文/孟永輝
網際網路家裝的魔力正在消散。這是不斷有人質疑,甚至詆毀網際網路家裝的根本原因所在。這其實是無可厚非的。因為當初人們之所以會積極擁抱網際網路家裝,並不是網際網路家裝模式可以給家裝帶來多少改變,而是因為網際網路家裝可以給他們帶來流量和資本。
當流量和資本紅利不再,網際網路家裝退潮便成為理所當然的事情。思考網際網路家裝的未來走向,成為決定下一輪發展的關鍵所在。在這個過程中,有人積極擁抱數位化,有人積極擁抱產業化,有人則投身到智能化的洪流裡。總之,以經典網際網路模式為代表的網際網路家裝正在退出歷史舞臺。
更加深度地介入到家裝的流程和環節裡,逐漸成為一種共識,即使是處於頭部的網際網路家裝平臺亦不例外。站在家裝行業進化的角度,回歸家裝行業本身其實是一個正確的選擇。因為無論是哪種類型的家裝新模式,只有立足家裝行業本身,才不至於有脫軌的風險。
一
這其實是一個非常痛苦的決定。家裝行業產業鏈的漫長、亂象的繁雜都讓那些有志於改造家裝行業本身的玩家們望而卻步,無論是在傳統家裝時代,還是在網際網路家裝時代,這種現象都普遍存在。然而,當紅利不再、資本退潮,依靠概念和營銷就能夠輕鬆掘金的時代漸行漸遠,我們需要,而且必然需要投身到家裝行業當中,才能尋找到新機會。
龐大的家裝市場規模、繁雜的家裝行業流程、混亂的家裝行業狀態讓諸多試圖在家裝行業當中獲得改變的人們望而卻步。於是,回歸家裝行業,投身到家裝行業便成為某些人的「專利」。簡單來講,只有那些可以給家裝行業帶來真正改變的玩家,才是這個階段真正意義上的玩家,靠搭建一個平臺便可以掘金的時代已經一去不復返了。
然而,真正給家裝行業帶來改變並不是一件簡單的事情,它需要玩家有強大的整合能力。這是那些以家裝施工為切入點的網際網路家裝平臺之所以無法真正給家裝行業帶來真正改變的根本原因所在。此外,僅僅只是依靠以去中間化見長的網際網路技術,即使玩家有再強大的整合能力,依然難以撼動壁壘深重的家裝行業。
找到真正能夠改變家裝行業本身的技術,再附之以玩家強大的整合能力,家裝行業才能有蛻變的可能。新技術時代的來臨、網際網路家裝巨頭的顯現讓我們看到了實現這一願景的曙光。通過將家裝行業進行深度的數位化改造,傳統家裝行業那些看似毫不相關的流程和環節有了結合的可能性,網際網路巨頭們對於這些元素的重混與再造則是讓家裝行業有了改頭換面的機會。
不幸的是,家裝行業的傳統與原始,再加上人們對於網際網路家裝模式的極度迷戀,最終讓家裝行業的新進化步履艱難。很多人認為,對於家裝行業進行數位化改造是天方夜譚,甚至還有人說對家裝行業進行數位化的改造是在生造概念。可以想見的是,這些人對於家裝行業的固定認識,最終讓家裝行業正在失去一次絕佳的產業化、工業化的機會。
這與早期的網際網路家裝時代如出一轍。那個時候,很多人並未真正認識到網際網路時代的來臨對家裝行業帶來的深度改變,依然在傳統家裝的漩渦裡樂此不疲。當他們意識到網際網路家裝時代業已來臨之際,網際網路家裝的紅利已經過去。從這個角度來看,現在的人們對於網際網路家裝有多推崇,就代表了他們之前對網際網路家裝有多麼地不屑一顧。
二
當產業網際網路的風潮不斷湧動之際,各行各業都在發生著深刻且全面的改變,家裝行業同樣需要擁抱這個新風口。只有這樣,家裝行業才不會繼續傳統和原始,而是可以與其他行業一起形成新的生態圈。站在網際網路家裝再進化的分叉口,我們需要認識,並且找到家裝行業新進化的方向,才能讓家裝行業抓住新機會,實現新跨越。
數位化成為家裝行業效率提升的新突破口,家裝數位化勢在必行。網際網路家裝以去中間化的方式來提升家裝行業效率的做法,僅僅只是從外部給家裝行業的效率帶來了提升。當家裝行業的上下遊完成了網際網路化之後,這種以去中間化的方式來提升家裝行業效率的做法開始功效盡失。我們需要從家裝行業的內部著手,尋找提升家裝行業效率的新方式。
數位化無疑是一個新的突破口。通過將家裝行業當中繁雜的流程和環節進行數位化的表達,原本壁壘深重的流程和緩解有了統一的語言,各個工種之間不再有交流障礙,家裝行業的運行效率得到了提升。另外,通過對家裝行業進行數位化的表達,原本看似毫無關聯的家裝流程和環節有了聯通的可能性,家裝行業的融合將再度提升家裝行業的效率提升,從而可以把家裝行業的效率提升到了一個全新的水平上。
智能化將深度改變家裝行業的內在元素構成,家裝智能化勢在必行。以智能化為代表的產業網際網路時代的來臨將會開啟下一個十年甚至更長時間的發展,對於一些勞動密集型的行業來講,智能化時代的來臨將開啟降本增效的新世代。以智能化為代表的家裝行業內在元素的改變,將會把家裝行業的發展帶入到一個全新的階段。
當然,智能化的前提是標準化,而標準化則是可以通過數位化來實現的。當家裝數位化足夠成熟之後,在海量的數據當中,我們就可以找到標準的、共性的東西,從而可以把這個家裝行業的標準化變成現實。隨著家裝標準化成為一種現實,智能化就有了生長的土壤。原本家裝行業當中並不需要太多技術性和藝術性的操作,現在通過人工智慧的方式就可以實現。當智能化時代來臨,原本以人工為主的家裝行業內在元素購車將會被以人工智慧為主的家裝行業內在元素購車所取代,從而讓家裝行業改頭換面。
產業化將改變家裝行業的內在特質,家裝產業化勢在必行。其實,家裝行業是一個相當傳統和原始的行業,其中一個很重要的原因在於家裝產業化的程度不高所導致的。儘管經歷了網際網路時代的洗禮之後,家裝行業的產業化程度依然是不高的。
當網際網路家裝的發展再度站在了風岔路口,我們需要在家裝行業的產業化上做文章。通過家裝行業的產業化帶來新氣象,通過家裝行業的產業化來改變家裝行業的內在特質。當家裝行業的產業化完成之後,它的發展才能是脫胎換骨的。家裝行業的產業化包括裝修工人的產業化、設計的產業化、建材的產業化等諸多方面,當家裝產業化完成,家裝行業的效率才能得到進一步提升,家裝行業才能真正脫胎換骨。
當網際網路家裝的魔力開始退卻,越來越多的人開始尋找家裝行業的進化新姿勢,同樣還有一部分在死守著他們認為的功勞薄。這是正常現象。因為並不是所有的人都能夠看到家裝行業的進化新姿勢,並不是所有的人都能夠真正了解網際網路家裝本身。站在網際網路家裝落幕的時點上,我們需要繼往開來,在承繼網際網路家裝經驗的基礎上,找到家裝進化的新方向,開啟家裝行業的新未來。
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業研究專家。長期專注行業研究,累計發表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉載請保留作者版權資訊,違者必究。