內蒙古12348公共法律服務熱線10月13日諮詢情況日報
2020-10-14 12348內蒙古法網一、當日話務運營情況
10月13日內蒙古12348公共法律服務熱線的服務總量1031通（日間服務量987通，夜間服務量44通）群眾滿意率為99.90%。
二、各盟市話務量情況
該日來電量位於前五位的盟市分別為：呼和浩特市、包頭市、赤峰市、通遼市以及呼倫貝爾市。
三、當日來電諮詢位於前五位的業務類型
當日來電量諮詢業務類型位於前五位的類型分別為：合同糾紛、勞動爭議糾紛、債權債務糾紛、侵權責任糾紛以及法律程序類等。
內蒙古12348公共法律服務熱線平臺作為為群眾提供專業化法律服務的平臺，通過解答大量法律諮詢，推動公共法律服務體系構建由事後救濟向事前預防和事中調處轉變，讓社會矛盾及群眾問題在發生初期就能獲得法律解決的路徑，對社會治理產生了推動器的作用。
值班律師在做好解答的同時，引導群眾依法理性維權，為老百姓提供普惠均等、便捷高效的公共法律服務。
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商丘市司法局法律援助中心召開12348公共法律服務熱線值班律師座談會
為進一步加強我市12348熱線值班律師管理，全面提高公共法律服務熱線服務質量，近日，商丘市司法局法律援助中心組織召開了值班律師座談會，河南京港律師事務所、河南華豫律師事務所部分值班律師參加了座談。 會議通報了我市近期12348熱線電話接聽情況，認真查找了熱線電話接聽過程中存在的問題和不足，值班律師分別發表了意見和建議。 -
青島市司法局整合公共法律服務資源 打造「12348」熱線服務升級版
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廣元市「12348」公共法律服務熱線平臺上半年數據分析報告
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山東濟南法律服務永遠在線 12348法律服務熱線20年不斷線
像劉大爺這樣的法律諮詢,12348熱線每天接聽200多個。據了解,濟南市12348公共法律服務熱線目前已有10條,早8點至晚8點12小時全年365日值班服務制度。 「濟南市法律服務熱線至今已經20年,不斷線為群眾提供法律服務。現在,這條熱線不僅在泉城深入千家萬戶,成為了一張閃亮名片。」濟南市司法局公共法律服務協調指揮中心主任高宇介紹說。 -
貴州12348熱線開設農民工欠薪維權專席,24小時接受法律諮詢
12月25日，記者從貴州省法律援助中心獲悉，春節將至，為認真貫徹落實國務院根治拖欠農民工工資工作領導小組辦公室《關於開展2019年度根治欠薪冬季攻堅行動的通知》精神，進一步保障農民工群體合法權益，讓農民工群體放放心心返鄉過年，貴州12348公共法律服務熱線開通農民工專席，從由貴州12348律師庫中選拔擅長勞動糾紛的專業律師值班接線 -
12348法律諮詢熱線 20條線路全天候服務
經過改造，廈門市「12348」法律諮詢平臺的諮詢量大大增加，今年1月至11月，共為群眾提供法律諮詢服務93511件，以合同類和勞動爭議類的法律問題最多，這兩類法律問題佔諮詢總量的一半以上。 昨日上午，市司法局副局長石德明做客廈門市人民政府網在線訪談，向市民介紹如何便捷獲得法律諮詢服務，並與網民在線交流。 -
12348法律諮詢熱線為何打不進
商報記者戚祥浩12348法律諮詢熱線確實存在佔線難打通問題，但將很快得到改善；個別律師確實存在敷衍了事現象，市民應積極投訴維護自身權益。昨天下午，市司法局局長顏華躍接聽市長專線，就市民關切的問題予以回應。 -
12348法律諮詢平臺單日電話諮詢創新高
390分鐘、1857人次、110多天……單看這些數字也許沒有意義，但這些數字卻串聯出12348法律諮詢綜合服務平臺，盡心為群眾提供公共法律服務的故事。「您好，這裡是北京市12348法律諮詢熱線，請問有什麼可以幫您？」 -
【話務周報告】威海市「12348」公共法律服務熱線2020年第41周（10月9日-10月16日）周報
一、基本情況2020年第40周，威海市「12348」公共法律服務熱線共解答群眾來電諮詢491人次，較上周615減少124人次。日均話務量為122.75人次，與上周123人次基本持平。二、12348法律服務專線受理來電情況分析1.諮詢分類別分析 -
【長沙市】12348熱線2018年日均解答百件法律諮詢
筆者日前從長沙市司法局了解到，12348公共法律服務熱線發布年度報告，2018年度解答居民法律諮詢36494件，較2017年增長35%。其中，合同糾紛相關諮詢最多，佔全年諮詢總量的31%;其次是勞動爭議、婚姻家庭和侵權責任相關諮詢，合計佔全年諮詢總量的20%。12348公共法律服務熱線接線律師表示，居民遇到任何法律問題，可以撥打12348公共法律服務熱線諮詢。 -
安徽:省級12348熱線平臺7×24小時提供免費法律服務
    向全省7000萬群眾提供7×24小時全天候的集法律諮詢、辦事諮詢、投訴建議等業務為一體的一站式、全天候免費法律服務……12月20日，記者從省政府新聞發布會上獲悉，自去年12月20日省級12348公共法律服務熱線正式運營以來，截至今年11月25日24時， -
【話務周報告】威海市「12348」公共法律服務熱線2020年第36周（8月31日-9月4日）周報
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法律服務熱線無休停問題不隔夜
圖為律師話務員正在為來電群眾提供法律諮詢服務。法制日報記者 範天嬌 文/圖「您好,這裡是12348法律服務熱線,請問有什麼法律問題需要諮詢?」在安徽省內,無論是遇到法律難題,還是存在法律困惑,只要撥打這部法律專線,就會有律師話務員在電話的另一頭,提供專業細緻的解答。《法制日報》記者近日從安徽省法律援助中心了解到,12348安徽省公共法律服務熱線平臺運行兩個多月來,熱線很「熱」,截至2月13日,共服務7.7萬多人次,服務時長46萬多分鐘,滿意度高達99.74%。