農曆新年將至，曾經被實體零售視為專屬節日的年貨節，如今也大有被電商瓜分之勢。天貓、蘇寧易購、亞馬遜、1號店等各大電商平臺從1月初就陸續開啟「年貨節」促銷活動，使出渾身解數吸引消費者。然而隨著電商年貨大戰的悄然升級，快遞業卻迎來了一年一度的困境：一方面，各種年貨快遞包裹蜂擁而至，另一方面以農民工為主體的快遞員大批返鄉。
省錢又省事 網購年貨成趨勢
距離春節不足10天，京城消費市場透出濃濃的年味，相比線下商超的「後知後覺」，線上電商平臺早已提前進入春節搶購模式。以上班族為首的消費者成為網購年貨的生力軍，查幹湖魚、長白山山黑豬、新疆那拉提草原的羊腿、懷化辰溪的土雞、俄羅斯的巧克力、紐西蘭的乳製品……源自全國各地的土特產和來自海外的洋年貨「飛入尋常百姓家」，越來越多的市民也選擇網購年貨來體驗網絡時代的便捷。
「今年回老家過年，大包小包太不方便了，最終還是決定在網上買些特產先寄回家。」在某外資企業工作的王女士表示，「平時工作也忙，沒時間逛街，如今網上年貨種類多，價格也實惠，還可以直接快遞到家，所以就直接在網上下單了。」
業內人士表示，隨著網絡越來越發達，電商之間的年貨之爭將成為常態化，但與以往促銷方式不同的是，無論是主打的各類土特產，還是跨境電商帶來的海外年貨，無一不是以差異化來吸引消費者。多元化的產品在進一步推進年貨節火爆的同時，也將為老百姓帶來越來越多的實惠。
大批快遞員返鄉 全年無休或名存實亡
春節漸近，網購「剁手黨」們樂開了花，還沒焐熱的年終獎轉化成一個個的快遞包裹;漂泊在外的遊子們也希望在這個時刻聊表心意，將攜帶不便的禮物和年貨寄給遠方的親人……但正當人們等待著快遞小哥把快遞包裹送到他們手中之時，快遞小哥的親人們也在家中等待著他們。這就是快遞市場的糾結之處，也是一道難解的行業命題。
於是，春節期間快遞公司收不收件?送貨會不會延遲……這些問題都是80後、90後網購一族最迫切想知道的問題。日前一份「2016春節快遞公司放假時間表」在網上及微信朋友圈廣為流傳，雖然多家快遞公司已經向媒體否認這一消息的真實性，但按照往年慣例，本周末或將迎來快遞員返鄉高峰，各大快遞公司將普遍面臨「用工荒」。種種跡象表明，快遞業即將經歷一年一度的「春劫」大考。
北京快遞協會相關人士介紹，儘管國內快遞公司都號稱「全年無休」，但從往年的情況看，因快遞員大都在春節期間回家過年，再加上收寄業務確實會減少，因此絕大多數公司春節期間都會實行「春節運營模式」，運轉維持在較低水平，取件、中轉、派件的各環節也比平時有所延誤，但並非完全停止業務。不過由於春節前後運輸資源有限制，因此節後快遞時效還是會有影響，一般要正月十五以後才會陸續正常，因此要寄一些新鮮水果、冷凍產品的顧客尤其需要注意。
自建物流發力 蘇寧易購春節快遞不打烊
與物流公司一片慘澹不同，電商自建物流看起來卻是無比紅火。據了解，蘇寧、亞馬遜中國等電商平臺春節期間都將持續送貨，蘇寧易購方面甚至宣稱即便除夕當天下單補充年貨，也能及時送達。
「春節前消費者對年貨需求旺盛，蘇寧易購訂單量雖然不及『雙十一』、『雙十二』，但較平時也實現了大幅的增長。蘇寧易購將踐行春節不打烊的慣例，通過人員調休和輪班的形式為消費者提供服務，方便消費者在春節期間購物。」北京蘇寧物流相關負責人表示，「春節物流不打烊，是對蘇寧物流過硬的服務能力的一次檢驗。」
據了解，近年來蘇寧不斷強化對物流能力的打造，正建成的蘇寧物流雲擁有4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心以及10000個快遞點。依託線上線下O2O模式，在全國90%地區可實現次日達，在55個城市、152個區縣的可實現半日達。目前在北京物流中心擁有三個現代化物流基地，近1500個自提櫃，同時與全市63家門店和4家蘇寧易購直營店協同，為消費者無阻礙購買年貨保駕護航。
業內人士表示，電商自建物流和第三方物流在春節的表現形成了鮮明的對比，春節期間物流快遞公司的「掉鏈子」，更進一步凸顯了電商自建物流的優勢，擁有自建物流的電商平臺將稱雄春節消費市場。