「進口家居，開一家火一家。」
上個周末，星光大道二期正式營業，15萬的客流量有很大一部分匯聚於位於1樓的法國家居品牌Habitat，門店甫一開架，人氣單品便被搶購一空，熱度頗高。而從今年9月起，短短3個月間便已有3家大型進口家居門店落戶杭城，來自韓國的Modern House讓人潮擠爆了西湖銀泰，排隊半小時都不一定能順利結帳；來自日本的Nitori同樣也點燃了相對偏遠的良渚。
進口家居不約而同地將門店選在商場內，似乎也表明了它們不想將消費者局限在有家裝需求的人群之內。本報也對數百位杭州市民做了隨機問卷調查，結果顯示50%的受訪者在即使不需要家裝的情況下，也會去逛家居賣場。
上周末開業的「高端版宜家」
杯子和平底鍋賣空了
上個周末，Habitat與星光大道二期同時開放營業。其實在它開業前夕，品牌便勢頭不小，這家有50多年歷史的「高端版宜家」對於熱愛家居的市民而言有著巨大吸引力。開業當天，優惠價為19元、29元的茶杯、餐盤被迅速一搶而空，低至3折、現價169元的平底鍋和129元的燉鍋也賣斷了貨。「我看到微信消息，一大早就奔著這款29塊錢的粉紅色小碗來，結果根本沒見著實物就賣光了。」一位年輕女孩握著手機，心有不甘地說。
到了工作日，店內甚至依然難以填補空架，「開業初期，每款產品庫存都比較少，也是為了探一探市民的喜好，」店長周澳打趣地解釋，「商品暫時都是『限量版』。」
Habitat在英文中是「棲息地」之意思，有讓人感到回家一般的意味，我們隨機採訪了幾位顧客，他們一致的感受便是「很舒適」。店內陳設舒展，家居多以木色、淺灰色為主，溫暖而不張揚。一款功能型的沙發床是店內「爆款」家具，灰色床面下隱藏著鋼筋「機關」，「它可以在床和沙發之間便捷轉換，這樣多功能的家具也是未來趨勢。」周澳說。
「太貴了！」一位中年女客人翻著標籤感嘆，「一把布沙發椅就要6000多，漂亮是漂亮，但是不值。」周澳則認為，「高端版宜家」自然是有高端之處，尤其反映在設計和品質上。來逛店的孫小姐購買了一款價值149元的砧板：「如果在宜家，一塊砧板大概也就四五十元。這塊砧板應該是胡桃木材質，手感很好，而且它帶有手柄，我喜歡這款設計。」
正如孫小姐而言，Habitat商品價格不俗，但總能有令人眼前一亮的點：螺旋形狀的蜂蜜攪拌棍精緻可愛；好似「耙子」形狀的木具，居然是用於攪拌色拉；一款搗蒜神器要賣到339元，原來它是用大理石製成，看起來如無瑕白玉……
周澳坦然說道：「我們針對的也正是對生活品質有要求的客戶群體。」
如同巴黎時裝周一般，Habitat每年推出春夏和秋冬兩季新產品，基本與國外保持新品同步。來到杭州仍是初來乍到，對於一套更為完善的售後服務體系，他們仍在摸索中。
可辦公的多功能餐桌
最適合小戶型消費者
上個月底，良渚終於擁有了永旺夢樂城這一大型購物中心，而這之中同樣「藏龍臥虎」——日本最大的家居家飾集團Nitori便開在二樓。然而，這並不能改變其地處偏遠的事實，用周店長的話說，出了商城，「開門見山」。加之品牌進軍中國市場僅一年，又是杭州的第一家店，認知度極低，但好在銷售情況還屬樂觀：「開業期間的銷售額完成我們了預期的200%。如今客戶群體穩定，雖然還是以周邊居民為主，但是每天從開店一直到晚上10點快關門，都不斷有客人進進出出。」周店長介紹道。
店內商品基本與日本保持同步，榻榻米、暖桌、地上座椅、味增漏勺也走進了賣場。周店長告訴我們，目前店內最暢銷的要數「食器」（餐具）。而除卻我們傳統印象中風格文藝古樸、色彩柔和的和風碗盤，在貨架上佔多數的居然是純白色的餐具。「雖然沒有花紋裝飾，但是造型都很精緻，花瓣形、雨滴形，在全球門店都非常受歡迎。」
除此之外，一款深色的水曲柳木皮餐桌椅也很熱銷。桌子一邊是長凳，另一邊居然是木製的轉椅！飯後還可以把筆記本電腦搬上餐桌辦公，如此便節省下了一個書房的空間。日本地價寸土寸金，家具也順帶著具有了多功能的特性。如此也看出，能夠適應小戶型的多功能家居產品在杭州前景不俗。哦，對了，日系家居一定要有點科技含量，可以發熱祛溼的床上用品也相當走俏。
同為日本品牌，同為返璞歸真的簡約設計，Nitori難免被拿來和MUJI（無印良品）作比較，而這其中，價格便是品牌的一大優勢。周店長告訴我們，Nitori商品的日本原價與中國售價差距細微，就比如說L形沙發與兩用餐桌的組合僅售4990元。
周店長坦言，日系家居品牌進軍中國的確存在水土不服：「比如我們的餐桌高度比較低，有些只有70cm，這與中國人長久使用的高桌並不相符，但是只要適應這樣的吃飯姿勢，長久而言對肩周是有好處的；家具也不是純實木，一張桌子可能只有桌腿處使用實木，因為需要穩固，其他部分都是使用環保材料。中國顧客非常在意材質，一聽『非實木』就覺得檔次不夠，可是實木家具會幹燥開裂，會發黴，並不一定好用，而環保材料就沒有這樣的後顧之憂。」
