隨著山姆、開市客等會員制超市進入中國市場，消費者對於先花錢獲取會員資格，再享受服務的消費模式，已不陌生。一張山姆會員商店的普通個人會員卡年費為260元，一張開市客金星會員卡的年費則為299元。但是，如果消費者只是想去看看熱鬧，並不願辦卡長期消費怎麼辦呢？
針對這部分人的消費心理，有人利用網絡平臺，當起了會員卡「黃牛」。通過遠程協助消費者登入他人會員帳號等方式，「黃牛」們以幾塊錢至二十幾塊錢不等的價格，按次將會員卡出借給他人使用。
為了這門「生意」，「黃牛」們還專門開設了網店，整理出了一套「生意經」。
淘寶「九年老店」兜售會員超市「次卡」
在淘寶平臺，如果以「sam會員」、「costco會員」為關鍵詞進行搜索，一大批專職出售單次卡的店鋪，會映入眼帘。
這些店鋪大多在商品圖片中注有「單次山姆會員卡」、「全國各地SAM’s實體店進場和結帳」、「上海開市客、男女卡都有」等帶有暗示字樣，而商品標價只有幾塊錢到二十幾塊錢。
熱心市民小雯告訴記者，不久前，她的朋友就曾通過購買這些店鋪的服務，獲得了到開市客購物的資格。
對於只是出於好奇想要探店的人來說，花十幾塊錢在『黃牛』這裡買一次卡，比花費近300元辦理年卡要划算得多。」
小雯如此分析朋友的心理。
因為有一批抱有這樣心態的人，這些兜售「次卡」的店鋪看起來似乎生意興隆。記者看到，一家聲稱自己為「上海九年老店」的商家，其「會員卡單次卡租用」商品月銷量已達1171件。商品寶貝評價共計7277條。
不少使用者留言評價：
「操作方便，對於偶爾去的人非常友好。」
「和自己的卡是一樣的，很方便！」
「第二次用了，非常好用！」
……
這些賣家並不諱言「次卡」的來路，一些賣家將「次卡」的來源，在「商品詳情」頁面，標註的清楚明白。所謂的「次卡」，就賣家協助買家遠程登錄他人會員卡，使用他人會員卡結帳。
填入客服提供的手機號，並點擊獲取驗證碼，客服會提供給您。進店或者結帳的時候展示會員二維碼……」
一個商家在其商品詳情頁面圖文並用的解釋道。
記者體驗：「次卡」使用套路層出不窮
那麼，用這些「次卡」真得可以進場購物結帳嗎？使用這些「次卡」會帶來風險嗎？對此，記者進行了實地走訪。
◆ 實測山姆：「黃牛」給出選店攻略
「青浦最近查得嚴，不是自己的卡不讓進。」在得知記者想要購買「次卡」進入位於青浦區的山姆會員商店後，網店客服說。
「浦東店是可以的。」這名客服說。
另一家網店的客服給出了同樣的結論，當客服得知記者想要購買「次卡」進入浦東新區的山姆會員商店後，客服向記者推薦了10元一次的「隨機照片會員卡」。
「該店查卡比較松，用隨機照片問題不大。」客服說。所謂隨機照片，就是在客服的協助下，使用者通過微信小程序，登錄到他人電子會員帳號中，利用他人的電子會員卡購物並結帳。這張會員卡上的照片，除了性別和使用者相同，長相和使用者沒有任何相似點。
如果遇到極個別『槓精』收銀員，可補差價8元更換你的照片。」
這名客服人員告訴記者，如果記者多付8元錢，他們還提供更換照片服務，可以將微信小程序會員帳戶中的照片，更換為記者本人照片。
記者嘗試支付了18元錢，購買了更換照片開卡服務。在記者提供手機號、照片後不到2分鐘，網店客服記者，可以使用記者提供的手機號登錄小程序了。
使用上述手機號，記者成功登錄到了山姆會員商店微信小程序中，在小程序頁面，記者看到了一張屬於陌生人陸某某的會員卡，但是，在電子會員卡詳情頁，頭像照片已經被更換為了記者所提供的照片。
那麼，這種「次卡」真的可以進店消費嗎？
5月17日，記者來到山姆會員商店高科西路店後發現，確如網店客服所言，店內的管理並不嚴格。
在進店階段，儘管張貼多處提示稱會員方可入店，但記者入店過程中，全程並無工作人員向記者主動提出查驗要求。在結帳階段，記者嘗試使用了價值10元的「隨機照片會員卡」進行結帳，儘管記者手持非本人頭像的會員卡進行結帳，但收銀員並未就此提出異議。
◆ 實測開市客：「黃牛」教顧客「挑人」結帳
開市客的情況與山姆會員店相似，在淘寶店花費24.89元購買了「costco會員卡電子實體店租用單次」服務後，上述店鋪的客服人員為記者發來了一男一女兩張會員卡照片，並告訴記者，可以先使用這兩張照片進店，結帳前10分鐘，再聯繫他遠程登錄他人會員卡。
這兩張會員卡照片一張頭像為一男子的全身照，一張頭像為一帶墨鏡女子，照片統一的特點是，人物面部比較模糊，難以看清。
