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近日,小編在後臺收到一個小粉絲的留言,說是自己在新註冊的店鋪嘗試發布產品,一頓操作之後,發現自己新發布的商品在拼多多APP上搜索不到,覺得非常奇怪,嘗試調整寶貝,結果還是搜索不到,於是向小編留言,想知道為什麼自己新發布的商品找不到,以及有哪些原因會導致自己的商品搜索不到?
經過溝通之後,小編發現了問題所在,原來小粉絲髮布的是預售商品,因為沒有現貨,老實本分的小夥伴就在填寫庫存的時候寫了0,進而導致了商品在拼多多APP搜索不到。那麼除了庫存是0搜不到以外還有哪些原因會導致商品搜不到呢?
01發布時間太短,系統尚未收錄
通常情況下,商家提交寶貝信息之後,系統都會有一個收錄的過程,正常在新品發布或商品編輯2小時後可以搜索到,在此之前,如果沒有搜索到屬於正常現象。
假設說我已經過了兩個小時,商品還是搜索不到,該怎麼處理呢?
02檢查商品是否放錯類目
我們都去過超市,需要某樣產品的時候,都會去到相應的貨架,那麼拼多多也是一樣,不同的產品就應該放在對應的貨架上,方便搜尋引擎進行索引展示。如果你放錯了,假設你的產品是T恤,而你發布的時候放在男裝牛仔褲類目下,搜尋引擎又不傻,肯定不會展現一件錯誤的商品給買家的。
03商品表的關鍵詞誤寫為錯別字
這種錯誤還是比較少見,經常是新手犯的比較多。比如說,搜索「休閒手錶」,商品本來是「電子表防水運動表休閒手錶學生手錶」而在問題商品標題展示成:電子表防水_體閒手錶學生手錶,因為自己太粗心,把休閒寫成體閒,因此搜索不到。所以在寫標題的時候一定要注意錯別字。
另外如果你的商品標題與平臺已有的商品重複,系統會優先展示銷量更好的商品,所以儘量抄襲或直接複製同行或競爭對手的商品標題。
04搜索人所在區域不在商品發貨區域內
這也是一種比較少見的情況,也就是說當訪客搜索商品名稱時,商品的配送地區不在搜索用戶的常用地址中,那麼搜索請求就會被搜尋引擎過濾掉,對於這種情況,我們只要登錄就可以搜索出來了。
05為什麼我通過銷量/綜合/價格排序都搜索不到呢?
那是因為平臺類目商品的排名是按照一段時間內商家商品上新時間、銷量、價格、質量、售後等因素綜合排名的,且商品搜索也是按照千人千面展示,建議先提高商品質量分進而提升排名,得到更多的展現機會。
以上幾種情況,都會導致新發布的商品搜索不到,所以大家在發布商品的時候一定要格外注意,如果大家擔心商品本身因素引起商品搜索不到,可以利用商品體檢功能,檢測商品健康度,發現有明顯錯誤方便及時調整,讓商品能夠得到正常的展現。
上一期:拼多多新手面對平臺眾多活動形式該如何選擇?