-
首段航班延後次段機票作廢 乘客質疑酷航霸王條款
後因航空公司更改首段航班時間,使得第二段航程機票只能作廢,而酷航既不改籤又不退款。翟女士等維權多日,酷航昨日終於答應48小時內給出改籤答覆。改籤後,翟女士才意識到,此前訂好的由新加坡去雪梨的機票將作廢,「第二段航程是2月2日凌晨兩點起飛,而改籤後,我2日上午才從天津起飛」。翟女士要求將第二段航程依次順延,卻遭到酷航拒絕。 乘客質疑「霸王條款」 「都是在他們航空公司訂的票,首段航程延後也是因為他們,為啥就不能依次順延?」翟女士有些不明白。
-
用餐券超過有效期就作廢?是「霸王條款」嗎?
經調解,店方同意劉先生仍可憑「過期」用餐券在該快餐店消費,雙方爭議解決。2016年,市民劉先生在某快餐店購買了500元用餐券,如今用餐券還剩70元,卻被店方告知用餐券已超過有效期不能使用。雖然用餐券上標註了有效日期截至2017年12月31日,但劉先生認為這並不合理。
-
消費小票換發票遭遇商家限時令 被訴霸王條款(圖)
家住青島李滄區的周女士一臉不解,年前她在一商場買的年貨,當時由於排隊的人多就沒有去服務臺開具正式發票,等昨天去換發票時,卻被商場工作人員拒絕,理由是小票已經過期了。 記者了解到,許多消費者都碰到過周女士這種情況。
-
午餐券被作廢顧客不滿 雍和會:優惠券已過期
昨日,福州譚女士致電本報968111反映,自己手上的兩張雍和會海鮮姿造自助餐廳的午餐券還未用就作廢了。 去年12月26日,譚女士在三坊七巷的雍和會海鮮姿造消費時,恰逢餐廳要新開分店做活動,貴賓卡一次性充值5000元可獲贈雍和會湖東路新分店的午餐券兩張,譚女士便辦理了。午餐券上沒有註明確切使用時間,僅約定開業一個月內使用有效。
-
商家「有效期已到」律師:霸王條款不具法律效力
泉州晚報 「有效期過了,之前充在『美食卡』裡的餘額就只能作廢了嗎?」昨日,市民林女士致電本報「經濟110」欄目熱線(18605950110)說,她在一家餐飲店存了幾百元錢辦了張「美食卡」,到了商家指定的有效期時還沒花完,商家就以「有效期內使用,餘額恕不退還」為由,拒絕退款。
-
千元購物卡過期被作廢 各大賣場賣卡政策有玄機
千元購物卡過期被作廢 各大賣場賣卡政策有玄機 2009-11-23 07:09:00 作者: 來源:大眾網—齊魯晚報
-
電子優惠券過期不退是否違規?
電子優惠券過期不退是否違規? 淘寶網:此為個案非團購 不支持退款 本報訊 記者 俞韡嶺鄭先生近日向與本報合作的新浪上海維權頻道(@上海維權投訴)反映稱,在淘寶網一店鋪購買的電影電子優惠票券過期未使用後賣家不予退款,他認為賣家的做法違反了相關規定,「屬於霸王條款」。
-
北京市消協稱「充值卡到期不退錢」屬霸王條款
"充值卡到期不退錢"屬霸王條款 市消協劍指電信運營商 稱手機充值卡本不應設置有效期 本報訊 (記者袁國禮)昨天,繼對首批5種霸王條款進行公開點評後,市消協再次將矛頭對準電信運營商,稱手機充值卡不應設置有效期
-
預付健康卡過期作廢 與資本「結親」的體檢市場也該「體檢」了
均張家琳攝 讀者來電 「撥打客服電話預約體檢卻遭拒絕,理由是持有的健康卡已過期。」本市松江的劉先生日前向12345市民服務熱線反映,稱自己所在公司於去年從一家平臺購買了多張健康卡,自己領到後,因工作忙耽誤了當年的體檢。今年夏天,他多次聯繫對方,卻被告知健康卡已過期作廢。劉先生仔細驗看,發現卡上並無有效期。
-
——你是有權向這些「霸王條款」說不的!
其實,這些都屬於商家的「霸王條款」!侵犯的是消費者的合法權益,消費者是有權說「不」的!什麼樣的算是「霸王條款」?所謂「霸王條款」,就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業慣例等,限制消費者權利,嚴重侵害群眾利益。
-
當心購物小票暗藏貓膩 霸王條款現象普遍
一些商家往往在收銀小票上暗藏貓 膩,自行制定霸王條款,為售後可能產生的消費糾紛開脫責任。工商部門提醒,消費者在遇到類似的霸王條款時,要敢於投訴舉報。 小票霸王條款現象普遍 許多消費者在收到商家出具的收銀小票後,只注意核對商品的數量、單價和總額,卻往往忽視小票最後幾行提示語,而這多是商家自行制定的霸王條款。
-
勞動監察幫你識破這些「霸王條款」
2020年已經進入倒計時,因為擔心過期清零,不少勞動者都準備趕在年底前把年休假休完,還有部分入職新單位的勞動者表示並沒有享受到帶薪年休假……那麼問題來了,這些說法都是正確的嗎?企業的相關規章制度合法嗎?近日,青島市勞動保障監察局針對部分企業存在的帶薪年休假「霸王條款」進行了梳理解讀。什麼是帶薪年休假?
