酒店英語單詞:酒店英語詞彙

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酒店英語單詞：酒店英語詞彙

2019-02-27 11:50

來源：新東方網編輯整理

作者：

　　E.D.P(Electronic Data Processor)電腦部

　　1. Executive Officet行政辦公室

　　2. Human Resources Dept.人力資源部

　　3. Front Office前廳部

　　4. Housekeeping Dept.管家部

　　5. Food & Beverage Dept.餐飲部

　　6. Recreational Dept.康樂部

　　7. Financial Dept.財務部

　　8. Sales Dept.市場營銷部

　　9. Security Dept.保安部

　　10. Engineering Dept.工程部

　　11. Waiting list等候名單

　　12. Average room rate平均房價

　　13. DND=Do Not Disturb請勿打擾

　　14. VIP=Very Important Person貴賓

　　15. Package包價服務

　　16. No-show訂房不到

　　17. Message留言

　　18. Cancellation取消

　　19. Walk-in無預訂散客

　　20. Morning call叫醒服務

　　21. Complain投訴

　　22. Over booking超額預訂

　　23. OOO=Out of Order維修房

　　24. Lost and found 失物招領

　　25. Room status 房間狀態

　　26. Check in 登記入住

　　27. Check out 結帳離店

　　28. Reservation預訂

　　29. Reception接待

　　30. Operator總機話務員

　　31. Business centre商務中心

　　32. DDD=Domestic Direct Dial國內直撥

　　33. IDD=International Direct Dial國際直撥

　　34. LDD=Local Direct Dial市話

　　35. Suite套房

　　36. Standard room標準間

　　37. Double room大床間

　　38. Mini-bar小酒吧

　　39. Laundry service洗衣服務

　　40. Room service送餐服務

　　41. Menu菜單

　　42. PA=Public Area公共區域

　　43. DJ=Disk Jockey音控員

　　44. Tips=To Insure Prompt Service小費

　　45. AM=Assistant Manager大堂副理

　　總經理 general manager

　　外方總經理 Expatriate General Manager

　　副總經理 deputy general manager

　　財務總監 Finance Controller

　　銷售總監 Director of Sales

　　市場總監 Director of Marketing

　　客務總監 Director of Rooms Divsion

　　行政總廚 Executive Chef

　　部門經理 department manager;division manager;section manager

　　經理助理 assistant manager

　　主管 supervisor

　　領班 captain

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