楚天金報訊 金報訊（記者朱娟娟）晚上回家，發現自家門口的水錶不翼而飛。最近，東西湖區將軍家苑多家住戶為此鬱悶不已，在得知系因欠費被自來水公司所拆後，這些住戶認為這種做法太「簡單粗暴」。昨日，東西湖自來水公司有關負責人表示，在催繳多次無果的情況，拆掉水錶實屬無奈之舉。
將軍家苑位於東西湖區將軍路。居民張先生說，2日晚他回家，發現自家門口水錶被人拆走，家裡的水也停了。經詢問物業，才得知是自來水公司把表拆走了。張先生稱，雖因種種原因未能及時交水費，但自來水公司拆表前應該提前電話通知一下，「搞得像鬼子進村一樣，簡單粗暴」。記者了解到，在該小區，像張先生家這樣水錶被拆的有近十戶。
東西湖自來水公司將軍路供水加壓收費站一名負責人介紹，此前，該片區水費由專人上門收取，今年5月起，改由居民自行按月繳納。可以提前預繳，也可實時繳納。將軍家苑小區多名住戶已欠費超過3個月，有的欠費近一年，欠費金額從幾十元到數千元不等。該站已多次下催繳單至門棟信報箱，有的住戶已前來繳納，截至2日，仍有數名住戶未繳納。當天，該站派出工作人員到該小區，對近十戶長期欠費戶作出拆水錶、停水處理。「這實屬無奈之舉。」該負責人稱，2日拆水錶停水後，部分住戶已繳清水費。目前尚有幾戶未前來繳納，該站呼籲居民及時繳納。
針對水錶被拆前住戶未收到相關通知一說，東西湖區自來水公司辦公室有關負責人介紹，有的住戶長期不在家，通知單可能被撕毀。今後，該公司將改善工作方法，登記住戶電話，提前電話通知。同時，為方便居民交水費，將軍路供水站在將軍家苑小區附近中百超市設置了便民繳費點，站內每天中午、周末均安排有人值班，居民可隨時前往交水費。