信息時報訊 （記者 成小珍 通訊員 機場宣 餘芳 莫春年 李佳）記者1日獲悉，白雲機場一號航站樓（T1）內的4個商旅綜合服務中心日前升級了：可為旅客提供機票、保險、酒店、電話卡、租車預訂等多元化商旅產品服務。據悉，這是白雲機場商旅服務有限公司踐行「春風服務」又一新舉措。
4個商旅綜合服務中心以純白色為主色調，整體大氣、乾淨、簡潔、明亮，半開放區域由兩部分組成，一部分是為旅客提供專業諮詢及辦理業務而設計的接待櫃檯，背景板凸顯櫃檯服務功能；另一部分則為旅客休息區，綠植和鮮花作點綴的「輕商務」原木真皮座椅，清新自然。據悉，升級改造後的商旅綜合服務中心自啟用以來已收到旅客表揚信70餘封。
附：
T1出發廳4號門："樣板區"24小時不打烊
航站樓出發廳是旅客出行離港的重要區域，為更好地提升旅客的出行體驗，白雲機場商旅在T1出發廳4號門打造了一個「綜合服務體驗示範區」。
該示範區可預訂國內國際機票、保險、酒店、電話卡、租車等商旅產品，還有休息小站、列印複印、旅遊諮詢等延伸服務可供選擇。不僅如此，它還是一號航站樓7*24小時「不打烊」的區域之一，全天候為旅客提供溫馨服務。
T1到達廳A9號門：旅客休息區位置充足
位於T1到達廳A9號門的商旅綜合服務中心，鄰近A區達到廳E3旅客出口，是旅客抵達白雲機場後經過的第一個服務窗口。高清的LED屏滾動播放著航班動態信息、白雲機場服務文化等生動視頻，還有顯眼的「白雲機場訂房服務」提醒字樣，為旅客的出行提供便捷。
該區域的商旅綜合服務中心佔地面積約60平方米，旅客休息區位置充足且寬敞，讓旅客體驗「一杯茶、一本書」帶來的愜意，享受酒店接送那短暫的等待時光。
T1到達廳B4號門：有旅遊租車等便捷服務
為更好地滿足廣大旅客的個性化服務需求，白雲機場商旅在優化綜合服務中心時，融合了更多資源整合的服務理念。位於T1到達廳B4號門的商旅綜合服務中心，不僅提供「空港之旅」的旅遊相關產品的服務，還有「滴滴出行」等知名品牌公司提供的便捷租車服務，給旅客出行提供更多、更豐富的選擇。
T1到達廳B11號門：文創讓出行變得更有趣
白雲機場是全國首個推出文創產品的機場，至今已推出多個系列、多種款式、不同功能的文創產品。作為承辦這項業務的商旅服務有限公司，結合場地位置特點，在服務櫃檯和休息區的基礎上，計劃將T1到達廳B11號門的商旅綜合服務中心，逐步打造為「文創品」展示區。今後，旅客或將在這裡欣賞及購買到具有嶺南風格、白雲機場特色的文創品。