-
消費- 霸王條款無效是什麼意思這些霸王條款內容無效
在日常生活中,相信大部分人都曾遇到過各種消費糾紛,而很多時候大家對一些商家的霸王條款卻是全然不知,因此常常自己承受後果,但其實有很多霸王條款無效的,這樣一說,不少人都會好奇霸王條款無效指的都是哪些條例。
-
婚紗攝影領域現霸王條款:拍婚紗不給底片
今年,在東莞市消委會徵集霸王條款徵集活動中,有一位消費者反映了婚紗攝影領域的霸王條款,反映出行業普遍存在的底片不送高價賣、攝影有問題不退款不賠款、相片不取遺失不負責、禮服損壞高價賠的問題。今天,在此逐一進行點評。底片不送實為誘導二次消費「挑選剩餘照片數碼版,所有權歸本公司,概不奉送。」東莞市消委會副秘書長鄒傑稱,此條款已構成了利用格式條款排除消費者權利的違法行為。
-
限期開發票屬侵權 家樂福霸王條款悄悄改
限期開發票屬侵權 家樂福霸王條款悄悄改 家樂福的小票上已沒有「如需發票,請在一個月內辦理」的字樣。為這一「行規」起訴家樂福的威靈律師事務所李長城律師昨天向記者表示,告家樂福的初衷已經實現。下周,他就會去二中院撤訴。同時,他已著手起訴另外五家仍對開發票有時間限制的超市商場。
-
在線教育平臺退款難調查:霸王條款頻現,虛擬幣代替現金變相不退費
對此,猿輔導方面稱,平臺在蘋果手機端充值時就已在頁面提醒「猿幣為虛擬幣,充值後不會過期,但無法退款、提現或轉贈他人。」因此,要麼繼續上課,要麼只能找蘋果商店客服處理。經三方處理無果後,該投訴用戶在黑貓投訴平臺做了投訴。之後,猿輔導主動聯繫退還923元到其銀行卡帳戶。同樣設置虛擬幣充值的還有在線教育平臺作業幫。
-
蛋糕連鎖店儲值卡還有過期一說?續期消費必須一次用完
讀創/深圳商報記者 曾智輝「蛋糕店購買的儲值卡,到店使用卻被告知卡已過期不能使用,遇到這種情況該怎麼辦?」近日,市民黎先生致電深圳商報反映自己購買的預付式消費卡無法使用。律師表示,商家對儲值卡過期和卡內餘額一次性用完的規定,屬於限制消費者權利,其內容無效,消費者有權要求商家繼續履行約定或退回預付款。據黎先生介紹,自己兩年前在一品軒福田梅林片區的一家門店購買了一張價值300元的儲值卡,目前卡內尚有部分餘額未用完。上個星期,他前往梅林片區另外一家門店消費使用時,被店員告知此卡已過了有效期,卡內餘額已經無法使用。
-
專家:屬霸王條款
專家認為,屬於霸王條款,可考慮參照機票和火車票退改籤規則制定階梯式退改政策本報記者 楊召奎一不小心在網上訂錯了酒店,儘管立馬就申請修改或取消訂單,但商家就是不同意修改和取消訂單,如果取消就要扣除大部分甚至全部費用。這讓不少消費者都覺得很不合理。
-
看電影自費買3D眼鏡屬霸王條款 西安的電影院狀況究竟是啥樣?
華商網訊 (記者 張佳萌 實習生 劉曉珠)5月27日下午中國消費者協會官方微博針對「看3D電影要自費購買3D眼鏡」問題發聲,指出看電影要自費買3D眼鏡屬霸王條款。 taororo69:我有6副3D眼鏡了,每次出門還記得,到了電影院就傻了…… 宋城價值投資人:影院要求自費購買3D眼鏡是「霸王條款」 大大DZX:如果同一部電影有3d和2d,我會選2d看,3d已經沒吸引力了,只是一些電影只有3d給你看,沒得選擇
-
未有明確說明屬「霸王條款」!
民法典之所以規定對未提示的格式條款,當事人可以主張該條款不成為合同內容,主要是基於此類條款缺少有效的提示或說明,雙方對相應內容並未形成真實有效的合意。在此情況下形成的條款對於被動接受格式條款的一方不具有法律拘束力。對於不平等地排除、限制對方主要權利,免除、減輕提供者責任的「霸王條款」,法理認為這是嚴重侵害合同意思自治基本原則的,所以不應當取得法律上存在的資格,民法典因此提供了確認該等條款無效的法律依據。