Nitori讓人感覺「太素了」，也有初次到店的顧客對這家噱頭十足的賣場表示失望：「我以為是像宜家、無印良品那樣環境非常好的家居店；結果沒想到就是個超市，商品都在貨架上擺放，而且設計感不強。」但周店長則始終認為，外形會讓你看膩，實用的功能可不會！
之前，日本小學生書包一時成為赴日旅行必備單品，Nitori在上海的門店中也有銷售。杭州門店因為面積不足暫時並未引入，周店長透露，未來，也許這裡也能買到。
杭州人越來越重視節日裝飾
聖誕商品銷售額佔全店四分之一
Modern House，一定是三家進口家居中最為火爆的，堪稱杭城一大「盛況」。「開業那天，結帳的隊伍基本上環繞門店一周，長度將近100米了吧，光是排隊就得排上整整半小時。」店長馬思敏回憶說。
也許是借著《來自星星的你》同款產品的熱度，這個品牌一開業就引起了巨大的熱潮，韓劇主人公推崇它們的產品，《Running Man》更是將節目錄製現場搬到了店內，韓系清新俏皮的風格著實觸動了中國觀眾的心。
「你們來得不是時候，前幾天我們的聖誕產品幾乎都賣到脫銷，現在看起來店都空了不少。」馬店長說。
原來，Modern House自11月底更新聖誕季商品，並對其打出三折優惠，銷售情況非常理想，價值六七百元的1.8m聖誕樹、水晶球直接賣脫銷，甚至不乏連買數十棵聖誕樹的狂熱買家。如今，店內只剩餘一些小球型的裝飾品。「聖誕主題剛上新時，幾乎佔到了我們店內商品的一半，銷售額也佔到了總量的四分之一。」馬店長說。
顧客小鹿拿著幾盒彩球等待結帳：「其實本來打算隨便逛逛的，進店後感受到很濃的聖誕氛圍，心頭一熱就買了這些，覺得其實我也可以通過一些小道具讓自己體驗聖誕嘛，很容易就可以獲得節日的幸福感。」畢竟品牌來到中國時間尚短，馬店長透露，未來也許會推出更多節日主題的裝扮。
無獨有偶，Modern House最暢銷的產品仍然屬於廚房：兒童餐具。形狀小巧、色彩柔嫩的碗碟、女孩子喜歡的粉色芭比公主、男孩喜歡的小怪獸都成為餐具的主題。其中最具人氣的是餐盤，並不是我們食堂中常見的，它被設計成小汽車的形狀，盤底還印著小熊的紋樣，可愛極了。旅行用品和床上用品分列暢銷榜二三位，在開業活動時，價值499元的旅行箱套裝便銷售了超過1000套！
自開業以來，Modern House一直將實惠、親民的價格作為品牌賣點，然而當我們在店內隨機採訪，卻有不少年輕女性表示價格仍然不算便宜，「大部分時候只買一些打折產品，比如現在29.9元一隻的U形枕，就很實惠。」也有顧客表達了「產品看起來沒什麼檔次，只能滿足少女心；對於追求品質的中年人而言不夠實用」的看法，馬店長則表示店內產品質量還是有保障的，產品標籤上附帶韓國國旗的全部原產自韓國，更何況，還有一個月之內退換貨這樣靠譜的售後。
「說實話，買一件家居產品用一輩子這也是老一輩的觀點了，現在的年輕人更熱衷新穎的造型，不間斷地更換可以為他們的生活帶來新鮮感。」
此外，Modern House更是為數不多的開啟線上線下同價的品牌。也就是說，大冷天若是不願出門，那麼動動手指在天貓商城下單購買也是方便的選擇，價格和門店是一樣的。
●小調查
杭州人的家居消費觀
72%的受訪者表示並不在意家居品牌是國產還是進口
72%的受訪者表示並不在意家居品牌是國產還是進口，56%的人群表示，家居品牌是否具有獨特精巧的設計和款式最為關鍵，27%和12%的受訪者分別認為，質量和價格才是最重要的。而至於家居店距離家的遠近、店內環境以及商品種類，幾乎不構成任何問題。
43%的人更愛買裝飾用品
裝飾用品、收納、廚房用品、床上用品依次是大家購買需求最多的家居產品，佔比分別為43%、41%、38%、38%。由於得票數差距不大，它們堪稱店中「四劍客」。
76%的人愛逛宜家
對於目前市面上的進口家居而言，認知度也許正是它們面臨的最大問題。關於最喜歡的家居品牌一問，宜家得到了76%的支持率一騎絕塵，其次是收穫43%認可度的MUJI和12%的紅星美凱龍。即使是開業時隊伍排得「腥風血雨」的Modern House，也只獲得了10%的支持率。而至於Nitori、Habitat、Harbor House等品牌，都是票數寥寥。在我們收到的反饋中，更是有不少受訪者表示完全沒聽過這些品牌，就隨手選了「眼熟」的。看來，要走進杭城市民的心，進口家居品牌還任重道遠啊。
48%的人偏向歐式簡約風格
由於宜家的大受歡迎，在最喜歡的家居布置風格中，歐式簡約風格也得到了48%的支持率，堪稱「爆款家裝」。其次便是得到15%票數的田園風、地中海風，以及得到12%票數的中式風。