2020年即將結束,困擾了我們近一年的疫情也逐漸式微。然而截止到目前,國內疫情雖然進入防控常態化階段,但整個防控形勢依然嚴峻,因為國外的疫情還沒有得到有效的控制。不過,叫人欣慰的是,我國人民的健康意識開始不斷甦醒。
「生命在一切事情面前毫無疑問是最重要的。」除了囤一些必要的藥品外,「以食進補」也成為了不少人日常健康保養的重要方式之一。
今年的雙十一,據京東健康公布的數據顯示,京東海外直採燕窩成交額同比增長超3倍,多個爆款單品紛紛刷新紀錄,同仁堂破壁靈芝孢子粉膠囊、燕之屋115℃鮮燉燕窩等養生爆品,不到15分鐘成交額就破百萬。從11月11日當天0點至12點的品牌銷售情況看,百年老字號同仁堂成交額位列第一,成功領跑滋補養生品牌榜單。
看到這兒可能會有人有疑問了,同仁堂不是一家線下藥房嗎?什麼時候打通了線上渠道,而且還做得這麼好?
上海店寶寶電子商務有限公司電商研究院的負責人張總表示,同仁堂在今年年初就已經開始著手布局線上渠道了——
面對疫情影響下的市場變化,同仁堂順勢而為,大力發力線上銷售,通過喜馬拉雅、平安好醫生、阿里健康等平臺,開展多項專家健康直播活動,進行廣布式中醫藥宣傳與科普,引導消費者關注傳統中醫藥,認知中醫藥在防病治病中的獨特優勢。同時,加速拓展天貓、京東等線上合作渠道,滿足消費者多元化需求。
在此之前,同仁堂還建立了國際「5G智慧中醫網際網路醫院」。在其上線發布會活動現場,一位患者通過手機向北京市三甲醫院的專家進行遠程問診。從問診到開處方再到付款,不到半小時的時間,病人就完成了全部就醫流程。
據了解,同仁堂國際「5G智慧中醫網際網路醫院」由「仁道智慧中醫雲平臺」提供技術支持,可提供中醫四診數據採集、體質辨識健康管理、中醫遠程會診、經典處方輔助決策建議、科研數據智能挖掘等技術服務。
在如今這個信息化時代,雲計算,科技發展日新月異,而同仁堂的這次活動給中醫如何搭上信息快速發展的快車提供了一個切實可行的方法——在5G技術和大數據方面,通過中醫人工智慧等技術手段,將中醫專家搬上網際網路雲端,實現線上中醫複診和諮詢,讓信息多跑路,患者少跑路,緩解群眾看病難、看病累的現象。
除了在電商平臺做出不斐的成績外,在線上部分,同仁堂還上線了「知嘛健康」的小程序商城、社交電商「糖粉堂」,同時,同仁堂還在做MCN業務,孵化一些中醫老師。
據同仁堂健康新業務負責人俞睿璇透露,同仁堂還將在近期上線一個大健康平臺。這款APP的名稱與「知嘛健康」同名,這將是一個包括電商、線上問診等在內的綜合性平臺,模式與阿里健康、京東健康類似。
我們可以看到,作為傳統的老字號,同仁堂正在積極地參與時代的變化之中。這種想法無疑是好的,不過傳統企業轉型失敗的案例不勝枚舉,張總希望同仁堂能夠結合自身情況,在前人的基礎上取精去糟,走出屬於自己的穩健之路。