反
聯盟商家:商家請託兒吸引消費者的訂單,最終買單的是消費者聯盟商家:馬上就要到年底了,希望通過對消費者讓利的方式來衝量
反聯盟商家:
通常情況下參加活動的商家會提前提高價格和折扣再與
砍價師進行雙簧表演,並以2000-5000元高額代金券為誘餌,而砍價師與商家在臺上進行砍價表演,但是最終羊毛出在羊身上,同時商家還會請託兒吸引消費者的訂單。最終買單的是消費者。
聯盟商家:
現在反聯盟的很多商家都是以前搞過聯盟的商家,揭露黑幕就是希望我們的活動搞不好,怕我們搶了他們生意。我們搞這些活動的真正目的是因為馬上就要到年底了,希望通過對消費者讓利的方式來衝量。
中立商家:
他們搞的這些團購會、砍價會就是把客戶組織到酒店去,在自己聯盟內部消化掉客戶。比如你買了我的衛浴,就必須要買聯盟商家的門才能享受優惠,而且這些所謂的優惠正如反聯盟商家所揭露的,確實有很多貓膩。這次反聯盟的揭露行為我們也沒有參與。
「揭開『 酒店團購會、聯盟會、砍價會』黑幕,還原事實真相。」近日,在達州各大主流專業家居建材賣場內外,以及一些交房不久的小區,一條條白底黑字的橫幅格外引人注目,橫幅內容直指一直風靡達州的「酒店團購會、聯盟會、砍價會」等家居建材促銷活動,意在揭開此類促銷活動背後蘊藏的巨大利益黑幕。
昨日,記者先後走訪了長城裝飾城、美嘉美裝飾城。據了解,此次拉橫幅揭露砍價會等促銷活動黑幕的行為系部分商家自發組織的,在業內被稱為「反聯盟商家」;而矛頭的另一端便是以「酒店團購會、聯盟會、砍價會」為名義組織各類促銷活動的商家,在業內被稱為聯盟商家。反聯盟商家認為聯盟商家組織的各類促銷活動不僅有違市場公平競爭的原則,而且以讓利為噱頭從消費者身上謀取暴利;聯盟商家則堅稱自己的促銷活動是為消費者最大限度讓利,目的只是為了衝量;同時,還有一些既非聯盟也非反聯盟的中立商家也認為聯盟商家組織的促銷活動有違市場公平競爭,而中立商家只想踏踏實實做自己的品牌,表示不會參與雙方的混戰。
反聯盟商家:促銷活動表面讓利實則謀取暴利
反聯盟商家此次為揭露聯盟商家促銷活動的內幕,除了在幾大家居建材賣場內外懸掛橫幅外,還在賣場內外重要位置擺放了多個展架,詳細為大家解密促銷活動的黑幕。另外,將其黑幕製作成傳單向社會各界廣泛派發。
從反聯盟商家製作的傳單上,反聯盟商家為大家揭開了酒店團購會、砍價會等的具體流程,通常情況下參加活動的商家會提前提高價格和折扣再與砍價師進行雙簧表演,並以2000-5000元高額代金券為誘餌,而砍價師與商家在臺上進行砍價表演,但是最終羊毛出在羊身上,同時商家還會請託兒吸引消費者的訂單。
「你想想活動花費這麼高,成本從哪裡來?利潤從哪裡來?」某裝飾店一家瓷磚工作人員說,「肯定是羊毛出在羊身上,最終買單的還是消費者,看起來這些商家都被砍得血淋淋,背過身去嘴巴都笑得合不攏了。沒有哪個商家願意做虧本生意,不然費神勞力的為啥子嘛?」
「要搞活動到商場來搞,為啥子要跑到酒店去呢?如果都把生意做到酒店去,還要商場幹啥子呢?」某裝飾城工作人員說,這樣的做法有違公平競爭,同時對消費者也是巨大的損失。一旦消費者參加活動,選擇範圍就只能是聯盟內的品牌,首先消費者沒有選擇餘地,其次消費者一旦沒有選擇,就只能任這些聯盟商家宰割。「如果你是消費者,買東西肯定要貨比三家,但是聯盟搞的這些促銷活動,讓你沒有選擇,在他們烘託的優惠氛圍中,消費者就會稀裡糊塗地被繞進去,花的錢反而更多。」
