面試官的刁鑽問題,有哪些回答套路?

2021-02-18 智聯招聘

面試的目的是為了找到合適的東家,我們的目標是跳出刁鑽問題本身,將面試問題轉化為成一次有效的互動。

刁鑽問題1「為什麼選擇你,而不是別人?」

相信不少職場人經歷過這個情景,面試官突然虎軀一震:「一句話告訴我,為什麼我們要選擇你,而不是其他人?」

面試官這種帶有「證明你配得上這份工作」的提問套路,要麼是懶,照抄之前的面經而不思考問題的價值;要麼是來源於內心的恐懼:這場面試似乎並不在我的掌控之中,我要拿回掌控權,我要暗示我們這個崗位很熱門。 

如何回答這個問題呢?對於仍然希望獲得這份工作的新人們,我會建議:

避免回答為什麼不是別人,專注於為什麼我可以有。

1、套路A——從工作內容出發:


如果你已經是二面三面,甚至面過了直線經理,對崗位需求有 個比較清晰的認識,可以直截了當的從崗位需求出發分析自己的長處,這樣會讓面試官感覺你對這個崗位已經瞭若指掌。

參考回答:按您/直線經理的描述,這份工作最重要的內容包括A工作和B工作,而這兩項都是我擅長的,您從簡歷中可以看到……。而這份工作還需要候選人具備XX類型的性格,我恰恰就是……(省略號部分請盡力用事實案例證明)

2、套路B——真誠反問,創造互動:

如果你並沒摸清楚崗位需求,這個時候不要濫用套路A,很可能被面試官打斷:這個崗位最重要的內容不是A和B……這個就很尷尬了。這個時候需要創造互動。

參考回答:其實我想和您探討一下,您認為做好這份工作,候選人應該具備怎樣的條件?……謝謝,您提到了A和B亮點,正如我之前向您介紹的,這兩點恰恰是我的強項(如果是弱項,就問應該如何提高和改善,展示好學的一面)……(舉例證明)

如果你博得了面試官的好感,雙方談笑風生的話,候選人甚至可以在面試結束前再補一句:我冒昧問一句,如您所說,您也面試了一些候選人,您覺得我的機會大嗎?

刁鑽問題2

「你最大的缺點是什麼?」

招聘本身是用人長處,彌補自身缺陷。打個離譜一點的比方:巴薩招聘梅西的時候,會問你有什麼缺點嗎?有啊,梅西打籃球肯定被皮克各種虐。但你用的是梅西的扣籃技巧嗎?

候選人在回答這種刁鑽問題時,很喜歡避重就輕:「我最大的缺點,就是太較真,對細節要求太高」「我最大的缺點是太拼了,不注意身體」。額…面試官估計已經翻起白眼了。

對於候選人來說,我推薦兩種回答方式:

1、套路A——講一個真實存在的缺點,但強調你已經意識到,並已經在改善:

「我英語口語/Photoshop技巧/寫作技能不夠好,但我現在已經報名參加各種培訓班,也在這方面有所改善。 你看我現在的作品和之前的作品,雖然距離最佳水平還有差距,但是也有一些進步,我會繼續改善的。」

這種方式,既能讓面試官感受到你的真誠,也能讓面試官感覺到你對自己有清醒認識的同時已經開始行動,是個踏實的候選人。

2、套路B——訴說情懷,缺陷不要緊,我優點多啊。

「我有很多不足,我有段時間因為這而苦惱。然而有一天我意識到我沒法在每件事情上都做到最好。我應該將我的重心放在那些我擅長的方面,比如我的寫作能力並不強,但我能夠通過總結歸納將一份報告轉化成一張思維導圖/Infographics,我覺得可視化的內容未來會更受到marketer關注。」

這種回答方式更適合強調創新和創意的網際網路企業或崗位,在說缺點的同時,更介紹了自己在某些創新領域的能力和成績。

說到底,企業招人是招人長處,如果你的長處恰恰是企業急需,只要你的弱點並非致命缺陷,面試官都會很希望得到你的。

刁鑽問題3「請介紹一下你自己吧」

個人很不喜歡這個問題,尤其在進入中年後,我簡歷寫得清楚明了,有什麼你想問的,我們聊細節。面試官問出這種問題時,我的第一反應就是:這位親八成是沒提前讀我的簡歷。

自我介紹並不難,我遇到新朋友的時候都會自我介紹。但面試時不同,我哪裡知道面試官想要了解什麼?我希望面試官提前讀過我的簡歷,然而,我也清楚這機率很低。面試官對我什麼都不了解,我應該從何說起?

當面試官提出這樣的問題時,候選人的處境已經不妙,我的建議是:你應該提前做好面試的準備,和獵頭聊,網上查,試圖去了解這個企業為什麼要招這個崗位,他們需要這個候選人解決什麼問題。而你的面試目標是告訴面試官,你能幫他們搞定這個問題!見證套路的時候到了:

面試官:請你簡單介紹一下你自己。

候選人:我畢業於……,在XX公司擔任XX崗位X年,然後去了XX擔任XX,現在主要負責XX工作。我看到你們在招聘XX崗位,我覺得是個很不錯的機會,所以我投了簡歷。我可以問一個簡短的問題嗎?

面試官:當然可以!

候選人:貴司這個崗位是新設的?還是之前的同事離職了?

面試官:這是個新設崗位,公司的業務規模擴大,為了在市場營銷領域做得更好,我們想找一位XX方面的專家。

候選人:我個人很贊同貴司的思路,這個XX領域的確是未來營銷的方向,就我個人在之前公司的經歷來說,原先我們公司這一塊也是空白,我和領導反覆溝通後,才……

是不是畫風就變了?從一場生硬的自我介紹,轉化成了有機互動?諮詢顧問在做項目時經常會說:「想要項目成功,最初聊項目時,要讓客戶說,客戶說得越多,成功可能性越大。」面試和諮詢項目不同,但有一點是互通的:

互動是成功面試的基礎,僅僅是面試官或者候選人一方拼命說,不是好面試。

而我們在面試中,最重要的不是說,也不是一味聽。而是創造與面試官之間的有機互動。

文/Sean Ye,智聯招聘籤約作者,知乎人力資源話題優秀回答者,目前供職於全球最大的人力資源諮詢公司美世諮詢,擁有10多年的人力資源行業從業經驗。本文首發於智聯招聘(ID:zhaopin-com),轉載請聯繫智聯招聘。

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