阿里勤鴿數據:家務外包可減少60%以上夫妻吵架

2021-01-14 電商聞訊

「你平安歸來,老子承包一年家務!」還記得疫情期間送醫務人員妻子去湖北抗疫時,那位發出莊嚴承諾的四川丈夫蔣昊峻嗎?

後來——當解除隔離的妻子趙英明回家時,發現這位貼心老公——買了一個掃!地!機!器!人!

曾經感動全國的男人呈現出的前後反差,引來網友一通調侃,也讓人感慨,面對瑣碎家務負擔,人性總是驚人的相似:能少幹就少幹,能不幹就不幹,能讓其他人(機器人)幹的堅決不自己幹。

阿里巴巴旗下家庭服務品牌勤鴿此前發布的《2020年婚戀家務觀報告》顯示:58.7%的男性仍然希望配偶是「賢妻良母型」。中國女性平均做家務時間為2小時6分鐘,男性為45分鐘,女性比男性多出81分鐘。「家務活雙方付出不均」成為中國家庭矛盾的第二大因素,僅次於「感情猜疑」,且女性對此抱怨較多。

不過,工作忙碌,熱衷娛樂,爸媽眼中天生懶惰的80後90後一代,卻讓家務外包成為解決家庭矛盾的新出路,近年來形成龐大的線上服務體系。在淘寶天貓平臺,幾乎沒有什麼家務活動是不能外包的:買菜、做飯、保潔、育嬰、洗衣洗鞋、安裝維修疏通,甚至整理收納都有商家提供上門服務。據不完全統計,在淘寶天貓平臺,家政類第三方生活服務商達到4000多家,涉及服務種類百餘項。

包括阿里巴巴也在布局家庭服務行業,建立綜合性服務品牌「勤鴿」,打造了價格透明、標準工序、滿意為止的服務標準,使各類生活服務在淘寶平臺上成為和標品一樣的存在。

勤鴿調查數據顯示,購買上門生活服務的消費群體76.16%屬於家庭用戶,網購「到家生活服務」一定程度上減輕了中國女性的家務負擔,成為越來越多發達地區居民的選擇。同時,經常性的家務外包,可以減少60%以上的夫妻吵架。

線上生活服務消費的興起,也讓很多在線下難以尋找甚至已經消失的服務復活,比如搬家、回收、裁縫改衣、修鞋等。作為綜合性家庭服務平臺,目前阿里勤鴿推出有家政保潔、家電清洗、手機維修、上門安裝、家電安裝維修、房屋維修、改衣服務、數碼服務、奢品養護等十餘種服務大類,立足於「解決家庭生活小麻煩」,未來有望成為家務超市一樣的存在。

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