圖文|自來水博士請您點擊右上方「關注」，獲取更多水的知識。歡迎留言、點讚、收藏、關注。自來水博士，研究自來水至今14年。水是生命之源，科學飲水才有健康！
多位居民反映，保定市競秀區建安三公司宿舍小區，今年夏季換了新的物業，從8月份開始就出現頻繁停水的問題。
近日停水超過24小時，物業和自來水公司均不能解決問題。
按理說，自來水公司如果要停水一般會發出停水通知，該小區沒有出現通水的書面通知就被停水，估計不是自來水公司停水。
物業更換，拖欠自來水公司水費
居民反映，新物業進來，改造費和水費都交了，但是仍然頻繁停水。小編認為是物業管理出了問題導致停水。可能是在新舊物業更替時，存在遺留問題，比如說業主已交的水費、物業費、押金還沒有完全交接。
小編調查後發現，該小區新的物業是科迅物業。新物業入住後，拖欠自來水公司水費和滯納金約12萬元。欠自來水公司水費，那自來水公司停水就是合理的。
看來需要物業、業主、自來水公司協商，才能解決小區停水的問題。
物業私自停水，不行！
小編想說的是，物業不能擅自對居民停水。
自來水是公共服務，只要居民沒有欠水費，自來水公司也無權停水，而物業公司更沒有權利這樣做。物業不能以停水的方式來催繳水費、物業費、暖氣費。
就算小區由物業集體收取水費並上交自來水公司，在業主沒有欠水費的情況下，物業也不能強行停水。
居民若發現物業擅自停水，可以向有關部門投訴，要求恢復供水，並賠償損失等。如果物業私自對業主停水造成損失，需要找物業索賠，損失較大的，建議尋找法律幫助。
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