再小的個體,都有自己的品牌;再小的個體,也要有自己的社群。
簡單的說,社群營銷就是基於相同或相似的興趣愛好,通過某種載體用產品或服務滿足社群個體的需求而產生的商業形態。
首先社群營銷分為兩部分,一個是社群,一個是營銷,所以說社群營銷只是營銷的一種方式,而任何營銷的本質都是相同的,
通過發現、創造和交付價值以滿足用戶的需求,並從中獲取利潤的行為。
社群營銷的核心是你給別人提供價值開始的,提供價值的過程也是所謂的引流,你貢獻了多大價值,你就能收穫多大價值,欲先得之必先予之。
如今,隨著廣告成本的持續增高,不管你做什麼生意,我們面臨的都是獲客難,以及獲客成本居高不下,好不容易,客戶來了又走了,不斷流失,難以沉澱。
而做公眾號又比較封閉,運營成本高,溝通不方便也不及時,線下的溝通成本那就更不用說了。
當然各有各的優勢所在,把各自的優勢結合起來,我覺得這才是最高明的模式。
如今社群活起來一個很重要原因,也是因為通過社群的獲客成本極低,甚至完全可以做到免費。
最典型的就是社群裂變的引流方式(這也是我最擅長的地方),做好了可以給個人和企業節省了大量的廣告成本。
通過社群跟用戶之間的連結也方便又及時,大大降低了跟用戶之間的溝通成本,提高了營銷的效率這也是任何商業所追求的,最後把用戶沉澱到社群裡。
然後通過持續不斷的輸出價值,打造出個人品牌和企業品牌,通過貢獻價值讓用戶對你產生信任,從普通的用戶升級成為粉絲,最後的成交也是自然而然水到渠成的事。
社群營銷是當今所有商業都在追求的終極目標,遇到了移動網際網路的蓬勃發展,正是因為有了微信這樣的高效率工具以後,才讓社群的勢能凸顯出來,真正有了更大的發揮空間。
最後一點,我們做社群切記急功近利,任何營銷都有一個培育的過程,這是不變的自然規律。
沒有人能一口吃成一個大胖子,古訓說得好:欲速則不達,一步一步慢慢來,反而是最快的方式。
[社乎]專注社群自動化引流和變現,讓天下沒有難做的社群營銷。
作者@晨鐘說:社乎創始人、知名自媒體人、社群自動化第一人。