傳統商貿企業的銷售人員在拜訪客戶抄單之後,通常會打電話回倉庫詢問庫存數據,庫管員有時單憑記憶或者翻閱出入庫記錄查看,但往往數據結果並不準確,有的可能是因為記憶出現偏差,有的可能是因為帳面庫存數據與實際庫存量根本不一致。
庫存數據不準確帶給企業的負面影響主要體現在業務上,當客戶下單某件商品後,倉庫實際卻沒貨了,有單無貨的情況可能就會影響訂單進程,給客戶造成不好的體驗。
大部分企業解決這個問題的唯一辦法就是依靠盤點,但盤點是一項大工程,尤其是倉庫較大的企業,如果每年因為倉庫管理效率低下,多招一個庫管員就會多花費至少5—7萬的成本,這就得不償失。
因此,高效解決庫存的準確率是企業必須重視的一項工作。
庫存準確率,就是指實物庫存與帳面庫存一致的條目比例,它反映了庫房的管理水平,與入庫、出庫、庫內管理等任一一個影響實物庫存變化的因素直接相關。
一般情況下庫存準確率的計算公式為:庫存準確率=實物庫存與帳面庫存一致的條目數/總條目數×100%;也可用價格計算:庫存準確率=(盤點物料數×平均單價)/(帳面實實存數×平均單價)×100%。
企業在倉庫盤點後,導致實物庫存與帳面庫存不一致的原因,也有很多,主要包括以下幾個方面。
1.收發貨記錄有誤
在庫存商品收發貨出入庫的過程中,由於庫管偷懶圖方便,對貨物的識別或數量清點的失誤,或是少發貨、多發貨而未同步數據,導致庫存帳面數量記錄有誤,與實際庫存數量有差異,線上線下不一致。
2.管理鬆散,丟失損壞
倉庫管理存在許多漏洞,防盜不到位或者是商品儲存條件差,導致庫存商品被偷或損壞,庫管員壓根兒不知道實際庫存量減少。
3.盤點不準確
庫管在每次盤點時,存在盤錯貨、盤點數據寫錯等情況,盤點結果不準確,與帳目不一致。
庫存準確率不僅決定了倉庫管理水平,也一定程度影響企業銷售,庫存準確率較低的企業,倉庫成本一般都會比同行高,這是競爭劣勢,企業必須有效快速地找出問題並解決。
這裡為經銷商們總結了幾條有效提升庫存準確性的辦法。
1.優化倉庫區域,合理劃分入庫、存儲、打包、待發貨等流程相對應的區域位置,嚴格規範倉庫貨位貨架編碼,讓每一件入庫商品都能放到相對應的位置。
2.收貨入庫時保證商品名稱、規格、數量、批次等信息準確,與系統保持一致,如有任何不明確的現象,庫管務必清楚後才能入庫。
3.嚴格記錄倉庫調撥、損壞,及時更新帳面數據,保證線上線下庫存一致。
4.提高盤點頻率,每月統計差異率,並分析原因,把庫存差異率作為當月績效考核的一項重要指標。
5.加強日常培訓教育,提高庫管人員責任心和工作積極性,做好倉庫防火防溼防盜等工作,加強工作監督。
這些辦法能夠普遍適用於傳統企業,如果企業利用倉庫管理系統,還能進一步有效提升倉庫管理效率,雲進銷存ERP一體化管理系統在倉庫管理環節也有一套高效的解決方案,能快速解決倉庫準確率低的難題。
比如系統貨位管理,能夠更精準每個貨架堆放的商品編號,方便查詢;系統記錄的庫存數據與每一次揀貨出庫、訂貨入庫環節完成後的數據實時同步,保持一致,任何時候都可以查看,做到有據可依;系統還支持不定期抽盤及分量盤點,填入盤點數據系統自動算出,盈虧數量及金額,完全不影響業務開展...
不論企業是通過加強內部流程管理或是利用倉庫管理系統來提升庫存管理水平,都能有效提升庫存準確率,不必再花錢請更多庫管,節省大量人力成本的同時,也讓倉配流程更流程,讓客戶體驗更佳,企業的競爭力也能得到明顯提升。