同時,該工作人員表示,這些聯盟反覆地搞這些促銷活動已經把家居建材行業的信譽都損害了,有些消費者在這些活動中上了當,然後一傳十十傳百,行業的口碑都沒有了。
促銷活動最大限度讓利只為衝量
「我們搞這些活動的真正目的是因為馬上就要到年底了,希望通過對消費者讓利的方式來衝量。」裝飾城一工作人員表示,他們拉橫幅的做法對整個商場影響不好,但對於搞活動的商家沒有什麼實質影響。
據了解,目前在達州家居建材行業內存在著多個聯盟,聯盟內的商家搞活動時聯合在一起抱團取暖,共同謀得銷量和經濟效益。據該工作人員介紹,現在反聯盟的很多商家都是以前搞過聯盟的商家,他們的聯盟內部有很多弊端,搞不好,他們現在反過來揭露黑幕就是希望我們的活動搞不好,怕我們搶了他們生意。
「他們所說的砍價師出場費、酒店租賃費等多麼多麼高,其實根本沒那麼高,我們參加活動的每個商家是要出錢,但沒他們說的那麼誇張,平均每個商家就1萬元左右。」該工作人員強調,「而且我們搞活動的目的確實在最大限度為消費者讓利,同時衝自己的銷售量。」
中立商家:不參與任何聯盟,促銷活動確有貓膩
「他們搞的這些團購會、砍價會就是把客戶組織到酒店去,在自己聯盟內部消化掉客戶。比如你買了我的衛浴,就必須要買聯盟商家的門才能享受優惠,而且這些所謂的優惠正如反聯盟商家所揭露的,確實有很多貓膩。」美嘉美裝飾城美菱雅美娜工作人員表示,其實這些活動並沒有把價格少下去,消費者反而可能花費更多的錢。這種行為屬於在一定程度上的壟斷,有些沒參加聯盟的商家覺得這樣不公平,所以才有了這次拉橫幅、發傳單揭露團購會、砍價會黑幕的行為,屬於行業內部相互打壓的惡性競爭。
該工作人員說:「我們從來沒有參加過任何聯盟,這次反聯盟的揭露行為我們也沒有參與,只希望踏踏實實憑藉自己的實力做好自己的品牌。」雖然它並沒有參加任何聯盟和反聯盟的組織,但是對於行業內部的亂象以及相互打壓這種惡性競爭的方式,該工作人員表示深惡痛絕。
記者在該裝飾城走訪了眾多商家,其中大多數商家表示以前參加過類似聯盟組織的促銷活動。雖然深知行業內幕,但約一半商家表示沒有參加此次反聯盟揭露黑幕的行為,只希望守好自己的一畝三分地,做好自己的生意。
賣場管理方:
商家自發行為,調解無果任其發展
對於反聯盟商家在賣場內外拉橫幅、發傳單揭露酒店團購會、聯盟會、砍價會黑幕的行為,記者隨後致電了裝飾城管理方負責人李勇。李勇表示,這屬於商家的自發行為,與賣場無關。「大部分商家要那麼做就那麼做,由於無法管控,也曾作為管理方出面調解,但由於雙方都不肯讓步,最終調解無果。」同時,記者從眾多商家處了解到,賣場管理方也曾出面調解聯盟商家與反聯盟商家之間存在的矛盾,最終也沒有達成一致。
對於反聯盟商家揭露的行業內部一系列黑幕,李勇表示,賣場下面的事情他沒怎麼管,也不清楚這些活動的操作。
聯盟酒店活動是否存在傳說中的巨大黑幕,是否有違市場公平競爭,對市場是否存在嚴重傷害?反聯盟行為是否得當?是在真的維護市場的公平競爭嗎?華西城市讀本將繼續關注。
華西城市讀本記者 羅軒 攝影報導