引言: 本文從當前就業難大背景入手,明確指出一定要珍惜面試機會,同時針對面試官常問的關於「最有成就感」等「最系列」問題給出考察知識點的剖析,讓我們明確知道為什麼面試官會問這類問題,以及如何通過STAR選擇這個公式讓我們自信的回答此類問題,進而獲得對應職位的機會,實現自己的職業夢想,歡迎交流。
根據教育部消息稱,2020屆高校畢業生將達874萬,同2019屆相比增長了40萬人。且當前受到疫情影響,許多企業紛紛縮編裁員,就業壓力進一步增加。
因此,對於難得的面試機會,我們一定要好好把握,避免因為面試答題不合格而留下遺憾。為了避免遺憾,我們必須了解面試官經常問的問題,比如,在你一生中讓你最難忘的人是誰?讓你最有成就感的事情是什麼?
要回答這類問題包含「最」的問題,首先,我們要明白面試官問這類問題的目的是什麼。
第一:面試官想了解你的價值觀和世界觀
最有成就的事或最難忘的人,往往反應你如何看待這個世界,以及你的價值取向。
如果你最有成就感的事與感情有關,比如前女友或者失戀等,側面反應你的心智還不成熟或者反應你是比較感性的人,假如你最有成就感的事與某次成長困難有關,且這件事的解決讓你明白一個道理,那麼側面反應你屬於成長型的人格,勇於挑戰自我。這些往往給面試官留下第一印象。
第二:考察你的邏輯思維能力和表達能力
面試官想通過你對最有成就感事情的表述,側面了解你表達的邏輯性以及表達能力,同時也側面反應你解決問題的能力。
如果講述最有成就感的事只講事情,或者順帶帶些對你性格的影響。回答時常要麼沒有超過30秒,要麼囉嗦半天沒有條理,那麼面試官將對你未來工作的規劃性和邏輯性產生懷疑。
倘若你再沒有講述解決問題的過程以及你具體採取了哪些措施來解決問題,那麼面試官可能會懷疑你這件事的真實性,同時會追加你問題,這樣難免會給你產生心理壓力,影響面試發揮。
鑑於以上原因,我們務必需要了解回答此類問題的套路和框架,便於我們快速自信的掌握應對技巧。
【小結】面試官詢問你最難忘的事或最有成就感的事情時,主要想考察你的世界觀和價值觀,同時考察你講述一件事情的邏輯能力和表達能力,而這些能力的展示需要我們掌握好套路,這樣便能成功自信的應對!
STAR原則是回答「最」類問提最好的套路之一,這裡的S指背景,T代表你扮演的角色,A代表你採取的行動,R代表事情對你的影響。一個完美的回答只有嚴格按照這個框架回答,才能讓你的答案更有信服力,更容易讓面試官滿意。
讓我們用一個案例講述STAR的運用,我一個朋友小王面試時當面試官問他最有成就感的事情是什麼,下面以此為案例進行介紹
S背景:所謂背景就是你要講述這件事發生的環境是什麼,在什麼情況下發生的,往往可以為你要表達的事情做好睏難等鋪墊。
小王(背景):那次在我剛畢業時,剛到我的第一家公司,許多代理商還不認識我,不了解我,因此也不信任我,有一次產品訂貨會。
T角色:就是說在某項工作中你具體負責什麼工作內容,是主導還是配角等。提供此信息的目的是讓面試官明白你在比工作中起到什麼樣的作用。
小王(角色):我負責產品配貨,主要工作是協助代理商精準訂貨下單,這樣便於提供代理商所選產品的動銷率!因為加盟商的不了解,所以不願意聽我的!
A行動:代表你為解決問題採取的措施和方法,他的表述體現你解決問題的能力以及驗證你所說事情的邏輯性與真實性。
小王(行動):於是我把代理商近兩年的銷售數據拉出來,用數據分析出這些代理商每個區域主銷產品的型號,規格,顏色,通過分析得出當地消費者的特徵畫像,然後和代理商溝通。因為代理商都很熟悉當地市場,雖然我沒去過,但我所得出來的結論和當地消費特點很像,所以贏得了代理商的認可。
R影響:這你的一系列動作產生的結果,以及對未來產生的作用。他讓面試官明白你的能力,看到你的潛力。
小王(影響):因此,代理商嚴格按照我的建議進行訂貨,我也因為受到代理商的認可,所負責區域代理商的訂貨量全公司第一,成為半年度的銷售冠軍,獲得了公司老闆的嘉獎,這件事也是讓我最有成就感的事情。
最終我的那位朋友,也因為有效的展示自我,獲得了高薪水的崗位。
【小結】STAR原則通過完整的表述一件事的背景,角色,行動,影響,讓面試官看到你是一名有做事有規劃,表達有條理,同時又是一名具備成長型思維的人,自然能夠贏得面試官的認同,進而獲得相應的職位。