以」全球服務，互惠共享「為主題的，2020年中國國際服務貿易交易會拉開帷幕。廿一客北京有限公司，成為服貿會指定產品供應商，在會議期間，承擔向國家會議中心、媒體中心和亞洲金融大廈新聞中心，提供每天3000份以上茶歇產品的任務。
能參與服貿會保障工作，是對21cake產品品質和服務的認可，21cake也一直積極參與社會服務，承擔社會責任和義務。
為了保障會場產品供應，21cake從研發、物流、生產、到後期，全國抽調超過80人投入服貿會工作，每位員工都投入了100%的熱情。
現場工作人員每天5點就起床，7點前就在服務點進行準備工作，每天連續工作12小時以上。每個前往服務臺的參會人員都會受到熱情接待，有關產品的疑問，我們做到有問必答。
為了讓參會人員在人流如織的服貿會現場，也能吃到優質下午茶，21cake供應了方便攜帶、拿取的手工麵包、餅乾、常溫磅蛋糕和掛耳咖啡、罐裝冷萃咖啡等。
所有產品都採用預包裝形式，所使用的材料，也都是21cake精選的優質食材，非生鮮食材，與供應商確認好原料批次，生鮮食材，依據政府制定的低風險區採購，物料入廠前，在廠區外指定緩衝區域消毒，服貿會產品均為專人生產、專庫儲存、專人運輸，無接觸配送，可以滿足國際級重大會議食品安全的標準。
媒體中心區是21cake的一個主要服務供應點。
媒體記者們格外青睞21cake[掛耳咖啡]和[冷萃咖啡]，都表示」沒有咖啡都寫不出稿子「。21cake的咖啡產品，都選材自世界精品咖啡產地，21cake自己挑選豆子，自研發烘焙曲線，刻意將保質期縮短至2個月，確保每一包的風味都新鮮。」下午困的時候，香味醇厚的咖啡會帶來新的靈感。「一位媒體老師說。
21cake展臺上擺放各式茶歇，還有為服貿會專門製作的服貿會定製撒粉[黑白巧克力慕斯]，讓這片區域成了攝影老師們喜愛的拍攝地。
在服貿會現場，21cake遇到了不少老用戶和新朋友。
有訂購21cake蛋糕多年的老用戶，發現21cake除了方形蛋糕，還有手工麵包、餅乾、常溫蛋糕、咖啡等產品，都表示很驚喜；有新用戶了解到21cake生產、配送和食材工藝後，表示」太精緻了「，「很高級，口味很好」，「一定會訂購」。
自品牌成立以來，21cake堅持製作不含有防腐劑、香精、色素防腐劑的高品質食物，並且絕對不能抄襲。這次服貿會，也是21cake向世界展示中國製造的優質食品和服務的機會，希望21cake能被更多人熟悉，服務於更多人的日常生活。
文/金仁甫
編輯/範輝
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