12月17日,「2020 ABC SUMMIT百度雲智峰會」在北京舉行。上午的主論壇展現了百度智能雲的最新成績和產業智能化成果。「雲智一體」成百度智能雲獨特的競爭力,在各行各業加快規模化落地。在下午舉行的智能產業分論壇上,百度副總裁李碩、百度智能雲智慧金融事業部產品負責人常琳登臺演講,並發布了最新的針對金融行業的智能風控決策解決方案。此外,招商銀行、宇信科技、艾融軟體、民生銀行、光大銀行、浦發銀行、太保產險、銀聯商務等眾多百度智能雲合作夥伴也蒞臨現場,共話智慧金融發展趨勢。
百度副總裁李碩在致辭中表示,「整個人工智慧時代無論怎樣往前展望,今天都處於大幕剛剛拉開的時代。不同的企業有不同的邊界,百度會用自己擅長的領域,在不同邊界中一塊去互動向前合作,去構建數位化和智能化的時代。」
(百度副總裁李碩)
智能風控決策解決方案,風控能力自主可控
在智能產業分論壇上,百度智能雲發布了一個端到端賦能的智能風控決策解決方案,包含了一套針對線上金融服務特點來設立的智能風控決策的系統。
(百度智能雲智慧金融事業部產品負責人常琳)
常琳表示,近年來,線上的金融業務和金融場景不斷的多樣化和智能化,對整個風控體系帶來很大的挑戰。此外,目前銀行業對小微企業的金融需求覆蓋已經達到了比較高的水平,小微企業的融資難、融資貴問題,在逐步的緩解,只有提升內部的風險管理能力,才能保證小微業務的可持續發展。而且監管層也要求金融服務裡面的核心環節和核心要素,要由商業銀行去有效的控制在自己的手裡,實現風控能力的自主可控。
具體來講,百度智能雲發布的智能風控決策系統具備以下優勢:第一,能力層面。該系統能把百度多年積累下來的對於網際網路用戶的行為分析、意圖識別的技術和算法沉澱下來,幫助銀行更好的去發現用戶的需求,去匹配合適的產品,以及更有效的去發現潛在的欺詐風險;第二,工具層面,針對金融行業和網際網路行業數據融合的需求,去提供安全可靠、數據能用而不可見,數據融合的底層技術平臺;第三,建模層面,提供從數據分析、模型訓練、效果評估等全流程的建模工具支持。第四,效率層面,該體系支持模型的的天級別的更新迭代、線上業務環境的快速變化。
「整個系統除了硬的能力,另外還有兩個軟能力,一個是冷啟動階段的網際網路流量的接入,還有全方位的方法論賦能,使得系統可以更快地落地運轉,最終對業務場景產生真實有效的風控支撐價值」,常琳介紹到。
多場景解決方案,為金融行業帶來全新變革
作為人工智慧領域的領軍企業,百度智能雲基於百度的大數據平臺、自然語言處理技術、圖像識別等業界領先的技術能力,正在為金融機構提供從獲客到營銷、從風控到運營的端到端智能化解決方案,提升客戶服務與經營能力。現如今,百度智能雲在銀行、證券、網際網路金融、保險等金融行業沉澱了豐富的業務場景能力。
招商銀行金融雲數據中心熊愛國在雲智峰會上談到,在中國銀行業發展的數位化、智能化、開放性的3.0時代,招商銀行數位化發展的整體戰略,是以打造「輕型銀行」為目標,以建設金融科技銀行為措施。最底層就是數位化的基礎設施,而打造數位化的基礎設施強調兩個關鍵詞,一個是雲+API,另外是大數據和AI。
(招商銀行雲平臺總構架師 熊愛國)
招商銀行和百度目前已經在「網絡負載均衡的創新」方面達成了合作,「希望通過我們的合作,能夠實現整個網絡負載均衡的聯合創新。在這個方面,能夠實現全面國產化目標,也實現對於國家在關鍵產業、關鍵技術方面做一些突破。」熊愛國介紹到。
現如今的銀行業面臨著網點獲客壓力大、成本居高不下、線上線下融合不足等問題,如何時刻掌握「鮮活」的客戶需求,並提供最鮮活的服務,成為了行業難題。據艾融軟體場景金融研究院首席顧問潘曉俊介紹到,依託艾融對於整個銀行行業和場景的理解,以及百度對於底層技術和平臺的應用,打造了一個「虛擬銀行」的體系。客戶從任何觸點進入到金融服務體系中,都能夠立刻享受到主動的、專業的、個性化的金融服務,從而全面提升金融服務品質和服務效率。
(艾融軟體場景金融研究院首席顧問潘曉俊)
此外,百度智能雲合作夥伴北京宇信科技業務中心總監孫學明分享了雙方合作取得的重要進展,其中在信貸管理上,百度智能雲AI涵蓋到智能化盡調、智能化授信審批、智能化全流程預警、智能化貸後檢查與作業管理體系、智能化貸後催收等方面,讓傳統業務場景煥發智能新活力。
(北京宇信科技業務中心總監孫學明)
在「金融保險行業全面智能化的探索」高峰對話上,眾多行業知名企業分享了與百度智能雲的合作進展。其中,民生銀行科技部創新研究院負責人林冠峰分享了運用人工智慧、區塊鏈、物聯網等創新技術在數位化金融方面的實踐,提到與百度聯合探索通過人工智慧技術打造新時代線上線下金融服務體驗;浦發銀行科技部人工智慧專家李鋒分享了浦發銀行向「全景銀行」升級轉變過程中,在泛金融生態下,給予全量用戶更為智能化的數字金融服務,並更好、更廣泛地連接B端、賦能B端,共同促進產業金融發展;光大銀行科技部人工智慧專家沈偉偉表示,與百度合作建設的人工智慧平臺,採用平臺化的建設方案,可以銀行自建模型或承載第三方模型運行,能夠快速支持業務,實現AI能力的復用;;保險行業方面,太保產險理賠部總經理王姝分享了與百度智能雲聯合發布的車輛智能定損產品「太·AI」,該產品能夠實現了秒級定損,將客戶理賠旅程從數天降至分鐘級。
(高峰對話:金融保險行業全面智能化的探索)
目前,百度智能雲已擁有200多家金融客戶、30多個合作夥伴,包括國有6大銀行、9大股份制銀行、21家保險機構,涉及營銷、風控等十幾個金融場景。百度作為一家恪守技術中立立場的科技公司,非常願意依託自身的技術和優勢的資源,來幫助金融行業的合作夥伴做好技術服務,幫助金融機構把業務做的更高效、更精準、更安全和更自主可控。
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