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還記得日本電信公司DoCoMo3秒炸蝦、
3秒煎餃的廣告神作嗎?
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如今他們不談廚藝又開始操心起外國人上廁所這種事了...
在如廁這方面,日本和中國一樣,
有蹲式和坐式兩種,公廁採用前者比較多,
私人家庭主要是後者,
而且坐式的免治馬桶在日本非常普及,
沒錯,就是國人瘋搶的馬桶圈。
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大家可能覺得上廁所的方式根據習慣和偏好隨意就好,
但事實上蹲式馬桶卻給訪日的
歐美遊客帶來不小的障礙。
據Buzzfeed的一組數據:
儘管大部分亞洲人都可以輕鬆保持兩腿分開、
雙腳掌地的蹲姿,
卻只有5%不到的美國人能夠完成,
於是這種蹲姿被命名為亞洲蹲(Asian Squat),
蹲廁也變成了亞洲特色。
基於上述情況,
「閒吃蘿蔔淡操心」的DOCOMO拍攝了一則視頻,
來教外國遊客如何優雅地如廁。
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你可以選擇象鼻一樣的「前入式」
也可以馬尾一樣「後入式」
(太汙了~~各種姿勢)
用免治馬桶衝洗屁屁時
可以採用龍捲風式、磨蹭式、漂浮式,甚至相撲式
來幫助清潔工作更加徹底
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很多人上廁所會跟手機形影不離,
這是全世界人類的通病,
但要知道這樣一來手機屏幕上
沾染的細菌其實高達馬桶圈的5倍。
對遊客關懷備至、考慮周全的DOCOMO也想到了這點,
他們在成田機場的部分洗手間中,
放置了一卷卷拋棄式的手機擦拭布,
上面用醒目的字眼標示「Welcome to Japan」。
另外,
訪日旅客也經常受到WiFi等網絡環境的困擾,
於是擦拭布上也註明了DOCOMO在機場的WiFi服務,
和旗下的語音翻譯、旅遊資訊軟體Jspeak,
如此極致關懷既宣傳了自己,
也傳達了DOCOMO一直強調的「熱情與溫暖」。
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一本正經地科普上廁所這種瑣碎事,
本就具備了反差萌,
再潤物細無聲地融入產品特色和服務理念,
DOCOMO這一招冷幽默是不是精妙絕倫呢?
—— END ——
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