關於品牌它是第一反應,比如要吃火鍋很多人都會想到海底撈,沒有吃過的人也能想到海底撈的服務第一位。現有的企業都需要創立一個屬於自己的品牌,那怎麼樣才能打造出來一個成功的品牌,有哪些方式方法和原則,需要具備那些能力呢?
品牌是需要不斷的打造。關於品牌有七個核心的要素:簡潔、關聯性、人性、耐心、創新、可接觸性、無處不在。有了這七個核心要素就可以打造品牌了,但在打造品牌的同時還會有三個常見的誤區:
第一個,很多人講做廣告認為是在做品牌,覺得廣告砸的錢多品牌就會越好,但其實廣告的強度跟品牌沒有多大的關係。
第二個,認為品牌是大力傳播,所以交給媒介部門負責。
第三個,認為品牌就是設計logo,有口號,最後和大家講,品牌就成立了。然而並不是這樣,品牌是需要打造的。
如果是真的想建立一個品牌,店裡的業績也是品牌重要的因素,就是說如果沒有一定的業績沒有一定的市場覆蓋,沒有一定的規模,想做品牌簡直就是白搭。
在談到真正的品牌的時候,它不是一個商品也不是一個名字,它是所有東西的代表集合的要素,整個品牌建設首先就是需要一件商品然後就是需要有個名字,再然後就是顧客之間還有很多的要求,這樣才做的起來,簡單來說就是光有一個名字是不夠的還得有口碑才行,口碑還有名字合起來就是品牌。
品牌必須得有廣泛的知名度還有形象,在知名度中又必須要有關於品牌的記憶和認知,在認知裡要有關聯度和非關聯度的貢獻。品牌的形象又要有類型、喜好和實力價值。這類型裡面有核心的利益,經驗利益。實際上這是需要非常多的點才能真正的構成一個品牌。
關於產品的關聯大家都是是比較在意的,非產品關聯經常被大家所忽略,就如海底撈服務才是他們的特色,在品牌的利益中核心利益很多人都會做,但是關於經驗和象徵利益很多人都做的不是很好,這個時候就做不了品牌,品牌就是一個在打造的過程中把關於品牌的這些知識點都做到,但是很多點都被大家忽略了。
關於品牌的發展有幾個步驟:
第一部就是一個品牌logo、商標、名字一定要有識別度。在中國不管是火鍋加盟店還是其他餐飲店在做品牌的時候都喜歡去模仿,今天在這裡建議大家不要去模仿,做識別才行。有了識別就能給在一線的員工適當的分配權利,畢竟能夠接觸到品牌的還是店裡的員工,接下來就經理人,強大的經理人能夠讓員工感受到企業對品牌的堅定,在這些都有了之後員工們就會忙碌取來,不忙碌的員工是不能代表品牌的,因為品牌還具備聯想,所以員工是必須要忙碌起來的,有了忙碌之後就會開始陸陸續續得到忠誠的顧客,最後就會得到利潤的不斷增長和市值上升。這就是品牌的發展。
在品牌的發展這條路上有幾個東西是非常重要的,第一個就是做識別,第二個就是給員工一定的授權,第三個品牌最重要的就是人,經理和員工。現在很多的店其實也就是一個簡單的品牌但是為什麼它就可以這麼深得人心,去到世界各地?很大的原因是因為店裡的員工給你微笑,還有他們的便捷服務,所以核心在於店員和經理。這就是品牌的幾個要素,當了解了品牌的發展之後,大家應該就知道品牌應該怎麼樣去做了。