記者 | 楊秋月
家用美容儀為消費者帶來便利的同時，也暴露了一些風險。
據《紐約時報》報導，今年7月初，強生旗下露得清在美國等地召回了旗下的「Neutrogena Light Therapy Acne Mask」（露得清紅藍光祛痘美容儀）及其激活劑。因為強生關注到了一些因該產品引發的「輕度的、短暫的視覺不良事件」的狀況，以及人們對藍光安全性的爭議。
「出于謹慎考量，我們決定主動召回了這款產品。該產品在正常指導下每天使用一次是安全的，但是對於一小部分有特定眼部問題的人群，及正在服用可以增強眼部光敏感藥物的人群，理論上存在一定的眼部風險。」強生中國公關部7月22日回復界面新聞時表示。
Neutrogena Light Therapy Acne Mask
強生在官網的召回聲明中稱，他們已經從批發商和零售商處召回該產品，建議使用面罩時出現視覺不適的消費者停止使用並聯繫醫生，此外還提供了退款問題的溝通服務熱線。
露得清紅藍光祛痘美容儀是強生2016年推出的一款光療面膜，官網售價為34.99美元，此前在美國、澳大利亞等市場銷售。主打「美白嫩膚」、「殺菌祛痘」等功能。
這款產品並沒有正式在中國市場推出、亦無官方渠道銷售。但界面新聞在電商平臺和小紅書上搜索發現，通過海淘或其他渠道購買和使用該產品的消費者不少。
中國電商平臺和小紅書上關於該產品的銷量與討論。
強生中國公關部表示，他們已經關注到了那些購買過該產品的中國消費者，並且已經有專門團隊在跟進相關事宜，後續會公開處理進展。
7月17日，澳大利亞衛生部針對該召回事件發表的聲明，表示該設備不只對特定眼部疾病的人群有影響，使用該設備也可能導致其他潛在不良事件，比如眼睛疼痛、眼睛刺激、視力模糊等，建議所有消費者都停止使用。
實際上，LED光療護膚技術本身被認為是安全有效的，但技術操作過程或產品使用方式的不恰當，的確可能造成眼部不適等潛在風險。
復旦大學附屬中山醫院皮膚科副主任醫師吳傑對界面新聞解釋稱，紅外光和藍光等光療技術對皮膚問題的修復是安全有效的，特別是針對炎症性痤瘡問題。但具體使用過程中，應要注意眼部的遮蓋，比如須閉緊雙眼，或使用眼罩進行防護。
「一些有眼底或眼部疾病的消費者對於光的耐受能力比較弱，應避免使用。」吳傑認為，消費者在使用相關技術和產品時，應重點了解相關風險。
紐約Schweiger皮膚病學組織的Rachel Nazarian博士告訴《紐約時報》，她認為露得清的光療面膜沒有為眼部提供足夠強的保護。「這類產品不能隨意地使用，如果你能做好眼部防護，就不會有什麼問題。」
生產LED治療產品的英國Aesthetic Technology董事總經理Dale Needham也認為露得清這款產品缺乏足夠的眼部保護。他還指出，目前並沒有足夠的監管標準來確保LED燈在光療美容儀器上的安全性。
在中國市場，強生有兩款在售的光療技術美容儀產品，分別是2017年上市的露得清細白煥採光面膜美容儀以及2018年上市的露得清光能祛痘筆。目前它們在電商平臺上的定價分別為399元和199元。
露得清細白煥採光面膜美容儀。
露得清光能祛痘筆。
強生中國公關部表示，中國在售的露得清細白煥採光面膜儀為應用紅光及紅外光，提升肌膚膠原蛋白，改善膚色，經科學測試證明是安全、有效的產品，可以放心使用。並且，該產品內置了遮光鏡片，設置了10分鐘自動關閉的使用程序，以確保使用安全。