作為中華老字號茶葉品牌，吳裕泰在此次抗擊新冠肺炎疫情的戰鬥中，充分展現了企業的社會責任和擔當。吳裕泰採取了一系列措施保供應、保民生，並積極捐款捐物，主動參與政府組織的活動，還通過多平臺直播帶貨，打造新的消費熱點，提振消費信心，惠及百姓民生，使吳裕泰招牌熠熠生輝。
全動員 獻愛心 助抗「疫」
社區是疫情聯防聯控的第一線。吳裕泰從今年大年初四開始，抽調了5名在職黨員，分別下沉到東城區景山街道和和平裡街道的社區中開展疫情防控工作。她們與社區工作者們一起在街巷院落樓門張貼提示、告知書等宣傳材料；宣傳疫情防控知識、消除居民恐慌心理；通過地毯式入戶排查，告知居民如何正確自我防護；值守在街頭巷尾，對人員信息進行動態排查等。3月，吳裕泰又1名幹部被抽調前往懷柔參加東城區境外返京人員集中隔離的服務，並圓滿完成了工作任務。
感念於千千萬萬一線社區工作者的默默「逆行」，吳裕泰先後向東城區交道口街道、北新橋街道、和平裡街道捐贈了包括花茶、白茶、紅茶和保溫杯在內的「愛心四件套」，總價值超過20萬元。
吳裕泰董事長趙書新表示，一線社區工作者更應該保重身體，做好防護，吳裕泰為一線人員捐贈「愛心四件套」，是希望一杯熱茶能給他們送去溫暖和健康。吳裕泰希望藉由一杯茉莉花茶，表達萬眾一心，堅決打贏疫情防控阻擊戰的決心。
堅守品質 保障供應
1887年，吳裕泰正式懸匾。歷經130多年的歲月沉澱，吳裕泰堅守精湛的製作技藝，同時用創新思維推出一系列新品，以適應多元化的消費需求。
為保證茶葉產品供應，吳裕泰生產配送部於大年初三恢復生產供應，並通過定時定點消毒、員工戴口罩工作、進入廠內均需測量體溫並登記等嚴格的防控手段，保障人員健康和食品安全。
此次疫情恰逢一年一度的春茶採購季。為保證春茶供應，吳裕泰產品採購部和質檢部的專業人員克服困難，不懼風險，前往杭州、貴州等地，深入茶園參與茶葉採制加工，也確保消費者舌尖上的安全。
今年春茶季期間，吳裕泰上市了一批傳統工藝古法精製西湖龍井茶，這是吳裕泰與時俱進不斷為消費者提供新的消費產品的行動，也是其大力弘揚包括茶文化在內的中華優秀傳統文化表現。趙書新表示，推出傳統工藝古法精製西湖龍井茶，就是要適應消費升級，滿足人民美好生活的新期待。
2019年，吳裕泰成為茶行業唯一一家納入北京市重大活動、重要會議保障供應單位名錄的茶企，並圓滿完成了國慶70周年閱兵服務保障工作。今年，吳裕泰再次為全國「兩會」的代表委員提供茶葉服務。每一份榮光都是消費者對吳裕泰品牌與產品的極大褒獎與認可。每一杯放心茶背後都是吳裕泰對高品質茶葉不變的堅守。
試水直播帶貨 國潮加碼新零售
因為疫情影響，消費者不便出門，網購愈發火熱。作為老字號，吳裕泰也一直積極擁抱新零售。
隨著吳裕泰微商城2.0版正式上線，各項功能更加優化，消費者可關注「吳裕泰茶生活」公眾號，登錄微信商城，享受足不出戶的便捷購茶體驗。與此同時，吳裕泰500餘家門店還入駐了微信商城，挖掘新的消費潛力，實現線上線下一體化。吳裕泰微商城以門店為「倉」，消費者任意選擇一家實體門店，瀏覽與線下同款同質的商品，下單後便可以快遞到家或到店自提。據介紹，目前，吳裕泰微商城訂單已經覆蓋全國，且今年第一季度銷售同比增長超過100%。
2019年下半年，吳裕泰試水直播。疫情期間，吳裕泰店員更是加大了直播頻次。最初每個用戶在直播間停留的時間只有幾十秒，難以轉化成銷售額。直播團隊通過查找問題、彌補不足、每周堅持直播三至四次，如今吳裕泰直播渠道的銷售額已翻了數倍。
今年4月，吳裕泰作為老字號代表之一參加了由北京市商務局舉辦的「雲遊老字號」活動，在快手平臺上試水直播帶貨。「大家雖然沒有直播經驗，但是積極查詢資料、學習課件，準備燈光、攝像等設備，由專人開通快手小店。」吳裕泰相關負責人表示。
吳裕泰還採取一系列措施保供應、保民生，積極參與政府組織的北京消費季活動。在6月6日北京消費級的首場帶貨直播活動中，吳裕泰攜茉莉花茶亮相央視直播間，創下十幾分鐘銷售近百萬的新紀錄。
據了解，北京消費季首批有300萬張消費券發放，吳裕泰是北京消費券活動首批參與企業，其前門旗艦店、王府井旗艦店均參與了「京券」活動，消費者可到店或線上微商城享受優惠。
作為北京老字號，吳裕泰一直堅持為首都人民打造一杯放心茶。近年來，吳裕泰圍繞「聚焦花茶，做優做精」的定位，打造以花茶為核心、六大茶類共同發展的產品線，扭住傳承這個「牛鼻子」不放鬆，並隨著消費者的需求變化不斷賦予新內涵，在競爭激烈的市場中始終保持著「中華老字號」的發展活力。
【數據】
100%
今年吳裕泰微商城第一季度銷售同比增長超過100%。
20餘萬元
疫情期間，吳裕泰向一線工作者捐贈物品總價值超過20萬元。
近百萬
實現單場直播帶貨近百萬
新京報記者 王子揚 圖片來源 企業供圖
編輯 祝鳳嵐 校對 王心