新華網海南頻道訊:據海南日報報導,隨著海南作為「中國第二居住地」的聲名漸隆,前來海口養老度假的老人年趨增多。但是,記者在採訪時發現,不少從島外前來海口度假或養老的老人們對於用品的購買常有抱怨之嘆:海口的老年用品市場亟待開發。
展望海口未來前景,從內地慕名前來海南「貓冬」、養老的老人應該還會越來越多。顯然,開發「銀髮用品」市場,為在海口生活的老人們提供生活方便,能對完善海口作為「適宜居住城市」、提升海口城市區域競爭力具有一定意義。
大街小巷
難覓老年人用品
人老了,不可避免地帶來體弱多病、行動不便、孤獨寂寞,老年人對衣、食、住、行、醫療和娛樂等,都有著獨特的需求。記者走訪海口市「藍色老人」、「快樂夕陽」、「米鋪老人社區」等數個養老公寓以及部分老年人集結的地方注意到,這些老年公寓內均沒有老年人用品的銷售點,周邊附近區域也沒有相應的配套。「藍色老人」老年人公寓的一位工作人員告訴記者,老人們如果要購買放大鏡、假牙清洗液、穿針器等老年人專用物品時,只能自行外出購買。
一位住在「快樂夕陽」老年人公寓的老人告訴記者,許多老人因為找不到老年人用品專賣店,就索性在附近的地攤購買一些按摩器、拐杖等物品。帶雙親從青海到海南療養的劉女士告訴記者:「在海口很難買到老人用品,想為二老買幾件稱心的衣服和幾雙鞋都難,更不用說別的用品了。」 家住在海口市東湖附近的李先生告訴記者,他上個月為了給在療養院裡的父親準備放大鏡、拐杖、按摩器等物品頗費了一番周折。奔波多日才將這些物品準備齊全,他不由感慨:「沒想到買老年人用品這麼難!」
海口的海秀路、解放西路是海口的主要商圈。在這些商業聚集地,面向老年人的用品與各式各樣的婦女、兒童和中青年用品相比,不僅品種、數量非常少而且缺乏統一的銷售市場。記者了解到,海口許多大型購物中心、商場都沒有設置老年人用品專櫃、專區,而多是以樓層、專區設置,如服裝、鞋帽、文化、體育專區等。商場中名目繁多的商品多為適合中青年消費者,而適合老年人的商品不僅數量少而且品種、款式也非常單一。明珠廣場的導購員告訴記者,商場內沒有設置老年人用品專櫃,老年人的服裝、按摩器等物件則分布在商場的各個樓層,但是數量、品種很少。在第一百貨,記者在詢問了許多商場的銷售員後,才在銷售電器和床上用品的專區找到了可以買到拐杖的地方,出售拐杖的是一個電器專櫃,拐杖只是附帶銷售的。
海口究竟有沒有老年人用品專賣店呢?記者幾經周折後在龍華路找到了一家,但是該店老年用品的品種和數量都非常少。該店的老闆告訴記者,海口的老年人用品市場幾乎是空白的,很少有人在這個領域投資。記者還了解到,由於市場上缺乏老年人用品專賣店、專櫃,許多老人不得不在街邊地攤、小店購買拐杖、服裝、按摩器等物品,而這些街邊地攤出售的老年用品質量令人堪憂。
記者查閱相關資料發現,北京、廣州等大中城市均出現了老年人用品專賣店,這些老年人用品專賣店的經營範圍大到輪椅小到穿針器、老年人假髮、定時提醒藥盒等種類比較齊全。
謹慎投資
緣於「錢景」不樂觀
據一些人士估計,海口市區的老年人估計已經超過18萬人,如果加上從內地來療養、度假、定居的老人們,起碼也有20萬人以上。對於傳統商業競爭相對過度的海口而言,這是一個潛力不容忽視的市場。但為何海口大街小巷難覓老年用品呢?
對於這一令人費解的現象,一些業內人士認為,這個行業看似潛力巨大,但實際操作起來非常困難,因此很少有人介入到這個行業。記者在採訪中了解到,許多商家對老年人用品市場的潛力持肯定態度,但是,對老年人用品市場如今的態勢持謹慎態度從而不敢貿然投資,這也是導致海口市場上老年人用品缺乏的主要原因。
景女士在龍華路開了家老年人糖尿病患者專用食品店,記者以「同行」的身份和她攀談。她告訴記者,兩年前開這家店時原本以為生意會比較好做,因為海口這方面的商店太少,可是結果卻沒有想像中的理想。她認為,在老年用品市場投資必須謹慎,因為有許多老年人目前的消費水平有限,不少老年人「花錢買健康」的意識還不強,因此為了迎合老年人喜歡「物美價廉」的心態,老年人用品的售價一般不能太高,因此利潤不是很大。
在海口市鹽灶路經營理療器材已經十幾年的張先生表示,他很關注老年人用品市場的動向,但是沒有在老年人用品市場投資的意願。張先生說,該領域雖然有市場但是「錢景」開拓具有一定的難度。他告訴記者,老年人常用的用品多為穿針器、假牙清洗濟、放大鏡等小物件,雖然這些小物件有較大的市場但是它們的利潤空間非常小,而一些利潤空間高的物件如輪椅、理療儀器等物品則是面向有特殊需求的老年人消費者,實際上市場開拓有一定的難度。在他看來,在老年用品當中市場空間大的產品利潤小,利潤大的市場小,「錢景」不容樂觀。
打造宜居城市
需要配套「銀髮用品」
在海口的城市定位中,海口有打造「宜居城市」的抱負。顯然,除了空氣、陽光、生態等自然環境,還需要配套完善的醫療、教育體系和大量的市區公園。當然,瑣碎生活所需的各種用品也是必不可少的。到海南來養老度假的老年人已成趨勢,目前老年人需要的老年用品市場現狀的確很不如人意。
海口許多成熟的樓盤或多或少都有內地老人購房。和一般的「趕鴨子」式的旅遊方式不同,老年人到海南並不喜歡快節奏的旅遊方式,而是更崇尚在海南住上一段時間,慢慢享受藍天綠樹。記者在和一些老年公寓的工作人員交談的過程中了解到,到了十月份許多內地的老人都會到海南來「貓冬」,許多老年公寓的客房爆滿。有經濟條件的老人會選擇購置養老房,如海口有的小區就有東北老人購買的房產多達近百套。
有關人士認為,海口「銀髮用品」市場可能會成為制約海口養老產業發展的軟肋之一。要讓以海口為重要組成的海南成為名副其實的「養老勝地」、「中國第二居住地」,海口老年用品市場應該開發。如果與海口有相似氣候條件的湛江、北海、珠海等城市在老年人配套設施相對完善方面做得更好,會對海口的養老產業形成競爭態勢。(鄧建華 王成誠)