畢節市稅務部門充分發揮稅收職能作用,細化優化服務措施,以「專崗、專線、專班」工作機制,有效為企業復工復產解憂紓困,增添發展動力。
便民辦稅春風行動宣傳小組到朗月酒店有限公司開展納稅輔導,為企業送上支持復工復產大禮包(王文飛/攝)
緩繳稅款「專崗」辦理,企業發展有信心
「真的很感謝你們,在我們最困難的時候解了我們燃眉之急。」接到稅務部門對貴州大西南礦業有限公司的緩繳稅款申請的答覆後,財務主管陳開春長舒了一口氣。原來,之前受疫情影響,道路封閉導致貴州大西南礦業公司煤炭無法外運,資金遲遲不能回流。「隨著工人陸續返崗,公司為復工復產採購的口罩、消毒液、體溫計等防疫物資以及工資發放、設備更新等資金投入,又給我們的資金造成很大壓力。」陳開春說。金沙縣稅務局的助企人員了解到企業實際困難後,及時為貴州大西南礦業公司辦理2203多萬元的稅款延期繳納,大大減輕了資金流動壓力。
據了解,金沙縣稅務局圍繞「千企幫扶行動」,聚焦企業資金短缺這一現實難題,設立緩繳稅款專人專崗,及時對接企業需求,盤活企業資金,釋放政策紅利。截至目前,已為37戶企業辦理稅款延期繳納,共計23942萬元。
便民辦稅春風行動宣傳小組到玉龍環保有限公司開展納稅輔導,為企業送上支持復工復產大禮包(王文飛/攝)
涉稅難題「專線」解答,企業發展底氣足
「您好,這裡是金沙縣稅務局辦稅服務廳,請問有什麼可以幫到您?」「請您不要著急,這個事項您可以通過電子稅務局辦理,我現在告訴您具體的操作流程。」疫情期間,金沙縣稅務局在辦稅服務大廳設立涉稅難題解答「專線」,重點針對納稅人普遍關注的稅費優惠政策、電子稅務局等內容,通過電話遠程指導納稅人自主辦理,實現了既能保障納稅人的安全又能快速滿足企業的辦稅需要。
該局黨員先鋒隊成員到企業輔導個人所得稅手機APP填報流程(吳豔/攝)
「稅務『專線』總是能及時準確的解答我的疑問,為我們講清楚涉稅難點、網上操作流程,讓我們這些財會人員深刻體會到了辦稅便利性。」貴州鈺祥礦業集團投資有限公司金沙縣安洛鄉興安煤礦辦稅人員江華說。
宣傳輔導「專班」服務,企業發展更安心
「企業員工到崗如何?復工復產還順利嗎?稅收優惠政策都了解了嗎?有什麼問題需要我們稅務部門協調解決?」稅收宣傳月活動啟動以來,金沙縣稅務局積極探索建立「黨委委員+支部書記+先進黨員+青年團員」四級專班問需機制,成立「稅收宣傳黨員先鋒隊」「便民辦稅春風行動宣傳小組」,通過電話、微信、簡訊等多種形式,「一對一」輔導企業100餘次,全面了解企業涉稅需求,開展精準宣傳輔導,落實政策紅利,全力支持企業復工復產。
稅務人員及時對接企業緩繳稅款需求(吳豔/攝)
「復工復產以來,稅務人員對我們的宣傳輔導很全面很用心,讓我們感覺很溫暖」貴州朗月國際酒店有限公司李成超對宣傳輔導專班服務的做法給予了肯定。
貴州日報當代融媒體記者 朱夢怡
編輯 周婷
編審 徐元芳