發聲在中國持續發展的決心不變回想事件,從7月31日開始,「家樂福正式退出中國市場」的消息在網絡上流傳開來,隨後許多網媒和自媒體紛紛轉載家樂福:在中國持續發展的決心不變近日,法國零售巨頭家樂福在中國的發展引來眾多猜測。對此,家樂福中國區公關負責人回應新華社記者稱,家樂福在中國持續發展的決心和信念不會改變,目前所有270家門店均正常運營。
  • 家樂福被曝將退出中國市場 官方回應稱純屬謠言
    經濟之聲記者今天專門向家樂福相關部門求證。家樂福公關部負責人李嘉告訴記者,家樂福賣掉中國業務的說法,實屬謠言。  李嘉:現在我能夠回應你的就是,家樂福中國會被收購這件事純屬謠言,其他的事情,我們現在無法給您明確的回應。  家樂福自1995年進入中國,是最早進入中國市場的外資超市之一。
  • 家樂福退出中國是假新聞,負責人稱:這個消息太離奇
    作為全球第二大的連鎖超市品牌,家樂福在中國擁有數量眾多的門店。但是最近,一則關於家樂福即將賣身騰訊退出中國的消息在網絡上廣為傳播,甚至不少人看到消息後還在擔憂,自己的超市購物卡還沒用完該怎麼辦。不過這樣的擔憂顯然是多慮了,因為近日家樂福的負責人已經正式回應,家樂福超市還將在中國正常營業。在很多自媒體發布的家樂福退出中國的稿件中,都不約而同的引用了這樣一段話:「近日,家樂福正式宣布:法國總部裁員2000人,並且和騰訊、永輝籤訂了中國潛在投資意向條款,此後,家樂福將會把中心轉向電子商務。
  • 早報:家樂福否認退出中國市場 門店正常營業
    【科技早餐】家樂福否認退出中國市場傳言:門店正常營業       從7月31日開始,一些「家樂福正式退出中國市場」的文章在網絡上流傳,許多網媒和自媒體紛紛轉載。家樂福否認退出中國市場傳言:門店正常營業(圖片來自於google.com)【行業熱聞
  • 正式退出中國,家樂福、Tesco、麥德龍,在中國都扛不下去了
    隨著中國經濟的發展越來越快越來越多的國家想把生意做向中國,與中國進行經濟貿易往來。但是近幾年來,很多家企業已經陸續正式退出中國。而且,中國並沒有像美國那樣,無緣無故用政策打壓外企,那麼,這又是為什麼呢?
  • 家樂福賣身騰訊退出中國?官方回應:這個消息太離奇了
    從7月31日開始,「家樂福正式退出中國市場」的消息在網絡上流傳開來,許多自媒體紛紛轉載,網易、今日頭條等也有刊登。消息的主要內容是「近日,家樂福正式宣布:法國總部裁員2000人,並且和騰訊、永輝籤訂了中國潛在投資意向條款,此後,家樂福將會把中心轉向電子商務。
  • 家樂福退出香港
    頗負盛名的法資家樂福連鎖超市日前在港宣布,它將從下周起關閉在香港的4家分店,並由此解僱近500名員工。自日本的大丸、松坂屋前年在港倒閉以來,這是又一家撤離香港的外資零售企業。  記者在一家家樂福分店看到,儘管離關張還有幾日,但店裡貨架上的商品已變得稀疏,看來家樂福的撤離工作已早在暗中進行。