其實說到車輛出現的一些小毛病，大部分車主都有過感同身受的經歷。汽車出現一些小問題是正常情況，所以4S店和修車行也會提供一些相關服務，只要把車子修好，汽車還是能正常上路的，並且也不會危及到車輛的人車安全。畢竟汽車上的各種零件都有損耗機率，再者如果是車子自身的問題，4S店也應該負起責任幫車主解決問題。
雖說新車出現問題的事情還蠻糟心的，換做誰可能都有些過意不去，不過如果4S店進行了妥善的處理，讓車主滿意，這些問題基本也都不是問題。不過成都的趙女士卻遇到了「修車變毀車」的情況。本來出了些小毛病的車子，卻在送修的過程中被撞得面目全非、慘不忍睹，讓人很是難受。
趙女士的車子是在成都建國寶沃4S店所購買的，在開了兩年之後突然出現了剎車失靈的問題，畢竟這個剎車失靈的問題還是很影響安全駕駛的，趙女士放心不下，於是還是把車子拖到了寶沃4S店進行維修。其實維修和提車的時間都談得很妥了，趙女士也按照4S店所說的等待了將近一周的時間，最後打電話給4S店，對方聲稱第二天就能提車。
去提修好的車子本來是一件開心事，結果趙女士還沒來得及提車，就又接到了4S店的電話：你的車被撞了。但是好好的車子怎麼會被撞呢？趙女士感到十分不解，叫上朋友馬不停蹄地趕去了成都寶沃4S店，結果發現自己的愛車整個前臉被撞得面目全非，該脫落的外殼盡數脫落，連輪胎也爆掉了。
這讓趙女士很是氣憤，4S店不僅沒有經過自己的同意擅自試車，而且還說車子撞成這樣並不是4S店的問題。根據4S店的負責人稱，車子修好之後他們肯定要試一試究竟剎車有沒有正常，所以就把車子開出去試了。但是在試車的路上，有一輛大貨車迎面撞過來，不過後來交警也都來過，也確定了這場事故的責任在大貨車司機，大貨車司機應該負全責，所以沒有4S店的一點問題。
趙女士無法認同4S店的這個觀點。她認為，如果4S店要進行試車，就得先和自己籤訂試車協議，並且在試車的時候，更是需要自己本人在場。況且私自試車也就算了，為什麼會把車子開到幾十公裡外的地方試車？這一系列不滿讓趙女士很是氣憤，她認為雖然大貨車司機負全責，但是4S店也有責任承擔一部分的賠償。
雙方至今為這個問題爭執不下，律師的建議是趙女士可以將大貨車司機與4S店一併上訴至人民法院，通過法律的渠道解決問題。