如家連鎖酒店與去哪兒網終止合作 產品全部下架

2020-12-18 贏商網

  11月14日消息,國內經濟型連鎖酒店集團如家近日宣布,其酒店產品將從去哪兒(需求面積:100-200平方米)網全部下架,去哪兒網官方表示,已於11月12日下午終止與如家集團的直連合作。

  騰訊科技在去哪兒官網搜索「如家」發現,所提供的資源均跳往攜程頁面,如下圖所示:

  

  去哪兒網官方稱,此前去哪兒網與如家有兩種合作模式,一種是與如家集團進行直連合作;一種是去哪兒網與如家門店(含直營店和加盟店)直接籤約。

  去哪兒表示,如家集團總部在訂單和客源上對門店的支持力度不夠,迫於經營壓力,門店才希望直接與去哪兒網合作,獲得更多推廣資源,所以如家門店可能會向去哪兒網提供低於如家官網的價格,而據報導,如家方面回應稱,如家集團在與去哪兒網的合作協議中規定,酒店產品不能低於一定價格售賣,去哪兒網違背協議,以低於協議的價格,售賣如家酒店產品。去哪兒欲以更低的價格快速拓展酒店市場份額,但打亂了經濟型酒店集團的價格體系,因此遭到酒店方的反制。

  隨著去哪兒今年加酒店直銷業務投入,和攜程等OTA的直接競爭愈發激烈,此次事件背後凸顯的深層次矛盾,是攜程、去哪兒這兩家在線旅遊市值排名前二公司的關係正急劇惡化。

  今年9月9日,攜程官方宣布將旗下酒店產品從去哪兒搜索平臺下架,並指責去哪兒通過註冊「馬甲」代理商對自身直銷酒店給予扶持,有違公平競爭;9月19日,去哪兒官方發出消息,稱由於和去哪兒的優惠活動遭遇攜程抵制,寧波市中信國際、世紀金源大飯店等16家五星級酒店宣布將統一從攜程下架,暗指攜程和酒店之間籤訂霸王條款,對於去哪兒的說法,攜程官方予以否認,稱仍然和上述酒店保持合作。

  去哪兒切入酒店直銷和在線預訂市場和攜程形成正面競爭,有兩個必然的原因,一方面是發展移動端業務需要改變商業模式,一方面相比機票和度假產品,酒店在線預訂依然是利潤最豐厚的領域,去哪兒需要增加更多收入和利潤,扭轉巨額虧損局面。

  去哪兒2013年4月份推出SaaS(TTS)系統並加大酒店直銷業務投入後,曾遭遇藝龍等OTA下架酒店產品,去哪兒網CEO莊辰超透露,在此之後,去哪兒網就開始大力籤約酒店資源加強直銷業務,截至目前去哪兒網在全國已有17萬左右的酒店直籤資源。

  而當去哪兒和攜程在酒店預訂領域衝突激化後,越來越多的傳統酒店運營方也將面臨著站隊選擇的難題。

  值得注意的是,如家的大股東便是去哪兒的最大競爭對手攜程。2009年5月,攜程旅行網與如家酒店集團達成協議,攜程出資5000萬美元認購如家750萬普通股,交易完成後,攜程所持有的如家股權將增加至18.25%,取代北京首都旅遊集團成為如家第一大股東。

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