來源:四川新聞網
的哥會說英語,在成都已經不是啥新鮮事兒了,可是,您見過會7門外語的的哥嗎?昨日,「洋氣」的哥姚剛告訴成都晚報記者,自己會英語、法語、日語、韓語、西班牙語、義大利語、德語7門外語的簡單表達。這些語言除了自學教材,更多源自乘客。也正是因為姚剛有此「神技」傍身,不僅客源不斷,更讓他成了行業中的名人,而姚剛也毫不吝惜地與同行分享所學到的日常英語知識,並向同行傳授「攬客」妙招,其風趣幽默的單詞記憶法在行業中流傳甚廣。
最「洋」的哥是怎麼練成的?
狂學外語乘客是他的「移動課本」
我市某出租汽車公司的的哥姚剛,今年43歲,已有5年計程車駕齡的他,是該公司明星車隊的隊員。流利的英語,爽朗的笑聲,他的言談舉止中總流露著自信。
談起學外語的經歷,姚剛拿起了隨時放在車上的英語教材,翻了起來。「我讀書的時候英語成績還不錯,從業以後依然覺得它是一門不錯的語言,正因為如此,我對英語又有了學習的渴望。」姚剛一邊說,一邊展示著他的學習「裝備」《臨時急需一句話英語》,除了這些紙質「裝備」外,他還有秘密武器,手機軟體旅行翻譯官,「這些教材讓我學到英語的常用語句,但有時候也會遇到課本之外的知識,這個時候,我就只有求助它了,不過現在簡單的英語都能聽得懂。」
除了書本上的知識,姚剛對外溝通能力突飛猛進,主要得歸功於和外國乘客進行對話交流,姚剛說,乘客是最好的移動「課本」,利用乘車時間與乘客交流,不僅能讓乘客感到輕鬆愉快,自己還能學到知識,「我的7門外語,都是從乘客那兒學來的,如果遇到句子記不住,下次遇到相同國籍的乘客,就再向他們請教,反覆練習就記得了。」
獨家秘笈以成都人的幽默記單詞
作為公司的名人,姚剛常常參加公司的培訓活動,與同行分享英語知識和服務技巧,他的記憶法透著成都人的風趣,不僅讓人記住了英語單詞,更讓每日的工作增添了不少樂趣,「許多同行把14和40的英語單詞分不清楚,我會告訴他們,14是fourteen,尾音往上翹,只要記得做女人挺好,一下就記住了,而40是forty,人到40歲以後,身體狀態就不如從前,就能記住發音往下了。」姚剛說,只要學會利用合理聯想來記單詞,學英語就不那麼痛苦了。
最「洋」的哥拉老外硬是有一套
操不同語言上陣聊天「投其所好」
由於姚剛的勤奮好學,他已成為了同行眼中的「英語達人」,平日裡也總能接到不少同行求翻譯的電話,頗具人氣。在同行羨慕其超強學習能力的同時,也有不少人十分好奇他與外國乘客的溝通方式。對此,姚剛告訴記者,跟外國乘客交流要懂得「投其所好」。上車後,先問乘客的國籍,再根據其國家的文化特色跟他交流,就很容易溝通,比如,遇到美國乘客,就可以跟他聊NBA,遇到澳大利亞的乘客,可以跟他們聊考拉,這樣大家就會有很多話說,在閒談中便積累了單詞。「聊起NBA,我跟乘客開玩笑說我是姚明的弟弟,他們都會笑得很開心,如果他們說一連串我聽不懂的句子,我就會打開收音機,請他們欣賞音樂,這樣就避免了尷尬。」
洋氣攬客有技巧老外會自願包車
作為明星車隊的一員,良好的服務態度及溝通能力,總能讓姚剛每天都有源源不斷的客流,其中不乏許多外國回頭客。生意如此好,有沒有什麼技巧呢?姚剛說,的哥在看到外國乘客時,常常會問:「Do you need me to waite for you?(你需要我等你嗎?),這樣會有一種距離感,成功率也不高。」對此,姚剛坦露了自己的攬客技巧,比如乘客要去熊貓基地,上車時,不問他是否需要等候返回,等出三環外,沒有計程車時,直接告訴乘客這裡沒有計程車,我可以等你,「當乘客發現沒有計程車時,自然會思考如何返回,這個時候告訴他I can waite(我可以等你),他自然會接受,也不會有距離感。」
同事齊贊
他常教大家學英語
拉到老外就請他幫忙
如此「洋氣」的的哥在旁觀者眼中又是怎樣的人呢?姚剛所在的出租汽車公司負責人說,姚剛平日裡樂於助人,曾多次參與公司對員工的英語培訓。
同事周化談及姚剛也是讚不絕口,「他常常會利用空閒時間教『兄弟』們學英語,每次遇到外國乘客,只要找他翻譯,他總會熱心幫忙,很熱心。」
名師點評
他的英語不算標準
但還算通俗易懂
會說外語的「洋氣」的哥,其英語發音是否標準?語法是否正確呢?為此,成都實驗外國語學校英語教師楊渝說,姚剛的英語雖然存在部分語法錯誤,但是外國乘客是肯定能聽懂的,而且有些說法還比較地道,比如,按照我們的說法我們肯定直接就會問Do you need me to wait for you?這樣的話很有距離感。但是他說I can wait,就拉近了距離。外國乘客通常較容易接受。
曾在法國待過的劉超在聽了姚剛的法語、西班牙語錄音後說,他的法語和西班牙語發音挺自然的,雖然都是些短語,但同樣可以增加親和力,提升城市形象。
成都晚報記者曹璐白茹
攝影王浩儒
原標題:成都最洋氣的哥操7門外語 外國回頭客爆多