電商線上線下的融合日益緊密

2020-12-15 中國經濟時報

見習記者 孫兆

「6·18年中大促」拉下了帷幕。在這場集齊了各大電商平臺角逐的「爭鬥」中,不僅引發了可以比肩俄羅斯世界盃的全民狂歡,各大電商平臺線上線下的融合更是讓人眼前一亮。

數據顯示,2018年京東「6·18」期間累計下單金額超過1592億元,其中90%以上為自營訂單當日達或次日達。另外,蘇寧的成績也很亮眼,自線下「6·08大促」爆發後,蘇寧智慧零售業態銷售額同比增長30%,訂單總量同比增長24%,線下5000家門店成為「6·18」流量的重要「戰場」之一。

與此同時,在線上,天貓僅用了13天,就超過去年「6·18」整體18天的成交,手機數碼、服飾美妝、生鮮食品酒水等各個品類銷售創下全新紀錄,國際「6·18」期間訂單量超過中國跨境進口電商總訂單七成。

在線下,「6·18」當天約7000萬消費者同步湧入全國範圍內超過70個新零售商圈、10萬家天貓智慧門店,以及銀泰、盒馬、大潤發全國各門店,門店線下銷售較去年同期均出現大幅增長。天貓總裁靖捷表示:「天貓不再是『天上的貓』,線上線下已經融為一體。傳統電商已成為過去,天貓新零售登場成為時代主角。」

商務部新聞發言人高峰在日前的新聞發布會上表示,當前我國電商行業的發展顯現出新特點:網絡零售的品質化趨勢日趨明顯,消費者對高品質商品的需求增長較快。物流配送的效率大幅提升。由於大數據、雲計算、人工智慧等新技術的廣泛應用,發貨延遲、快遞堆積等問題越來越少。線上線下融合發展,電商平臺與線下商超實現了優勢互補,聯動發展,正由相互競爭向合作共贏加速轉變。

事實上,從幾年前的線下和線上的「兩個天地」,到如今線上線下「優勢互補、聯合發力」;從過去只能遠觀的「風口」到如今的「盒馬鮮生」「天貓小店」「蘇寧小店」「每日優鮮」等店面的落地,短短不到兩年的時間,電子商務線上線下融合的發展程度讓人側目。

高峰表示,從全球範圍看,我國電子商務經過十幾年的發展,已經從「跟跑」階段進入了「並跑」階段,市場規模、技術應用等方面已經處在「領跑」角色。我國網絡零售額近年來年均增速超過40%,自2013年起,已經連續5年穩居全球第一大網絡零售市場。從質量上看,我國電子商務業態模式創新層出不窮,質量和服務水平不斷提高,線上線下的融合日益緊密,市場秩序日趨規範。

「不積跬步無以至千裡」。當前,我國零售業數位化轉型的步伐正在穩步前行,電子商務高質量發展的態勢已初步顯現,傳統電商似乎已成為過去,取而代之的是新零售的全面突破及線上線下的進一步融合,只有這樣才能滿足全社會的消費升級需求,也才能更加順應時代的發展。

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