聯商網消息:今年1月天虹新超市業態sp@ce以超強的體驗與數位化一經亮相便引起轟動,與超級物種、盒馬鮮生並成為超市創新三大樣板。
近日,《聯商網》獨家獲悉,天虹在9月已悄然完成3家sp@ce新店的開張以及深圳、佛山、廈門等近10個超市新店選址的確定。
穩紮穩打、行勝於言是天虹一貫的作風。天虹sp@ce首店開業當月即實現盈利,在對首店跟進調整8個月後,天虹推出的3家sp@ce新店又同時開業。在其第一家店深圳華強北店的基礎上,更加強化了體驗和數位化,而且業態模式對商圈的定位和聚客能力更加成熟,sp@ce已迭代到2.0版本。
此外,據天虹透露,天虹內部已建立起一套支持快速開店的流程和一支快速開店的隊伍,可以做到60天內完成從項目籤約到項目開業。
據《聯商網》新開張的3家sp@ce超市分別位於深圳的民治天虹百貨、觀瀾天虹百貨以及惠州惠陽天虹百貨內,均為老店改造而成。
站在顧客消費角度定義新的價值,凸顯sp@ce2.0迭代的五大亮點:
1、 多點位詮釋智能數位化零售,方便顧客、節省人工
▲全場漢朔電子價籤
▲顧客自助打稱機
▲自助收銀已成主流,sp@ce新店收銀區共有8臺顧客自助收銀機、6臺手機自助買單核驗臺,只有8臺傳統的人工收銀機
2、 不止無微不至的「心」零售服務,還有「天虹到家」2小時內送達
3、中西式、地方餐飲標準化配置、2R(Ready to eat 、Ready tocook)產品近400個條碼,滿足顧客不同消費場景下「吃」的需求
4、 場景化空間布局及主題陳列
5、 個性化代客加工(水果切配、生鮮加工/烹飪服務)
▲果切吧,為顧客提供個性化的果蔬清洗、切塊、打包和加工服務
▲體驗廚房,既可以為顧客提供生鮮商品的加工/烹飪服務,又是烹飪教學和體驗互動的場所
據悉,3家sp@ce新店都迎來了開門紅,全面的創新升級和對商圈的適應性定位帶來了門店兩位數的銷售增長和大幅度的創利提升。除了體驗和數位化,業績的表現更加讓sp@ce2.0成為超市創新的新樣本。
(來源:聯商網)