現在很多第三方軟體都可以在網上訂東西。想必在網上預訂過酒店的網友都知道吧，基本上在網上預訂的時候都需要先付款，而且旁邊還寫著不可退訂。點進去了解一下，就是說，如果你訂了酒店，是不可以申請退款的。但是，這條規定卻令人十分的不滿。反對之聲一片。現在，我們去看一下，人們對此的意見是怎麼樣的？
有個王先生，前陣子就因為酒店退訂的問題吵得不可開交。王先生表示，幾個月前，大概是六月2號，自己訂了一家快捷酒店當月19號到22號的房間，當時是在網上付了款的。但是幾天之後，因為行程改變，自己不得不取消當時的預訂。但是網上是顯示不能退訂的，所以就打電話過去第三方軟體客服上面要求退訂，但是對方卻告知我是不能退訂的，王先生表示又不影響對方經營，但是軟體始終是不肯退款。王先生沒有辦法，只好自認倒黴。
王先生提前一個多星期退訂也不能退房，但是這位劉小姐對自己的遭遇更加是不可理解。劉小姐表示，自己曾經一個月前訂了五天的房間，但是因為臨時有事，想要去取消。當時距離入住時間還有二十多天，但是對方也是不肯讓自己退訂。劉小姐就想不明白了，距離二十多天，怎麼也不可能影響到這個房間繼續被人預訂啊。劉小姐十分的不滿意，就一直打電話跟客服理論，最後客服沒辦法，才同意。
就有專家表示了，如果不是入住當天取消，那麼就不影響到酒店的經營，酒店對這種情況應該同意。而第三方軟體為了賺錢，這樣的規定實在是霸權條款。這樣的條款不能出現。而在社會的輿論一下，一些第三方軟體，例如攜程就站出來說話啦。攜程表示自己將設立退款客服，專門來處理這樣的事情。
小編覺得，這樣的條款真心的太過霸王。其實可以這樣做的，可以跟火車票退訂一樣，規定入住當天不能退款之外，其他的根據天數的不同，合理扣取一些手續費就是了。
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