5月16日，手持這兩張照片，記者進入了開市客門店，和在山姆會員商店的情況相似，入門時，工作人員並未仔細核對會員卡信息。
按照客服的「指點」，結帳前10分鐘，記者再次與客服聯繫。這一次，客服為記者提供了一個手機號，並通過提供驗證碼，遠程協助記者通過開市客APP，登錄到了一會員帳戶中。
該帳戶的持有者為一男子，帳戶頭像非常清晰。客服叮囑記者：「注意觀察一下前面結帳客戶，收銀員是否仔細校對頭像，選一個基本不看頭像直接掃碼的人，大部分收銀員不會校驗頭像，會直接結帳，個別收銀員如果問，強調是本人卡，不要說是網上買的就可以了。」
這名客服反覆叮囑記者：「任何情況不能說網上買的！」
結帳過程中，記者發現，營業員並未對會員卡信息與持卡者進行仔細核對，儘管記者與會員卡照片中的人性別、長相完全不同，但還是順利完成了結帳。
超市聲音：已報案，保留採取法律手段的權利
對於網絡上出現的「販賣會員卡」行為，超市方面是否發現了這一漏洞呢？
開市客、山姆會員商店的工作人員表示，企業方已注意到了有人冒用他人會員卡的現象，對於網絡上出現的「販賣會員卡」行為，他們非常關注。
開市客工作人員表示，根據和賣場工作人員核實，確實有員工遇到過冒用他人會員卡的現象。開市客是會員制超市，在結帳時查驗會員身份，是對其他會員的負責。如果確認持卡者與會員卡身份不相符，賣場會拒絕結帳。對會員身份的查驗，開市客一直在進行並不斷在優化中。
開市客表示，他們會持續關注網上「販賣會員卡」的現象，並保留採取法律手段的權利。
山姆會員商店表示，山姆會員商店高度重視近期發現的假冒會員卡情況，並已向公安機關報案，已有不法分子因涉嫌詐騙被處罰。
山姆會員商店提醒會員，企業方會監測用卡記錄，如發現異常行為，會依據會員章程凍結相應會員卡權限，並保留採取進一步法律行動的權利。同時，山姆會員商店會加強對門店的培訓，利用技術加強防範，以維護誠信會員的權益。
山姆會員商店提醒市民，山姆會員商店近期發現，有不法分子以倒賣會員卡為名義，藉機非法獲取個人信息，市民需對此保持警惕。
律師提醒：購買「次卡」法律風險高
那麼，消費者在網上購買這類所謂的「次卡」，進而冒名使用，會產生哪些問題或風險呢？
上海揚遠律師事務所主任王揚律師指出，一方面，消費者「購卡」行為大多發生在網上，不具有當場性，又是先付款後交易的模式，無法核實交易的真實性，忐忑行事之中，很有可能遭到「黃牛」的欺詐行為。而此時，由於「購買他人實名會員卡」、「冒名消費」本身不是合法的交易，購買行為存在被認定無效的風險，亦違背我國《民法總則》、《合同法》中關於誠實信用、公序良俗原則的要求，消費者無法根據上述法律維護自身權益，隨後會陷入啞巴吃黃連、有苦不能言的不利局面。
另一方面，即便「購卡」、「冒名消費」的行為僥倖逃脫了商家監管，但事後萬一購得貨物存在質量問題、甚至引發消費者身體權、健康權受損局面，受損害的消費者希望向商家或通過法院主張權利，首先需要證明自己與商家成立過一一對應的買賣合同關係，則先前使用他人會員卡的行為便構成了維權歷程中的第一個障礙。消費者需要額外收集證據進行說明，排除法院否認買賣關係相對性問題。
如果將看待該問題的視角再上升一步，若「黃牛」倒賣實名會員卡成風，甚至形成產業化，則相關出售主體很有可能觸犯經濟法乃至刑法，需要承擔法律責任。在最近有關「共享網絡播放平臺會員」一類的案件中，該類「提供共享機會的」平臺最終被法院認定為不正當競爭行為，需對原平臺進行賠償。
不正當競爭行為，是指違反公平競爭、誠實信用原則和公認的商業道德，擾亂正常的市場交易秩序，使其他經營者的合法權益受到損害的行為。所謂的「共享會員」服務，明顯不符合誠實信用原則和商業道德，損害了他方的合法權益，更有可能違反我國《刑法》相關規定。
如果開卡條款中明確記載了轉讓他人使用構成嚴重違約，山姆、開市客等會員制超市可沒收或註銷其會員卡的，也會給出讓卡片使用權的消費者造成不利局面。
王揚律師提示，平臺實名會員制是付出對價、享受更好服務體驗的交易方式，消費者既然選定了交易平臺，則應接納其合理的會員管理制度，在多重法律風險的面前，切勿因小失大。
來源｜新聞晨報·周到APP 記者 張益維 黃志強、@021視頻
編輯｜周穎
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